湘潭作为湖南省重要的工业基地，是长、株、潭区域经济的一个重要组成部分。全市有独立核算的工业企业1340家，其中大中型企业64家。拥有职工25.8万人，各类专业技术人员7.9万人，形成了全国主要的机电、精细化工、锰矿、氟化盐生产基地和全省最大的钢铁、机电、纺织、建材工业基地，还是全世界最大的电解二氧化锰生产基地。在湘潭企业信息化建设中，政府先后作了两次有组织、有计划、有步骤的推进。一次是?quot;九五"期间，通过实施CAD应用工程、CIMS应用示范工程，使信息技术在我市冶金、机电、化工、化纤、建材等行业企业中得到了较广泛的应用。第二次是从今年年初开始实施的企业信息化试点工程。为抓好这项工程，使其起到以点带面、典型引路的作用，我们重点抓了以下几项工作：
　　一是成立了企业信息化领导小组，负责全市企业信息化工作的统一领导、统筹规划和组织协调。明确由市信息化办牵头，市经委、市科技局密切配合，共同推进企业信息化工作。并在科技三项经费中设立了企业信息化专项引导资金。
　　二是科学地制定了我市企业信息化"十五"规划。按照"以信息基础设施建设为基础，以企业全方位普及应用信息技术为重点，以信息技术研究和引进为依托，以制度创新为动力，以人才队伍建设为根本，大力推进企业信息化进程，实现信息化与工业化的良性互动和协调发展"的思路，贯彻"抓应用、创环境、促发展、见效益"的方　针，坚持"政策引路、政府扶持、企业为主"的原则，以机械电子等离散型行业和冶金化工纺织等流程型行业为重点，全面推进我市企业信息化进程。
　　三是抓了企业信息化试点工作。为了总结推广成功的实例和模式，以点带面，典型引路，推动全市企业信息化进程，确定了湘潭钢铁集团有限公司、湘潭电机股份有限公司、湘潭电厂、湘潭化纤有限公司等9家企业为企业信息化试点单位。试点企业中既有大型企业集团又有中小型企业，既有国有或国有控股企业又有民营企业，既有离散制造类企业又有工艺流程类企业，具有较强的代表性和指导性。
　　四是各部门密切配合，上下联动，加大对企业信息化的扶持、服务和督促，及时交流情况，总结经验教训。在市信息化领导小组的统一领导下，开展了一系列的活　动，如：举办各种研讨会、学术讲座和经验交流会；邀请IT行业、高等院校和科研院所为企业提供咨询和技术服务；每个季度对试点企业的信息化工作进行一次督查等。这些活动的开展，大大增强了企业对信息化工作的重要性、紧迫性的认识，形成了由政府推动变为企业主动要求实施信息化工程的局面。同时，各部门积极为企业向国家和省申报信息化建设项目，今年被国家科技部作为制造业信息化工程试点城市。
　　通过企业信息化工程的实施，我市企业信息化工作取得了显著成效，有力地促进了企业的技术创新、管理创新和体制创新。主要表现在以下几个方面：
　　1.通过推广应用CAD/CAM/CAE集成技术，实现企业的数字化设计。我市建材、冶金、化工、机械等行业大都实现了计算机辅助设计系统，大中型企业和80%的中小企业都甩掉了图版，取得了良好的社会效益和经济效益。如：湘潭电机股份有限公司是一个典型"离散型"的综合类机械制造企业，生产的产品特点为"多品种，少批量"，每年的新产品数量都在数千种左右，其信息化建设以产品结构为主线，以CAD/CAPP/PDM技术的应用为基石，加强和加快计算机辅助设计应用，缩短了产品开发周期、提高了产品设计质量、降低了产品设计成本，同时通过二次集成的方法实现了企业人力资源管理、设备管理、库存管理和财务管理的信息化，提高了企业产品竞争力。
　　2.通过实施MIS/ERP 管理系统，理顺了企业内部的供、产、销流程，实现人、　财、物等资源的合理配置。如：湘潭钢铁集团公司从生产经营实际出发，结合企业的发展战略，通过业务流程重组、组织重组和管理重组，建立起了一套适用市场经济体制和企业集约化生产要求的现代企业管理模式。在对现有业务流程描述、分析的基础上，利用信息和网络技术对公司业务流程进行重新设计，将企业外部客户的需要、企业内部的生产制造流程以及供应商资源整合在一起，从而建立起了具有湘钢特色的企业资源计划系统（ERP），实现了对企业物流、信息流、资金流的集成和闭环控制，在国内同行中，达到了领先水平。湘潭电厂为规范企业管理，提高企业的综合管理水平，降低生产成本，自主开发和完善了管理信息系统，开发了多达十八个管理子系　统，应用遍及生产、行政、后勤、多经各部门，从根本上提高了企业的工作效率、管理水平，取得了可观的经济效益。
　　3.通过实施CIMS工程，改造了传统产业，提高了企业的市场竞争力。如：湘潭化纤有限公司在全国率先开发了化纤行业CIMS系统和办公自动化系统，并将工业自动化系统成功地应用于FK6-700纺丝机的工业现场监控，实现了企业销售、采购、库存、财务、生产制造、质量的计算机全程控制。
　　4.通过应用Internet技术，建立企业Intranet/Extranet，加速了信息流在企业内外的流动速率，实现了信息的有效整合和利用，加强了内部管理，提高了企业对市场的快速反应能力。
　　5.通过搭建SCM、CRM及EC平台，并实现同MIS/ERP的集成，在初步形成企业间的信息化整体构架--企业动态联盟方面进行了一些尝试，并开展了以B to B为主要实现方式的电子商务活动，呈现了良好的发展势头。

　　企业信息化是一项系统工程，涉及到方方面面，要紧紧围绕企业改革和发展两大主题，以全面提高企业管理水平和整体竞争能力为根本目的，从解决企业管理中突出的问题和薄弱环节入手，从企业的实际出发，推进企业信息化。在推进湘潭企业信息化过程中，有以下几点体会：
　　1.企业信息化，政府的推动是非常必要的。
　　我国是一个发展中国家，工业化进程尚未完成，要抓住信息革命的机遇，大力推动国民经济和社会信息化，以信息化带动工业化，发挥后发优势，才能实现社会生产力的跨越式发展。要树立跨越式发展的决心的信心，必须有适当的政府行为引导企业实现信息化。政府行为引导包括舆论宣传、学习教育、经济手段和适当的行政引导。相关政府部门在企业信息化的建设过程中，要切实为信息化建设创造良好的环境,"铺好路、搭好桥"，同时充当企业信息化建设中的宣传队的作用。政府职能部门在信息化建设过程中的主要作用主要表现在：（1） 对企业的信息化工作进行全面的调查、分析工作，加强对企业信息化建设的深入了解，把握现状，找出问题，做到决策时量体裁衣、有的放矢。关心企业需要什么，尤其是企业在信息化建设过程中的难点问题的及时发现，针对不同的情况会诊出相应的切实可行的解决方案。（2）科学决策、宏观调控和严格管理。（3） 抓好现代化基础设施建设，修好桥，筑好路。（4）抓好总体规划，组织和引导企业信息化进程。（5）制订法规和各种配套政策，创造一个良好的推进企业信息化的宽松环境；（6）建立公平、公正、公开的市场机制，在各类示范企业的选择和企业信息化解决方案的选择方面引入市场机制，保证企业信息化的应用效果。（7）对相关的软件产业，特别是技术依托单位进行扶持，组织技术依托单位进行信息化关键技术攻关。
　　2.企业信息化，领导是关键。
　　湘潭钢铁集团公司、湘潭电厂、湘潭化纤有限公司等企业的经验，有一点是共同的，就是推进企业信息化，关键在于企业一把手。无论是软件程序、硬件工具，无　论是顾问公司、系统集成商，都不能取代企业一把手的作用。企业信息化是"一把手工程"。之所以强调推进企业信息化领导是关键，是因为企业信息化不单纯是个技术问题，它涉及到企业的方方面面，信息化的过程是实现从"人治"向"法治"转变的过　程。企业组织框架的重组、流程的再造，就意味着权利和利益的再分配。强化管理和控制，势必和一些习惯势力产生碰撞。所有这些，如果没有企业一把手坚定的信心，并身体力行，是很难推动的。 企业一把手的高度重视、直接决策、宣传推动和组织实施，对企业信息化建设至关重要。没有这一条，是搞不成信息化的。企业一把手要做明白人，要了解学习信息化知识，这样才会心中有数，才能把握大局。
　　3.企业信息化建设要与"三改一加强"相结合。
　　企业信息化，不是简单地用计算机代替手工劳动，也不是将传统的管理方式照搬到计算机网络中，而是借助现代信息技术，引进现代管理理念，对计划经济时期形成的、不适应市场经济客观要求的落后经营方式、僵化组织结构、低效管理流程等，进行全面而深刻的变革。湘潭钢铁集团有限公司在实施ERP过程中，首先做到了管理思想由职能导向型转变为流程导向型，确立了流程服从原则和流程负责制，即在坚持客户导向原则的基础上，物质供应服从生产，生产服从技术质量，技术质量服从营销。实践证明：推进企业信息化，很重要的一条就是要与企业的改革、改组、改造和加强管理结合起来。要按照企业信息化的要求，调整企业组织结构，调整企业内部分工体系，减少中间管理层次，改变各职能部门之间相互分割、职责不清的状况。要对业务流程进行再造，实施"扁平化"的管理方式，充分发挥信息化的综合效能，提高企业的管理效率。
　　4.企业信息化建设要与强化企业的基础管理相结合。
　　管理是企业永恒的主题。建章立制，照章办事，从严治企，是强化基础管理的主要内容。成本管理、资金管理和质量管理一直是企业管理的薄弱环节。这当中都涉及到数据的及时准确和真实有效。"三分技术、七分管理、十二分数据"，讲的就是这个道理。企业信息化实质是企业对信息资源在深度和广度上的开发利用。数据管理是企业基础管理的重要内容，是企业信息化建设的前提条件和基础。一要尽快完善企业的计量、检测体系，加强计量、检测工作。二要加强定额管理和标准化管理，通过对比先进指标，确保各项定额与标准的先进性和科学性。三要建立统一、完整、操作性强的代码编制系统。湘潭钢铁集团公司在实施ERP工程中，在这方面就做得比较好。四要扩大一线信息的自动采集，建立规范化的数据采集、录入制度，确保数据采集的高效、真实、统一。只有从源头消除虚假数据产生的条件，才能确保系统提供信息的科学性和准确性，做到及时、准确掌握企业的运行状态。
　　5.企业信息化建设要与引进先进的管理理念相结合。
　　企业信息化的过程，也是引进现代管理理念的过程。企业信息化中的许多先进成熟的软件系统，如ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管　理）等，不仅是一种先进的管理程序和手段，实际上也体现了当代最先进的管理思想和管理理念，是许许多多优秀企业管理经验的结晶。企业信息化建设为学习和借鉴国际先进的管理思想提供了有效途径。
　　6.企业信息化建设要坚持从企业的实际出发，统筹规划，突出重点，量力而行。
　　企业信息化建设是一个逐步推进和不断完善的过程，不可能一蹴而就。对于企业信息化，既要有高瞻远瞩的战略眼光，又要有脚踏实地的务实精神。要把企业的当前需要与长远发展结合起来，突出重点，量力而行，务求实效。一要从解决企业突出问题入手，推进企业信息化。企业信息化，涉及的内容很多，就多数企业的情况来看，在起步阶段不一定要马上建立一个无所不包的完整系统。企业的情况千差万别，一定要根据企业自身的特点，找准工作切入点，从对影响企业生存发展的突出问题入手，抓住关键环节，紧紧围绕提高企业核心竞争力做文章，实施重点突破，这样就可以走出一条投入少、见效快的路子。二要坚持先进适用、量力而行的原则。推进企业信　息化建设一定要量力而行。要注意处理好先进与实用、当前与长远、局部与全局的关系。在硬件和软件选用、网络建设等方面，既要充分考虑企业的现实需要，也要为今后的升级奠定技术基础。要根据"先进适用"的原则选择管理软件，把适当引进与自主开发紧密结合起来，重视搞好软件二次开发和创新，确保软件的先进性和适用性。三要发挥企业现有的信息化人才、技术和装备的作用。同时，在企业信息化建设中，要重视发挥有实践经验的系统集成商、管理咨询公司、顾问公司的作用，以解决企业在信息化方面人才、经验不足的问题。要防止抛开现有基础，盲目投资、重复建设。要注重提高企业信息化的投入产出效益 墨幽中文网 www.moyou17v.com 墨幽中文网。