CIO的离职率远高于CEO等其他高管，其平均任期仅约3.3年。CIO自身需在追求职业发展（获得多元经验）与展现长期价值（避免频繁跳槽）之间找到微妙的平衡，以实现个人与企业的共赢。

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IT总监的跳槽频率往往是CFO的两倍，几乎是CEO的三倍。造成这种情况的因素有几个，包括在最高管理团队中缺乏代表性、战略瓶颈，以及对外部可能存在的职业发展机会的好奇心。 在Nash Squared发布的《2025年数字领导力报告》中，该报告调查了62个国家的2015名管理者，全球数字领导者表示，他们预计在一家公司平均待3.3年。这个数字从“蜜月期”（三年或更长）到那些有几年经验的人开始出现职业倦怠迹象时（不超过六个月）不等。 例如，意大利的CIO们也不例外。缺乏认可和支持（特别是如果IT职能没有被整合到公司的战略计划中），以及通过新的职业路径持续发展技能的愿望，是他们寻找替代选择并最终离开现任雇主的主要原因。

“几年后换个工作以发展你的专业技能是个好主意，”一家在线服务公司的CIO说。“但其他因素也可能促使人离开，比如对一家并不真正想进行数字化转型、只想维持系统的公司感到不满。CIO希望追求战略性项目，而不是谈判许可证。如今，在我的公司，我也经常看到IT项目被从预算中削减。我感到灰心，正在四处观望。”

FHP集团的CIO Fabio Mattaboni补充说，不幸的是，对于许多公司来说，IT仍被视为一种应尽可能少投资的“必要之恶”。“他们认为IT就是软件许可证和个人电脑的成本、服务器采购、网络合同和程序维护。很少有人明白IT可以而且应该被战略性地用于公司的利益，”他说。 但这可能是双向的。一些公司对CIO失去了信心，正如一家中型制造公司的CIO所说。“在所有管理职位上，你需要动力、追求有趣项目的能力，并看到所有者或董事会继续投资，”他说。“如果公司进入管理模式而不是创新模式，CIO就会失去热情。”

一、被认可为战略性角色

CIO们关心的是被理解为一个与战略深度融合、对IT预算有决策权的完整高管成员。 “根据定义，CIO是监督创新项目的人，而不是一个IT经理，”那位中小型企业的CIO补充道。“一个不想创新，只想采用技术的公司，会削弱他们的角色并使他们失去动力。在某些情况下，甚至会因为薪水可能被认为过高而与所有者或董事会产生冲突。” Nash Squared的调查证实，对于CIO来说，近半数人表示接受该职位的主要吸引力是一个雄心勃勃且富有回报的项目。

相反，不被认可为战略性角色会鼓励他们离开。拥有CIO或IT总监头衔的全球管理者中有65%是高管团队的一员，但其余的人对决策没有影响力。即使他们与董事会有接触，管理者们也常常无法获得薪水或IT预算的增加。 总体而言，近一半的CIO表示他们在去年获得了加薪，而十分之四的人表示他们的薪水保持不变。那些薪酬增长10%或更多的CIO有几个共同点：他们的CEO高度关注技术而非削减成本，AI正在整个组织中广泛实施，并且公司正在招聘以扩大其员工队伍。

二、数字化转型的赋能者

Mattaboni亲身经历过所有这些动态，并对IT作为一个与业务合作以保持竞争力的战略职能，形成了一套精确的解读。

在他担任CIO的职业生涯中，Mattaboni曾多次被要求监督重大的转型，不仅用技术领导，也用管理技能领导。三四年后，他便会离开。 “这个角色的任务是在企业家或CEO的支持下，管理那些能改变组织的项目，”他说。 其中一家公司是一个国际零售集团。管理层决定采用一个集成的管理系统，通过集中采购来精简成本，从而为公司带来优势。

“我的工作是定义整个系统，包括控制措施，并为相关人员引导变革管理过程，”Mattaboni说。“这类项目，包括磨合和整合阶段，持续了大约四年，到那时公司转型已经顺利进行。” 也就是在那时，他的动力开始减弱，因为他想成为一个战略管理者，而不是一个IT经理。

三、职业与忠诚之间的平衡

全球技术招聘公司Harvey Nash的搜索与专业领域执行总监Helen Fleming说，投资、创新和信任是留住CIO的关键。“为了确保这些管理者保持动力，组织必须持续投资于技术，无论是升级基础设施、赋能数字化转型，还是通过技术支持业务增长，”她说。

一个涉及新兴技术的创新文化也必须突出，以促进竞争力、生产力和效率。“这些都是对CIO有吸引力的元素，因为他们的抱负是在一个可以产生战略影响的环境中工作，”她补充道。 另一方面，留任也是一个关键考量，Fleming说。如果这样一个高层人物对业务不再至关重要，公司留住他并不可取。“我认识的许多CIO在完成一个转型项目后就离开了，因为他们的角色不再是必需的，”她补充道。“这种自我认知以及董事会理解这一点的能力，可以创造从一份工作到另一份工作的健康过渡。” 但为了职业发展而换工作并非总是可行的选择，也未必值得推荐。“在这个管理层级，展示出将项目贯彻到底并产生具有战略价值成果的能力也非常重要，”Fleming说。

因此，CIO们必须在短暂但已完成的项目（这可能会让人怀疑他们全面投入和创造影响的能力）与对同一职位未经审视的忠诚之间找到平衡。在同一行业的许多公司拥有经验是一个巨大的优势，因为CIO通常被视为解决问题的首选人物，而达到解决方案的最快方法是在职业生涯中熟悉类似的情况。但这种成长必须是渐进的，不能安于现状。

睿观：CIO的离职率远高于CEO等其他高管，其平均任期仅约3.3年。这背后是多重复杂动因的共同作用。导致高离职率的原因主要包括：在公司层面，IT未能被视为战略伙伴，导致CIO缺乏应有的认可与决策影响力；同时，当企业从“创新模式”转向“管理模式”时，CIO会因缺乏挑战而失去热情。在个人层面，则存在通过更换环境来发展新技能的内在渴望，或在完成重大转型项目后，其角色价值暂时性下降等情况。因此，留住CIO的关键在于企业需持续投资于技术创新并给予其应有的战略地位。而CIO自身也需在追求职业发展（获得多元经验）与展现长期价值（避免频繁跳槽）之间找到微妙的平衡，以实现个人与企业的共赢。

金句：CIO的“保质期”，往往取决于企业创新雄心的“生命周期”。