­­­­­­­­­­­ -----------福安市闽东安波电器有限公司ERP实施体会

安波公司简介：
闽东安波电器有限公司成立于1993年7月，地处福安市秦溪洋工业园区内。是隶属于福安市经贸局下的中外合资企业。现有员工600多人，科技人员占21%。是一家集研发、生产、销售电动机、水泵、发电机（组）为一体的企业。先后获得ISO9001和CCC/UL/GS/CE认证，是省企业技术中心，国家机电产品出口基地企业，全国乡镇企业科技进步单位，省出口创汇先进单位，宁德市纳税先进单位，福建省制造业信息化示范企业。所产电动机、水泵均为省名牌产品。年产值1.5亿元人民币，利税1183万元。
公司现有电脑62台。ERP软件已在物流、财务、技术、销售和管理等环节安装调试，员工50%能熟练电脑操作，管理层中有50%已学会ERP软件运作。
ERP实施：
随着公司日益增长的业务，公司的规模不断扩大，公司逐步走向集团化。原来限于局部的财务管理软件和OA管理软件已不能适应公司管理上的需要。公司决策层在经营竞争战略考虑，在2003年拟出实施安波ERP计划以适应新到来的局势。但在国内关于ERP实施一直是众说风云。公司决策层在收集材料的基础上拟订了实施ERP的计划和时间安排。提出“宁缺勿烂”的态度。
1、需求调查：2003年3月
2、公司流程优化与培训：2003年5月
3、实施方案设计和讨论：2004年2月
4、完善计算机、局域网布置：2004年3月
5、系统基础资料建立与系统完善：2004年4月-8月
6、系统正式运行：2004年9月-11月
7、系统评估验收：2004年12月-12月30日
公司认识到实施ERP的重点要改变管理观念和操作习惯，对企业中低层人员的冲击最大。内部流程优化和公允性则是在ERP实施过程中遇到的最大问题。要想ERP实施的成功是要在公司的管理策略和内部管理人员管理水平的提升。在2003年5月份公司邀请了厦门福友企业顾问公司到公司,对公司的生产，财务和物流上的管理进行了考察，让其对公司目前管理情况作出分析，参与公司决策。组织了各部门员工、主任和经理进行培训。对他们灌输了当今最新的管理理念。并把其理论进行安波化。以达到ERP流程的优化和公允。
目前公司已在对ERP系统基础资料建立，对公司实施过程本人提出一些观点以供参考
实施体会：
公司的ERP信息化首先应该站在企业战略目标的高度来考虑，必须依据企业的经营、营销竞争战略考虑，从公司的实际出发，来制定企业实施信息化的总体规划，必须根据企业制定的长远战略规划制定企业信息化的统一规划、统一标准，选择最适合自己企业的技术战略和实施战略和策略。
“实施ERP是企业发展的手段,而不是目的 ”ERP和企业管理系统完全是两个概念。当所有已经实施ERP的企业被问及实施的困难时，无不认为“企业管理水平低”是最大的根源。企业业务、流程的不规范，使用者的观念与ERP的复杂性，适应性发生了矛盾是导致ERP失败的主要原因。
企业在考虑实施ERP之前，应当考虑自己的管理基础是否适合。实际上，实施ERP由于要改变管理观念和操作习惯，这并不意味着实施ERP就能提高管理水平。如果说管理问题已成病症的话，ERP只能是药引，而真正的药是企业的管理策略和内部管理人员管理水平的提升。
企业最终创造效益的还是靠产品和技术创新，ERP充其量不过是一个信息平台。ERP在短期除了能有帮助员工观念外，收益为负。至于长期利益，则为效率的提高与成本的降低，同时更根本的是一条企业管理会产生根本性的变化，走上结构化的自我优化之路。
ERP作为管理软件，实施ERP的企业有几大收益：第一，加快内部信息的传输和处理速度和工作效率;其次，能为企业带来更多的客户和商业机会；第三，使企业对市场变化更加敏感，缩短决策时间，便于企业发展规划，并规避企业风险等。特别是对制造业来说，由于产品更新速度快、价格变动快、市场预测难，对库存和预测的要求比其他行业都高得多，因而也更需要ERP。
企业对实施ERP企业应做的准备有五点：
（1）根据企业的发展战略，正确理解企业真实的管理要求，确定实施ERP的整体目标和具体实施方案。
（2）选择合适的样板工程作为参考。
（3）ERP实施的主要目标是使企业的一些不合格规范的管理制度、落后的管理方法与先进的管理模式相适应，必须针对一些可能出现的后果进行预先的准备。
（4）对费用有一个正确的预估，初期投入、后期服务、未来升级成本都应该考虑进来。
（5）选择一个合适的ERP软件供应商和实施服务提供商。
针对上述问题及总结，我们认为，成功实施ERP的关键在于：从需求出发，结合企业实际，抓住瓶颈，总体规划，分步实施；必须重视现代企业管理模式的建立与优化调整；好好把握ERP这种手段更好服务于企业。

（福安市闽东安波电器有限公司供稿）

挚笔人：阮 智