写作是领导力的超级力量:它能够克服认知局限,澄清复杂的想法,并对想法进行压力测试,从而获得果断的战略优势。
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一、高绩效者被低估的优势:写作作为一种自律行为
我有幸与一些最有能力的思考者、分析师和操作人员一起工作——从天体物理学和学术界到国家安全的情报团队以及网络安全初创公司的产品团队。在这些领域中,有一个教训反复出现。
成功的人并不总是最具魅力或技术最出色的人。我见过很多这样的人。但也见过他们中的许多人因为没有养成一个关键习惯而限制了自己:写作的自律。
我所认识的最有能力的领导者和操作人员都有这种自律。他们写作并不是为了给人留下深刻印象,而是为了澄清他们的思考,测试他们的想法,并让自己接受挑战和改进。
在一个人工智能正在自动化更多常规知识工作的时代,这种人类优势比以往任何时候都更重要。那些能够充分利用有限认知资源并知道如何将其与人工智能结合以锐化思维的人将蓬勃发展。写作是我们拥有的最强大且仍然被低估的工具之一。
二、大脑隐藏的瓶颈
这是一个令人不安的事实:你的大脑运行在有限的硬件上。
要理解为什么这很重要,考虑一下人类记忆的三个关键组成部分:
1.短期记忆:精神剪贴板
短期记忆是一个临时的存储箱。它可以存储少量的信息——一个电话号码、一个新名字或一个短语——几秒到一分钟。但它很脆弱,没有强化就会很快消失。
在1956年一篇著名的论文中,心理学家George A. Miller(乔治・A・米勒)认为,我们一次能记住的事情数量惊人地少——只有7±2项。
2.长期记忆:广阔而凌乱的档案库
长期记忆是我们长期的持久存储;然而,长期记忆不仅存储事实——它还存储解释。
大脑并不是像硬盘那样捕捉原始数据,而是不断地将体验压缩成有意义的块,这些块由你已有的知识塑造。这个过程有助于你更快地学习和检索,但代价是:记忆是经过筛选的、有偏见的,而且常常是不完整的。
在Frederic Bartlett(弗雷德里克・巴特利特)1932年的一项经典研究中,参与者被要求回忆一个美洲原住民的民间故事。随着时间的推移,他们在不知不觉中扭曲或省略了不符合他们文化期望的细节——把不熟悉的元素改成了对他们来说更有意义的元素。巴特利特得出结论,记忆是由图式塑造的:我们用来解释和理解世界的心理框架。
这表明记忆不在于保存事实,而在于记录当时对我们来说有意义的东西。它优化的是意义,而不是准确性。
我们的记忆并不是整齐地存放在文件夹里——它们存储在一个由意义和经验关联的网络中。你可能经历过:一种气味能立刻把你带回到二十年前的青少年时期。
记忆通过线索而非命令工作。一个想法引发另一个想法,在由对我们重要的事物塑造的网络中点亮相关的概念。写作有助于追踪这些线索,使无形的关联变得可见。
3.工作记忆:狭窄的精神工作空间
工作记忆是思考发生的地方。它是你的精神工作台,从短期记忆中提取片段——你刚刚看到、听到或读到的内容——并将它们与长期记忆中的片段结合起来,帮助你推理、解决问题和做出决策。其中大部分是自动且无意识地进行的,因为你的大脑试图实时权衡想法和可能性。
但空间很小。我们通常一次只能在工作记忆中保留4到7个项目。甚至从长期记忆中提取的内容也带有包袱:扭曲的印象、被遗忘的细节和固有的偏见。
问题不仅仅在于工作记忆很小——我们依赖它来完成最重要的思考。但它试图将短期记忆中短暂的输入与长期记忆中不完美、有偏见的内容整合起来——而这一切都在一个几乎只能容纳几个想法的空间里进行。这使得工作记忆不仅有限,而且脆弱。除非我们找到支持和扩展它的方式,否则我们很可能将思考的轻松程度误认为思考的质量。
三、一致性错觉
由于工作记忆有限,我们经常依赖心理捷径——偏好熟悉的叙事和假设。这可能创造出一种一致性错觉,我们的思考感觉很全面,但实际上被未经检验的信念所限制。
一个引人注目的历史例子是法国在第二次世界大战前对马奇诺防线的依赖。这条广泛的防御工事旨在防止德国入侵,体现了法国对一战战术重复的预期。然而,1940年,德国军队通过阿登森林绕过了防线,导致法国迅速战败。
“马奇诺防线是工程上的胜利,也是思维上的失败。”——Ernest R. May(厄内斯特・R・梅)《奇怪的胜利》
这一事件强调了未经检验的心理模型可能导致战略失败。如果没有挑战和测试我们思考的工具,我们就有过度自信、盲点和错误决策的风险。
四、写作作为认知增强工具
这就是写作变得至关重要的地方。
写作扩展了我们极其有限的工作记忆。它将你的思考外化,这样你就不用同时在脑海中权衡每一个想法。当你把想法写在纸上时,你可以退后一步,拉远视角,处理比大脑单独处理更复杂的事务。
传奇的诺贝尔奖获得者Richard Feynman(理查德・费曼)曾著名地解释说,他在写下来之前并不知道自己对某件事情的看法。当有人评论他的笔记本是“他日常工作的一个精彩记录”时,费曼回答说:“它们不是我思考过程的记录。它们就是我的思考过程。我实际上是在纸上完成工作的。”
写作不仅仅是为了记录我们的想法——它是我们构建、测试和改进想法的方式。起草和修订磨练了页面上的论点以及背后的心理模型。
五、总结:写作以领导,写作以获胜
有一些强大的工具和心理模型可以帮助你更清晰地思考、更有效地写作并做出更好的决策。最好的起点之一是Richards Heuer(理查德・赫尔)的《情报分析心理学》。这本书最初是为情报专业人员编写的,提供了挑战假设、避免偏见和应用结构化分析技术的实用策略——这些正是所有深思熟虑的领导者所需要的技能。
你还可以在Daniel Kahneman(丹尼尔・卡尼曼)的《思考,快与慢》中找到对我们思维盲点的更深入理解,该书探讨了两种思考系统——快速、直观的判断和更慢、更深思熟虑的推理。当我们过于依赖快速思考时,我们就会陷入熟悉的陷阱,比如确认偏误和一致性错觉。写作是一种放慢思考速度的方式——让我们进入更反思、更逻辑的自我。
在一个人工智能正在接管许多低级别任务的时代,清晰的人类思维仍然是我们最大的优势之一。而写作是锻炼这种思维的最有力方式之一。
如果你想更有效地领导——无论是作为操作人员、分析师还是首席信息安全官——不要只是多思考。
而是拿起一支笔(或键盘)多写作。
作者:Chris Fuller(克里斯·富勒)
译者:穿山甲
睿观:人类大脑的工作记忆极其有限,且短期与长期记忆易受偏见和不完整性影响,导致思维受限和“一致性错觉”。写作作为一种自律行为,能外化思考、扩展工作记忆、澄清复杂概念、检验假设并挑战固有偏见,是克服认知局限、提升思维质量的强大工具。在人工智能日益普及的时代,领导者更应将写作视为锤炼清晰思维、获得战略优势的超级力量。
金句:
在复杂世界与AI浪潮中,写作不仅是思想的记录,更是领导者澄清、检验并升华战略的思考本身。