在寻找熟练的人工智能专业人员吗?考虑向内寻找。
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随着对人工智能人才需求的增长,几乎所有领域的企业都在努力寻找能够帮助他们充分利用这一强大新技术的个人。由于搜寻合格AI专家的竞争日益激烈,并且在未来几年可能会加剧,许多组织现在正在内部寻找并培养合格的候选人。
技术研究和咨询公司ISG(信息服务集团。是一家总部位于美国的公司,主要提供技术观点、市场情报和咨询服务,帮助客户转变和优化其运营环境。公司通过一个部门开展业务,即基于事实的咨询服务,业务范围涵盖数字化转型服务、自动化、云和数据分析、管理治理、网络运营商服务、技术战略和运营设计、改革管理、市场情报、技术研究与分析等。)的软件研究执行董事David Menninger(大卫·门宁格)在电子邮件采访中表示,每个组织都需要对AI做出认真承诺,AI是我们一生中最大的技术转变之一,“AI不仅仅是一项IT举措;每个人都需要加入。”
以下是四家大型企业如何通过鼓励和培养内部AI人才来领先竞争对手。
一、Cummins康明斯公司
以生产强大引擎而闻名的Cummins(康明斯公司。成立于1919年,总部位于美国印第安纳州哥伦布市。康明斯是全球领先的动力设备制造商,设计、制造和分销包括燃油系统、控制系统、进气处理、滤清系统、尾气处理系统和电力系统在内的发动机及其相关技术,并提供相应的售后服务。)公司还有设计、制造和分销过滤系统、燃油系统、发电以及众多其他重型产品和服务。像越来越多具有前瞻性眼光的企业一样,康明斯管理层明白人工智能注定在其运营的几乎每个方面发挥关键作用。
该公司首席数据科学家Prateek Shrivastava(普拉蒂克·什里瓦斯塔瓦)通过电子邮件表示:“在康明斯,我们对人才进行360度评估。”具有强大分析技能且喜欢编码的个人被确定为内部人工智能职位的潜在候选人,“然而,衡量他们对使用前沿技术的兴趣也至关重要。”
Shrivastava(什里瓦斯塔瓦)表示,有针对性的培训计划、在经验丰富的AI专业人士指导下的导师制以及提供在组织内从事实际AI项目的机会都被证明是至关重要的。“一个很好的例子是我们去年的一名实习生,”他提到。此人展示了天然的AI才能,因此他被与公司的一位AI专家配对。“在他的实习结束时,他成功交付了为人力资源部门高度定制的AI聊天机器人。”
由于人工智能是一项相对较新的技术,正式的培训选择有限,Shrivastava(什里瓦斯塔瓦)观察到,“对我们来说,将人才与专家配对,辅以YouTube(是一个视频网站,早期公司位于美国加利福尼亚州的圣布鲁诺。注册于2005年2月15日,由美国华裔陈士骏等人创立,让用户下载、观看及分享影片或短片。)教程,已被证明是非常有效的。”
二、Saatchi & Saatchi盛世长城
作为世界上最大的广告代理公司之一,Saatchi & Saatchi(盛世长城国际广告公司,是由SAATCHI & SAATCHI和中国航天工业部中国长城工业总公司合资成立的公司,成立于1992年8月。公司总部位于法国巴黎,在中国设有多个分公司,包括北京、上海和广州等地。Saatchi & Saatchi是全球知名的广告公司,成立于1970年,由萨奇兄弟与Tim Bell共同创立,总部位于英国伦敦。公司以其高格调的广告作品而闻名,曾多次获得国际广告奖项。1995年,由于公司股票市场表现不佳,萨奇兄弟被赶出公司,随后他们成立了M&C Saatchi公司。同年,公司改名为Cordiant,2000年被阳狮集团收购。)明白应用AI对其未来成功至关重要。该公司还意识到AI注定在其业务的几乎每个方面发挥重要作用。
盛世长城的首席运营官Jeremiah Knight(耶利米·奈特)表示,将AI融入日常运营的主要障碍是忧虑和恐惧。“人们可能会对AI感到犹豫,就像技术恐惧症的家庭成员对复杂新设备感到犹豫一样,”他在在线采访中观察到,“可能对如何使用AI有些恐惧,对打破某些东西有些恐惧,甚至对长期影响有些恐惧。”
Knight(奈特)认为,解决之道是在整个机构中找到热情的首批应用者,他们愿意领导研讨会,帮助同事在安全的实践环境中获得AI技能。“并且要从中获得乐趣,因为享受一些生成式人工智能平台的趣味性在很大程度上可以减少对它们的恐惧,”他补充道。
Knight(奈特)还喜欢在每个部门中找到“冠军”——那些渴望学习并且不害怕对推进部门工作的特定工具感到好奇的个人,“这些个人通过揭开AI的神秘面纱并展示在部门/个人层面上可能实现的事情,会对他们的同龄人产生积极的感染力。”
三、Dell Technologies 戴尔
Dell Technologies(戴尔科技,指的是戴尔对EMC的收购完成后的名称。是一个以创新科技推动人类进步为使命的企业集团,提供从边缘计算到数据中心再到云的全面解决方案。其拥有七个主要品牌:Dell、Dell EMC、VMware、Pivotal、RSA、SecureWorks和Virtustream。这些品牌致力于通过IT、生产力、安全和应用转型驱动业务转型,为客户提供实现数字化转型不可或缺的基础架构。)的全球首席技术官和首席人工智能官John Roese(约翰·罗斯)观察到,两年前,几乎只有研究人员在使用生成式AI。“在戴尔,我们问我们的团队成员‘谁对将AI作为自己未来工作的一部分感兴趣?’——有5000人举手。”Roese(罗斯)指出,现成的AI培训在一定程度上是足够的,但他相信传授知识的最佳方式是将AI新手与经验丰富的专家配对。“很多人们需要知道的很多东西并没有很好地记录下来,”Roese(罗斯)在在线采访中解释道,“要达到高级水平,你需要让从事高级AI工作的人分享他们的知识。”他警告说,组织犯的最大错误之一是让一个中央团队完成所有AI工作,而不是让AI专家将他们的能力传播到其他团队。
Roese(罗斯)建议挖掘那些表现出热情和潜力的个人。“今天就开始并立即开始培训。”
四、Microsoft 微软
Microsoft(微软,是一家美国跨国科技企业,1975年4月4日创立。公司总部设立在华盛顿州雷德蒙德/Redmond,邻近西雅图,以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主。最为著名和畅销的产品为Windows操作系统和Office系列软件,是全球最大的电脑软件提供商、世界PC/Personal Computer/个人计算机,软件开发的先导。)高级软件工程经理Naga Santhosh Reddy Vootukuri(纳加·桑托什·雷迪·沃图库里)建议培训员工并使他们在AI方面保持竞争力,以便在需要利用这些技能时,他们就不会发现自己落后于竞争对手。“重要的是……将AI人才视为一个持续的过程,而不是一次性的举措,”他在在线采访中说到。
Vootukuri(沃图库里)说,团队黑客马拉松和知识共享演讲可以很容易地识别出那些拥有建立在他们的人工智能才能之上所需的基础技能的个人。“团队中的人工智能专家应该积极进行指导,引导那些有热情取得进步但不知道如何进行且由于朝九晚五的工作而受到限制的初级工程师。”
作者:John Edwards(约翰·爱德华兹)
John Edwards(约翰·爱德华兹)是一位资深的商业技术记者。他的作品出现在《The New York Times/纽约时报》、《The Washington Post/华盛顿邮报》和许多商业和科技出版物上。
译者:宝蓝
【睿观:随着对人工智能(AI)专业人才需求的增加,各行各业的企业正全力寻找和培养能有效利用这一技术的力量。通过内部寻找并培养AI人才,企业可以有效地储备人才,在日益竞争的市场中保持优势。
内部培养的重要性:
内部培养AI人才是许多企业应对竞争激烈的人才市场的一种有效策略。
企业案例:
微软建议持续培训员工,以保持其在AI领域的竞争力。
通过黑客马拉松和技术分享活动,识别有潜力并有兴趣发展的员工,并鼓励高级AI专家进行指导。
Dell通过询问团队成员的兴趣,建立了广泛的内部AI培训计划。
知识传递策略是将新人才与经验丰富的AI专家配对。
强调避免中央团队垄断AI工作的倾向。
盛世长城认识到AI对其未来成功的关键性,并面临员工对其的忧虑和恐惧。
解决办法是找到并培养初始采用者,以领导培训活动和推动部门层面的AI应用。
设立部门内部的“AI冠军”以激励与启蒙团队成员。
康明斯公司通过全面的360度人才评估,确定内部具有高度分析能力和编程兴趣的个人,作为潜在的AI候选人。
针对这些个人,公司提供定向培训、导师制以及实践项目,以促进其在AI领域的成长。】