由于公司一方面希望借助AI提高效率,另一方面要为经济衰退做好准备,2024年和2025年初大量IT员工被裁员的情况可能会继续下去。
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一波大规模的IT岗位裁员浪潮——2024年有超过23.8万个岗位被裁掉,2025年到目前为止又有7.6万个岗位消失——短期内不太可能平息,因为各企业在为可能发生的经济衰退做准备,并通过使用AI大幅削减劳动力成本。
IT招聘专家表示,尽管许多AI的倡导者淡化了该技术取代人类员工的可能性,但这一观点并并未在董事会中引起共鸣,因为公司领导们希望重塑他们的业务运营模式。
人才猎头与招聘公司Talentfoot Executive Search & Staffing的首席执行官Camille Fetter(卡米尔·费特)表示,如今许多董事会都在推动CEO削减20%的劳动力成本,期望AI能够接管那些被裁掉的工作岗位。
她补充说,部分原因是对即将到来的经济衰退的担忧,许多公司都将效率和灵活性列为优先考虑事项。
Fetter(费特)还说:“公司正在重新调整组织结构图,以提高效率,减少中层管理冗余。我经常参加CEO晚宴,他们都说,‘如果你没有计划用这些新技术和提高效率的方法来取代至少20%的员工,那你就没有看清形势。’”
一、五月是个糟糕的月份
仅在五月,微软就宣布裁员3%,约6,000人,此前,微软首席执行官Satya Nadella(萨蒂亚·纳德拉)曾表示,该公司高达30%的代码是由AI编写的。几天后,沃尔玛宣布裁员1500人,其全球技术团队成员也在被裁之列。
沃尔玛裁员不到一周后,据报道IBM裁员8,000人,其中许多人力资源工作岗位被AI取代。
Fetter(费特)说,除了通过AI提高效率外,有责任感的公司领导还制定了应对经济衰退的计划,尽管摩根大通研究中心已将2025年开始经济衰退的概率从60%降至40%。
Fetter(费特)称:“CEO们都有一个应对经济衰退的计划,大概在第一季度末就已经确定下来。遗憾的是,很多应对经济衰退的计划基本上是从疫情期间翻出来的,但现在又增加了一层AI的因素。”
二、劳动力结构的转变
其他IT就业专家也看到了一些类似的趋势。职业辅导公司Career Nomad的首席执行官Patrice Williams-Lindo(帕特里斯·威廉姆斯-林多)说,希望实现增长的公司正在从大规模招聘转向有选择性扩张。
她说:“公司在削减传统岗位的同时,也在悄然招聘新的AI辅助岗位。‘净就业岗位流失’这个标题掩盖了更深层次的劳动力重新分配——从运营维护岗位转向创新中心和AI整合岗位。”
Williams-Lindo(威廉姆斯-林多)认为AI不仅在取代工作岗位,还在取代技能。她表示,中级IT支持、质量保证测试以及一些软件工程职位正越来越多地被自动化。
她还表示,从长远来看,一种新型的劳动力将会出现。
Williams-Lindo(威廉姆斯-林多)补充说:“科技行业的裁员不再仅仅是市场调整——它们是整个数字劳动力经济的悄然重组。而那些被裁掉的员工呢?他们往往正是构建这个行业的人。”
她还提到,用AI取代员工存在一个讽刺之处,即这项技术仍然需要员工来监管。Williams-Lindo(威廉姆斯-林多)说:“AI正在为那些能够培训、管理和治理这些系统的技能更新型专业人才创造巨大的新需求。那些能够转向精通AI和数字伦理的人将蓬勃发展。而那些做不到的人则有可能被淘汰。”
她表示,能够在当前环境中生存下来的IT专业人士必须具备适应能力、有个人品牌影响力并且掌握AI技能。
Williams-Lindo(威廉姆斯-林多)还说:“我们正处于一个后忠诚度的劳动力市场。真正的问题不在于AI是否被用来削减工作岗位,而在于领导者如何利用它来重新构想工作岗位、提升团队技能,并使他们的劳动力具备未来竞争力,同时又不失去人性的优势。”
三、AI技能的价值
求职网站Huntr.co的合作负责人Sam Wright(山姆·赖特)表示,拥有“产品直觉”和AI技能的员工当下能拿到最高的薪水,这表明一种复合型技能组合的趋势。
Williams-Lindo(威廉姆斯-林多)和Talentfoot的Fetter(费特)都呼吁IT员工提升其AI专业知识,而Huntr.co从求职者和招聘网站收集的数据也印证了这一建议。
Wright(赖特)表示,尽管2024年已经有大量裁员,但自去年10月以来,整体信息技术就业市场仍急剧降温。他指出,美国一半以上的IT工作岗位集中在西雅图和旧金山等少数几个大城市地区。
尽管Fetter(费特)和Williams-Lindo(威廉姆斯-林多)发出警告,但Wright(赖特)尚未看到有广泛的用AI取代IT员工的趋势。
他说:“目前,AI更多地被视为推动增长的因素,而非削减成本的手段。企业认为,不裁员反而能提高生产力。我们发现,雇主们渴望那些能利用AI增加收入的员工。”
其他观察人士则认为与人工智能相关的裁员即将到来。自动化安全供应商0rcus的首席执行官Nic Adams(尼克·亚当斯)表示,IT裁员将持续到2026年,系统管理员、质量保证测试员、后台IT人员以及中层管理岗位面临的风险最大。
他说:“那些依赖常规、重复性工作,或者可以通过LLMs(大语言模型)、脚本编写或机RPA(器人流程自动化)实现自动化的岗位将面临被裁。只有那些与关键基础设施、AI系统或进攻性安全相关的技术专家才能真正免受这些裁员影响。”
他还称,初级安全分析师、低级技术支持人员、人工质量保证测试员以及网络运营中心监控技术人员尤其容易被AI取代。Adams(亚当斯)说:“AI工具已经能够比人类更快地进行检测、分类和做出基本响应。工作的规则性越强,就越有可能被永久性取代。”
Adams(亚当斯)补充道,虽然对经济衰退的担忧和美国贸易政策的不稳定导致了一些IT裁员,但根本原因是系统性的自动化。
他说:“企业需要更精简的团队、更高的工作效率和即时的规模扩张。传统团队中底层三分之一的岗位正在被取代,这仅仅是因为新的商业模式正在形成。这不仅仅是为了运营支出和节省成本。”
作者:Grant Gross(格兰特·格罗斯)
Grant Gross(格兰特·格罗斯)是CIO的资深撰稿人,是一名长期的科技记者。他曾担任华盛顿记者,后来担任IDG新闻服务的高级编辑。在他职业生涯的早期,他曾担任Linux.com的总编辑和科技职业网站Techies.com的新闻编辑。在遥远的过去,他曾在明尼苏达州和达科他州的报纸担任记者和编辑。
译者:宝蓝
睿观:受企业期望通过AI提升效率、削减成本,并同时为潜在经济衰退做准备的双重驱动,2024至2025年的大规模IT裁员潮或将持续(核心趋势与动因)。这不仅是裁员,更是一场深刻的劳动力重组:传统、重复性岗位(如部分IT支持、QA测试)被自动化取代,同时催生了对能管理、治理和利用AI的新技能人才的巨大需求(本质是重组而非消失)。在此背景下,IT从业者必须提升AI技能与适应性以应对“后忠诚度”劳动力市场,而企业领导者则面临如何利用AI重构工作、提升团队技能以保持竞争力的核心挑战(个人与企业的应对策略)。
金句:AI不是简单地取代工作,而是在重写工作的定义;未来的安全感,不来自岗位的永恒,而来自技能的持续进化。