三菱电机（广州）压缩机有限公司系统及网络结构框图
二、实施过程中遇到的典型问题及解决方案：
企业实施ERP项目，是一个始终的过程，企业在不断地发展，ERP也必须不断地从深度和广度拓展应用，在应用过程中，问题的将会伴随着整个应用过程，特别是实施过程，在三菱电机（广州）压缩机有限公司ERP实施过程中，我们把一些典型的问题和解决方法向大家介绍，作为经验谈与广大的ERP用户、软件供应商、管理咨询机构分享。
ERP运作标准和考核制度的建立
必要的运作标准和考核制度是保障ERP成功实施和应用的要素之一，在三菱电机（广州）压缩机有限公司ERP的实施过程中，对方在我们的协作之下，逐步建立和完善了运作标准和考核制度，通过分析对比，我们发现，标准和制度执行前后，数据的准确性有翻倍的效果，标准和制度，使企业管理人员在业务运作时有章可依、有则可循。事实证明，ERP运作标准和考核制度是成功ERP用户的法宝。
传统财务向ERP集成财务的转变
三菱电机（广州）压缩机有限公司财务在为实施ERP之前，使用某公司的财务软件，财务人员习惯了单一财务软件的做法，对ERP软件财务运作的理解和使用存在一定的阻力。我们在实施过程中，我们采用对比的方法，首先从科目结构出发，详细解说ERP财务运作如何体现集成和真正意义上的管理型财务。通过分析，三菱电机（广州）压缩机有限公司原财务系统有800多个科目，利用开思ERP财务科目的往来、数量、部门等特性，最终确定了280个科目，大大简化了科目结构。同时，利用ERP的集成性，凭证的自动生成大大地减少了财务工作人员的工作量，财务人员把更多的时间集中到更深度的财务监控和管理工作中。
编码问题
企业业务管理在ERP的运作，从数据的角度出发，首先是数据的编码问题，这也是良好基础数据的关键，也是影响企业ERP应用效果的关键要素之一。在三菱电机（广州）压缩机有限公司ERP实施的基础数据准备过程中，我们首先向对方相关人员阐明了编码的重要性，强调了编码工作要在进度和质量上平衡，编码规则既要考虑企业各业务部门的需求和要求，也要考虑企业未来的发展需要，同时，也要兼顾操作的方便性。编码工作要形成文档性的标准文件，基础数据及企业未来新增的数据要严格按编码规则执行，同时，也要严格按编码申请的流程进行审批。经过一段时间的整合，三菱电机（广州）压缩机有限公司制定了ERP运作的所有编码的规则和申请流程，同时，也发现和纠正了未实施ERP之前多套编码的问题，确定了编码的唯一性，为企业数据集成提供了保障。
培训问题
培训是使企业从管理和技术上掌握ERP思想和运作的过程，是企业成功实施ERP的关键要素。在进行培训时，我们采取了多层次、分重点的策略，从培训人员上分中高层领导、业务骨干、操作层进行逐级培训，从培训内容上，我们利用开思公司多年来行之有效的实施工作点方法，对企业的业务按部门范畴进行归类和分类，以实际发生的业务数据为材料，对各岗位进行举一反三、不厌其烦的培训。同时，为了保证培训的效果，我们协助对方进行培训考核，给考核通过的人发放ERP上岗证。通过严密有效的培训，既保证了ERP录入数据的准确性，也比预期缩短了实施周期，保证了项目的良性实施。
实施小组的定期会议
ERP是一套集成的企业全面经营管理系统，某一部门的数据出现问题，将直接影响到其它部门的数据，在应用过程中，总会发生一些非理想化情况，出现问题并不是坏事，只要企业能重视和解决，就更能促进和理顺管理环节。在三菱电机（广州）压缩机有限公司ERP的实施过程中，我们始终强调，实施小组的定期会议是不可或缺的，在每一周周末，实施小组都要开一个碰头会议，分析和总结各部门的应用成果、出现的问题，这样，既有内部经验的交流，也能集中协调部门之间的问题，同时，也能调动各部门使用ERP的积极性，激起各部门在应用中多出成绩的良好竞争局面。
单据及报表问题
企业的业务数据有很多单据和报表，在信息化管理之前，保留原始单据是必要的，但在实施信息化系统之后，除必要的业务单据外，大部分业务实现无纸化办公。在这个问题上，处理要非常谨慎，选择的时机非常关键。我们在处理这个问题时，与公司中高层领导和各业务部门骨干进行了非常详尽的沟通和分析，甚至到每一张单据，最终确定要保留的单据，完成手工与电脑在更广泛意义的切换。
如何利用ERP
在三菱电机（广州）压缩机有限公司实施过程初期，我们发现，很多员工对ERP只任务是一种任务，领导要求做什么就做什么，纯粹的“推式管理”，而且数据录入之后，真正去利用数据，提炼数据价值的人并不多，ERP大多数情况下变成了数据采集系统。发现这种想象后，我们一方面进行数据深度应用的培训，另一方面，从中层领导和业务骨干着手，要求必须把ERP纳入到日常管理工作中去，按规定要求的业务必须在ERP中运作，审批工作和报表以电脑为准。通过这种策略，管理人员对ERP的认识和应用，变被动为主动，更多情况下是在“拉式”思想。此外，对ERP的数据，如果不加利用，ERP只能充当采集系统，在这方面，让领导转换观念使非常重要的，ERP数据只有去真正使用它，才能产生价值，才能为企业的经营管理服务。
