技术是企业战略的重要组成部分，然而，令人担忧的是，许多公司在技术采用方面已经落后。合适的合作伙伴可以成为解决方案。

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NTT 数据公司 2024 年的一项调查发现，80%的组织认为不充分、过时的技术阻碍了其创新能力。普遍的共识支持这一点，因此战略技术合作伙伴目前特别抢手。他们不仅可以加速企业内部的创新，还能在竞争中提供关键优势。以下是与优质合作伙伴合作的六种方式。

1.他们能够更好地定义创新战略

合适的科技合作伙伴在帮助你更清晰地定义创新战略方面大有帮助。他们的专业知识和资源可以为你如何集中创新努力提供急需的指导。制定创新战略通常从基于对企业的客户及其核心能力的理解而明确设定目标和对象开始。然而，将这些信息转化为具有切实行动计划的有意义的创新往往更具挑战性。新的科技合作伙伴可以提供资源和指导，制定可操作的步骤，将目标变为现实，从而使你的创新战略得以充分实现。

2.他们引入优化现有流程的方法

对许多企业来说，寻找新合作伙伴的主要原因之一是利用能够优化现有流程的技术。Salesforce的报告显示，超过90%的员工表示自动化工具提高了他们的生产力，而85%的员工表示这些工具改善了团队协作。mobileLIVE首席执行官 Jahan Ali（贾汉・阿里）表示，技术合作伙伴可以引入自动化工具，简化内部运营，降低成本，提高准确性，使团队能够专注于更高价值的任务。“除了工具之外，真正的价值在于合作伙伴简化复杂问题的能力，通过集成解决方案构建系统，以无缝、优化的方式协调多种技术，以实现预期结果。结果才是最重要的：推动效率、创新和客户相关性。”他说。

3.他们使你能够更换过时的技术实践和产品

即使在那些努力追求技术创新的组织中，过时的技术仍然是一个难题。2024 年 NTT 数据研究还发现，94% 的高管认为传统基础设施极大地阻碍了企业的敏捷性。新的技术合作伙伴可以在帮助首席信息官摆脱不充分或过时的技术方面发挥关键作用。这包括更换已被确定为过时的技术解决方案，并帮助领导者识别进一步的技术升级领域，以提高效率和安全性。

4.他们能够识别通过新技术服务的新市场

合适的科技合作伙伴可以提供强大的竞争优势，帮助你识别可以通过新技术产品服务的新市场。实现这一点最常见的方式之一是数据分析。提供深度数据分析能力的科技合作伙伴可以帮助企业识别消费者趋势和模式，从而发现新的营销机会，以及可能从品牌的产品或服务中受益的受众。

McKinsey（麦肯锡）关于gen AI（生成式人工智能）对B2B销售影响的分析指出，生成式人工智能可以监控内部和外部的客户反馈，包括在线评论和社交媒体，以告知产品开发和新解决方案，从而开辟新的收入来源。此外，生成式人工智能可以帮助销售人员形成对整个行业的全面看法，从供需洞察到竞争格局，从而帮助企业塑造产品供应、定价和销售方式。

5.他们帮助更快地获取新兴技术

大多数组织自身并不从事新技术的开发，但任何真正有价值的科技合作伙伴都会不断投资于改进其产品的方式。在自身领域优先创新的科技公司，自然会将其新兴技术的优势传递给其合作伙伴。通过与创新的科技公司合作，企业可以成为首批获取新兴技术的企业之一。处于这个位置，企业可以享受由此带来的运营效率提升，或者具备向客户提供新服务的能力，这可以成为强大的竞争优势。

6.他们可以加快你的上市时间

合适的科技解决方案还可以加快你推出新产品或服务的上市时间。即使是专注于科技的公司也是如此。例如，将非关键的软件开发外包给合作伙伴，可以腾出内部团队的时间来处理优先级更高的任务，从而更早地推出下一个软件平台或更新。对于非科技导向的组织，科技合作伙伴关系仍然可以通过帮助识别和消除瓶颈、改善团队之间的协作以实现更高效的工作流程以及加速测试过程来加快上市时间。更快地进入市场可以让组织迅速实施其创新想法，并开始收集客户反馈以进行进一步改进。

迈向创新的下一步

这些例子只是合适的科技合作伙伴如何推动企业创新的冰山一角。当然，这需要首席信息官在筛选潜在合作伙伴时履行尽职调查的职责。确保你的价值观和目标保持一致，将促进更紧密的合作，从而使你能够享受这些以及其他好处，实现有意义的创新，帮助客户并促进业务增长。

作者：Kate Vitasek（凯特・维塔塞克）

Kate Vitasek（凯特・维塔塞克）是高度协作型双赢关系领域的世界权威，因其屡获殊荣的研究和 Vested® 商业模式而闻名。她是七本书的作者，也是田纳西大学哈斯拉姆商学院的教员，在CNN International（CNN 国际频道）、Bloomberg（彭博社）、NPR（National Public Radio美国国家公共电台）和Fox Business News（福克斯商业新闻）中都有专题报道。

睿观：在许多企业因技术过时而创新受阻的背景下，寻求合适的战略技术合作伙伴成为关键（核心问题与对策）。一个优质的合作伙伴能从六个方面为企业创造价值：更清晰地定义创新战略、优化现有流程、替换老旧技术、发现新市场、更快地获取新兴技术，以及加速产品上市时间（六大核心价值）。因此，企业应将技术伙伴关系视为其核心战略的重要组成部分，通过与合适的伙伴紧密合作，弥补自身能力的不足，从而获得关键竞争优势并推动有意义的业务增长（战略意义与最终目标）。

金句：合适的科技伙伴：不仅是工具的提供者，更是战略的共谋者、流程的优化师与新市场的领航员。