你的云成本是否飙升到天际了？原因很可能要从自身找起。
没人想在云服务上浪费钱。但由于未能充分解决一些基本问题，许多IT领导者在云服务上浪费了资金，而这些资金本可用于支持其他重要项目和举措——尤其是随着人工智能的出现改变了云服务的经济模式。
你的组织是否在云服务上不必要地浪费资金？以下是一些常见的云支出管理不善的方式。
一、资源管理与优化不善
全球技术研究与咨询公司ISG的首席顾问Shreehari Kulkarni（什里哈里·库尔卡尼）表示，企业云成本过高通常是资源管理效率低下和缺乏优化的结果。未充分利用和/或过度配置的资源是导致云成本居高不下的最大原因之一。
“业常常购买未被充分利用的云资源，如计算实例、存储或数据库容量，因此支付了超出实际需求的服务费用，导致资源利用不足，”他说道。许多企业还高估了所需的资源，导致配置了比实际需要更大、更昂贵的实例，从而造成资源过度配置。
Kulkarni（库尔卡尼）认为，资源管理效率低下通常可以归因于客户和供应商双方。云服务提供商通常负责某些任务，例如提供适当的云成本管理工具，以及进行预测、报告和确保成本透明。然而，有效利用这些工具和方法，同时通过治理、领导层支持和政策实施来实现成本优化，大部分责任在于客户。
本质上，云成本管理是企业和供应商之间的共同责任，Kulkarni（库尔卡尼）说道，“企业必须保持积极主动，持续优化其云基础设施，而供应商则必须不断改进所提供的工具和支持。”
二、意外的人工智能开支
云成本面临的最新且最大的挑战之一，是学习如何在云端正确开发和管理人工智能模型及智能体。
“应用程序开发人员可能没有考虑到在云服务中运行私有人工智能模型所需的内存和处理需求，”Cloud Security Alliance的首席战略官Troy Leach（特洛伊·利奇）解释道，“据我所知，有些公司由于前期规划不足，资源成本增加了数十万美元，不得不引入咨询公司来优化人工智能模型的使用。”
三、数字化转型战略不佳
云成本过高往往源于数字转型计划期间的低效率，云原生数据库即服务提供商 Tessell 的联合创始人Bakul Banthia（巴库尔·班提亚）表示。他警告说，在没有充分了解工作负载需求或优化数据库架构的情况下迁移到云端，可能会导致资源过度配置和资源蔓延。
“随着组织的现代化，集成能够跨多云或混合环境监控和管理成本的工具，对于控制成本至关重要，”他说道。
在有效规划方面，供应商和客户都有责任。“客户在数字转型过程中可能低估了管理云资源的复杂性，从而导致效率低下，”Banthia（班提亚）表示，“另一方面，供应商有时会将客户锁定在特定的定价模式或服务中，这些服务退出成本高昂。”
这些挑战突显了规划灵活性以及避免过度依赖单一供应商生态系统的重要性。
四、供应商锁定——以及缺乏定期重新评估
在比较云成本时，不仅要评估前期定价，还要评估长期因素，如运营效率和供应商锁定风险，这一点很重要。
“评估工作负载是否可以轻松在不同供应商之间迁移，或者是否可以在不同平台上进行扩展，”Banthia（班提亚）建议。使用工作负载模拟，并分析不同场景下的总体拥有成本，以便清楚了解最具成本效益的解决方案。
Banthia（班提亚）建议，至少每季度对云服务进行重新评估，特别是在数字转型期间，工作负载和基础设施需求变化迅速。“定期审计有助于发现隐藏成本，如孤立资源或未充分利用的数据库。这可确保企业能够实时调整云战略，降低不必要开支或依赖不灵活服务的风险。”
五、没有明确的云战略就应用云技术
在云端进行部署、维护和扩展时缺乏清晰的规划，是成本不断攀升的一个主要原因。“如果没有明确且可靠的云战略，成本可能会迅速失控，”Centric Consulting的现代工作场所实践负责人Karina Myers（卡琳娜·迈尔斯）表示，“尤其是在没有进行全面的总体拥有成本和FinOps分析，以最大化云投资的商业价值并实现及时、基于数据的决策时，情况更是如此。”
Myers（迈尔斯）表示，一个明确的云战略会通过综合评估财务影响、关键驱动因素以及期望的业务成果，为业务提供有力的支持依据。“这种战略性方法将引导领导层顺利推进云转型之旅，确保做出明智的决策，并使决策与组织目标保持一致。”
Myers（迈尔斯）还强调，有必要建立一个强大的云基础架构，既能满足当下的部署需求，又能适应未来的工作负载。“这个基础架构应涵盖安全需求、云治理、法规遵从性、业务连续性以及自动化标准等方面，确保打造一个全面且可持续的云环境。”
六、协调和管理不善
多年前，当企业将运营物理数据中心作为一项资本支出，那时相对容易使运营与企业战略保持一致。“以同样谨慎的态度对待云基础设施非常重要——要围绕业务目标和成果，仔细地协调和管理云基础设施，”统计软件提供商SAS的托管云服务副总裁Gerry Leitão（格里·莱唐）表示。
Leitão（莱唐）建议采用一种既集中式与分布式相结合的云使用方式。“云使用方面设定规则很重要，这样各个团队就能在遵守组织既定的云治理规则的同时进行优化，”他建议道，“如果你了解组织的云使用模式，并精心优化云的使用，那么随着业务需求的变化，你就能灵活调整云资源的使用规模，而不会产生巨额费用。”
七、过度配置
定制网络和移动应用程序开发商Techuz.com的首席技术官Ankush Mathur（安库什·马图尔）表示，企业常常在未进行适当评估的情况下就过度配置云服务。他说：“根据应用程序的需求优化资源对于避免设置过大的资源至关重要。”
Mathur（马图尔）估计，预留实例可以将成本降低20%到40%。“定期监控服务有助于识别并删除不必要的资源，”他指出，“此外，在自动扩展中定义一个阈值可以防止在扩展操作期间成本突然增加。”
Mathur（马图尔）表示，过高的成本通常源于客户管理不善，例如配置错误的资源、对定价模型缺乏了解以及优化策略不佳。“此外，供应商可能通过提供复杂的计费结构间接导致成本过高。”
Mathur（马图尔）警告说，低效的云监控会导致不必要的费用。“例如，一些电子商务应用在黑五期间将服务器扩展上去，但之后却忘记将其缩减回去，从而产生了不必要的开支。”
八、选错云服务提供商
NoSQL数据库提供商Aerospike的技术顾问Lenley Hensarling（伦利·亨萨林）表示，云费用过高往往源于所选云服务提供商的成本结构。
“当企业认为各提供商的定价统一，或者认为遗留系统可以不经调整就迁移到云端时，就会出现这个问题，”他观察到，“为了避免不必要的开支，在设计时清楚了解特定工作负载的需求，并使其与云服务提供商的架构相匹配非常重要。”
Hensarling（亨萨林）表示，最终责任通常落在客户身上。“尽管供应商设置了复杂的定价模型，但客户有责任了解这些模式，并据此设计工作负载，”他解释道，“忽视诸如数据传输费用或批量折扣等因素往往会导致超支。”
Hensarling（亨萨林）表示，降低云成本需要战略性的方法。“首先要分析你的工作负载，然后选择最适合它们的云服务提供商。”对于遗留系统，可能有必要重新设计特定组件。“在混合云和多云环境中，要使工作负载与每个环境的优势和定价模式相匹配，同时尽量降低不同平台之间的数据传输成本，”他总结道。
作者：John Edwards（约翰·爱德华兹）
John Edwards（约翰·爱德华兹）是一位资深的商业技术记者。他的作品出现在《The New York Times/纽约时报》、《The Washington Post/华盛顿邮报》和许多商业和科技出版物上。
译者：宝蓝
【睿观：常见的云支出管理不善方式
资源管理与优化不善：
问题：未充分利用或过度配置资源。
责任：主要在客户，但也涉及供应商。
建议：持续优化云基础设施，改进成本管理工具。
意外的人工智能开支：
问题：未考虑到AI运行所需的内存和处理需求。
建议：前期规划不足导致费用增加，引入咨询公司优化。提升AI成本意识，进行充分规划。
数字化转型战略不佳：
问题：工作负载需求或数据库架构优化不足。
建议：集成跨多云或混合环境的成本控制工具，明确转型策略。
供应商锁定：
问题：依赖单一供应商，难以迁移。
建议：评估迁移和扩展成本，定期重新评估云服务。
没有明确的云战略：
问题：缺乏全面规划和分析。
建议：制定明确的云战略，评估总体拥有成本，建立自动化标准。
协调和管理不善：
问题：云基础设施与业务战略不符。
建议：围绕业务目标制定规则，灵活调整资源使用规模。
过度配置：
问题：未根据应用程序需求优化资源。
建议：定期监控服务，删除不必要的资源，优化自动扩展操作。
选错云服务提供商：
问题：不了解各提供商的成本结构和适用性。
建议：了解特定工作负载需求，选择合适的云服务提供商，考虑混合或多云环境中的成本优化。】
