政府职位的追求者及其支持者已经发现了人工智能。这是好事还是坏事呢？

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人工智能正在改变社会和商业生活的几乎所有方面。无论好坏，这当然包括美国的政治竞选和选举。

这些不是第一次使用人工智能的选举，但它们是首次广泛使用低成本人工智能工具的选举，为竞选和选民引入了新的不确定性因素，Santa Clara University（SCU‌，圣塔克拉拉大学。是一所位于美国加利福尼亚州圣克拉拉市的私立非盈利天主教大学。学校成立于1851年，最初名为“圣克拉拉学院”，1853年开始提供大学课程，1912年更名为“圣克拉拉大学”。SCU位于硅谷的心脏地带，毗邻Netflix、谷歌、Facebook、惠普、英特尔、苹果、思科、英伟达、特斯拉、雅虎、Uber等众多高科技公司。学校占地104英亩，拥有丰富的学术资源和就业机会。）的Markkula Center for Applied Ethics（应用伦理中心，位于Santa Clara University，自1986年以来一直是应用伦理领域的领导者。该中心的使命是引导个人和组织做出尊重和关心他人的选择。）领导力伦理高级主任Ann Skeet（安·斯基特）通过电子邮件表示。

人工智能以惊人的速度改变美国的竞选活动，为政治家及其团队提供了塑造公众舆论的先进工具，Responsible AI Institute（是一个非营利组织，致力于推动负责任的人工智能/Responsible AI的发展和应用。RAII通过独立和认可的人工智能符合性评估，以及负责任的人工智能领导力认证，支持企业、政府和供应商快速跟踪其负责任的AI战略。）的人工智能政策分析师Sez Harmon（塞兹·哈蒙）指出。“竞选活动正在使用生成式人工智能来个性化选民外联、定制演讲和营销材料、制作政治对手的深度伪造内容，并放大选举叙事。”在一次在线采访中，她表示，人工智能工具还可用于预测分析，以评估候选人在竞选巡回中应将广告和筹款努力集中在哪些关键司法管辖区以影响选民。

在人们对选举过程的信任迅速下降的时候，模糊现实与错误信息之间界限的工具有可能进一步削弱选民的信心，Skeet（斯基特）警告说。“在这个选举周期中，选民需要在其媒体和广告消费中保持更高的警惕，并培养基本的信息素养技能，这将帮助他们确定政治信息的来源、如何审查、编辑和分发、谁在为其付费以及使用了哪些工具来创建它。”

一、简化任务

Harmon（哈蒙）说，人工智能工具可以采用人类政治助手难以匹敌的速度和深度整理信息和选举资源。“一些模型是经过多年政治策略数据和媒体报道训练的，这将是对任何一组人类分析团队都难以胜任的，”她补充说，人工智能技术特别吸引预算紧张的候选人，因为许多工具是免费的或只收取少量许可费。“这使得它们对美国政治谱系中的各个群体都是可访问的。”

政治策略师、政治筹款和咨询公司Authentic（‌是一家专注于政治策略、筹款和咨询的公司，致力于帮助客户在政治领域取得成功。该公司由蒂姆·米勒/Tim Miller创立，米勒是一位经验丰富的政治策略师和作家，曾在共和党内担任重要职务，支持过麦凯恩、洪博培和杰布·布什等候选人。然而，米勒反对特朗普，并在反特朗普政治组织中活跃，批评特朗普的施政表现。其主要业务包括政治策略咨询、筹款和公共关系服务。公司利用其在政治领域的专业知识和广泛的联系网络，为客户提供有效的政治解决方案。米勒通过社交媒体和传统媒体渠道，帮助客户提升形象和影响力，同时在选举中筹集资金和支持者。）的创始人兼首席执行官Mike Nellis（迈克·内利斯）表示，人工智能通过自动化重复、耗时的任务（如起草电子邮件、管理社交媒体和生成内容）正在改变政治竞选。他通过电子邮件指出，这正在以可以想象的最无聊的方式彻底改变竞选活动的运作方式。“这些工具在幕后工作，使工作人员能够专注于更具战略性和以人为本的活动，如选民外联和创造性思维。”

二、更快更简单

Skeet（斯基特）说，用于简化美国竞选活动操作（如筹款和记录保存）的人工智能可以提高效率和效果。“在政治广告中使用人工智能可以降低成本，使候选人的竞选预算进一步扩大，同时允许开发更实惠的有针对性的广告。”不利的一面是，在不披露其应用的情况下使用人工智能可能会侵蚀选民信任，并在选民中播下混乱。

Harmon（哈蒙）说，美国政治竞选活动也在转向人工智能，以便在选举辩论和演讲活动之前为候选人做好准备。“生成式人工智能平台可用于练习对尖锐的政治问题的回应，为候选人提供角色扮演机会，以对手的风格应对侮辱，甚至就如何巧妙地处理话题以最大限度地获得选民支持提供建议。”

Harmon（哈蒙）说，对于内容创作，越来越多的政治竞选活动现在正在使用聊天机器人、推荐引擎、分析平台和large language models/LLM（大型语言模型。是使用深度学习算法处理和理解自然语言的基础机器学习模型。这些模型在大量文本数据上进行训练，以学习语言中的模式和实体关系。LLM可以执行多种类型的语言任务，例如翻译语言、分析情绪、聊天机器人对话等。）。“例如，竞选活动正在使用像Polly（‌是一款员工情绪数据采集聊天机器人，主要功能是在团队内部通过聊天的方式自动收集和分析员工的反馈和数据。Polly.ai由微软前任工程师Samir Diwan和Bilal Aijazi于2015年在西雅图创立，并整合在团队协作工具Slack内部。通过跟踪员工在Slack聊天中的工作细节，Polly.ai能够收集反馈和数据，为企业提供数据分析和见解。）这样的人工智能工具，它通过抓取社交媒体数据，根据公众情绪预测不同地区的选举结果。”

三、欺骗和疏远

Skeet（斯基特）警告说，人工智能可以用来通过生成错误信息和虚假信息来欺骗选民，同时加强坚定选民们固有的信念。“我们已经看到了该技术的负面应用，即误导选民并阻止他们投票。”

Harmon（哈蒙）说，Deepfakes（深度伪造，最初源于一个名为“deepfakes”的Reddit社交网站用户，该用户于2017年12月在 Reddit 社交网站上发布了将斯嘉丽·约翰逊等女演员的面孔映射至色情表演者身上的伪造视频。Deepfake目前在国际上并没有公认的统一定义，美国在其发布的《2018 年恶意伪造禁令法案》中将“deep fake”定义为“以某种方式使合理的观察者错误地将其视为个人真实言语或行为的真实记录的方式创建或更改的视听记录”，其中“视听记录”即指图像、视频和语音等数字内容。）可能是一种特别有效的竞选方法，因为人类仍然难以区分合成媒体与现场报道和真实内容。“合成语音生成和视频编辑的高级状态，以及通过换脸和唇形同步对媒体的微妙操纵，使这一挑战更加明显。”

四、正面还是负面？

尽管存在挑战，Nellis（内利斯）认为，人工智能在提高效率和减少工作量方面的好处超过了负面影响，特别是在经过深思熟虑地使用时。“它将通过自动化平凡任务来减少倦怠，这将有助于保持工作人员更快乐和更投入，从而实现更好的留存，”他指出。

Skeet（斯基特）说，使用人工智能的竞选应该做出谨慎的选择以使其符合现有的联邦选举法规，禁止欺诈性虚假陈述或筹款、在自动电话中使用人工智能生成的声音以及版权法。

五、最后的思考

Nellis（内利斯）表示，总的来说，人工智能是美国政治竞选的一个积极发展。“尽管存在挑战，但提高效率和减少工作量的好处超过了负面影响，特别是如果经过深思熟虑地使用人工智能。”

Harmon（哈蒙）认为，由人工智能驱动的政治竞选将会持续存在。“些工具的强大程度取决于我们对它们的使用，设定限制对于维护自由和公平的选举至关重要。”

作者：John Edwards（约翰·爱德华兹）

John Edwards（约翰·爱德华兹）是一位资深的商业技术记者。他的作品出现在《The New York Times/纽约时报》、《The Washington Post/华盛顿邮报》和许多商业和科技出版物上。

译者：宝蓝