要登上IT领域的最高职位需要具备哪些条件?今年入选CIO Hall of Fame(首席信息官名人堂)的成员们,凭借自身积累的宝贵经验,分享了在商业与IT交叉领域实现有价值职业发展的建议。
图源:Foundry / CIO.com
Amy Brady(艾米·布雷迪)既没有CIO常见的学术背景,早期职业生涯经历也非典型。这位新晋入选CIO名人堂的成员拥有心理学和音乐双学士学位,职业生涯的前15年是在银行业度过的。
21世纪初,她受雇于Bank of America,当时的行长要求她组建一个创新与开发团队,Brady(布雷迪)答应了。当时的行长希望打造未来的银行,而Brady(布雷迪)素有转型推动者的声誉。
Brady(布雷迪)解释说:“让我接触到了技术,以及技术在我们行业未来的发展趋势。”
这也为她成为CIO奠定了基础。在领导那个研发部门之后,Brady(布雷迪)进入了IT领域,并担任了一系列职位,2011年成为Bank of America企业职能技术与运营部门的CIO。2012年,Brady(布雷迪)出任KeyBank的CIO,至今仍担任这一职位。
Brady(布雷迪)的职业发展轨迹是独一无二的,但她与其他2025年CIO名人堂的获奖者都乐于抓住机会,尤其是那些能让他们走出舒适区的机会。
尽管他们背景各异、职业道路不同,但这些入选者对于如何成为一名成功的CIO有着许多共同的看法。在此,他们分享了当下作为IT领导者取得卓越成就的八大策略。
一、保持开放心态,迎接各种可能性
今年入选CIO名人堂的成员们都乐于尝试新的职业挑战,即使是意想不到的挑战。
Brian Abrahamson(布莱恩·亚伯拉罕森)如今是MITRE(美国麻省理工学院林肯实验室)的高级副总裁兼首席运营官,他的职业生涯始于担任从事系统工程与开发的顾问。这个角色很适合他。“我很喜欢编写代码,”他说。以至于在职业生涯的几年后,在一个“决定性的周二下午”,当有人邀请他担任团队领导时,他本想拒绝。
图例:Brian Abrahamson, associate laboratory director and CDO, Pacific Northwest National Laboratory
图源:Pacific Northwest National Laboratory
但Abrahamson(亚伯拉罕森)最终还是决定接受这个挑战。他说:“这改变了我的职业轨迹。”此后,他先后担任Pacific Gas & Electric Co.的CIO,以及Pacific Northwest National Laboratory, Battelle的CIO兼首席数字官。
二、主动承担具有挑战性的任务
这些杰出的CIO在职业生涯中也一直在寻找机会,接受具有挑战性的目标。
对于Unum Group执行副总裁兼首席信息与数字官Shelia Anderson(希拉·安德森)来说,这意味着主动承担具有挑战性的任务和创新性工作。
图例:Shelia Anderson receiving CIO Hall of Fame award at the 2025 CIO 100 Symposium & Awards.
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Anderson(安德森)表示,在IT职业生涯早期这样做尤为重要。
“如果你想积累技能,这就是行动的时候,通过尝试那些你知道自己会喜欢的事情,以及那些能让你有所突破的事情来实现,即便最后你并不喜欢这些事情。”她说道。
Anderson(安德森)可是有切身体会。
她解释说:“我喜欢管理商业应用程序,但我曾担任过基础设施负责人,管理全球网络。我并不喜欢这个工作,但随着职业生涯的发展,我最终需要这项技能,而且它让我能够成功制定云战略。”
三、主动规划职业,而非听天由命
尽管顶尖的科技高管们强调抓住机遇的重要性,但他们也将自己的职业发展归功于战略性的职业规划。
TIAA的首席运营、信息与数字官Sastry Durvasula(萨斯崔·杜尔瓦苏拉)最初是一名工程师,他职业生涯的大部分时间都在与一些标志性的财富100强企业合作或为其效力,这些企业“已经屹立了整整一个世纪”。
图例:Sastry Durvasula receiving CIO Hall of Fame award at the 2025 CIO 100 Symposium & Awards.
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他说:“这一开始是机缘巧合,但后来变成了一种选择。”
Durvasula(杜尔瓦苏拉)表示,他擅长带领这些公司应对转型,在互联网革命初期他就开始这么做了。他还意识到,引领转型让他感到兴奋,并且通过帮助传统企业在数字时代蓬勃发展,他获得了职业满足感。
他说:“你有机会将这些公司的标志性产品交到下一代客户手中,大规模地推广并以全新的方式释放其潜力。这样做带来的满足感和成就感是难以言表的。我觉得自己很幸运,能有这些机会,也做出了正确的选择。”
四、勇于接受领导挑战
Curt Carver(科特·卡弗)1979年至1983年就读于US Military Academy,期间修读了一门关于Fortran编程语言的必修课。后来他获得了计算机科学学士学位,并在漫长的军旅生涯中应用自己的技术技能。
几乎从一开始,Carver(卡弗)就立志成为科技领域的领导者,他认为这是企业领导中最具挑战性的角色。
图例:Curt Carver receiving CIO Hall of Fame award at the 2025 CIO 100 Symposium & Awards.
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Carver(卡弗)表示,IT领导者需要有远见卓识,同时注重细节——因为在技术领域,小失误也可能带来灾难性后果。这还需要具备深厚的技术知识和广泛的商业知识,以及能够处理复杂问题并与技术和商业领域的同事进行有效沟通的能力。或许最重要的是,IT领导者会对工作和生活的诸多方面产生影响。
Carver(卡弗)欣然接受(并且现在仍然乐于接受)作为IT领导者所面临的诸多挑战。
Carver(卡弗)目前是the University of Alabama at Birmingham的副校长兼CIO,他说:“我知道自己能够在这里出色地领导团队,而且我认为只有在这里,我才能发挥领导才能、进行创新并开发解决方案。”
五、认识到风险即机遇
Jim Scholefield(吉姆·斯科菲尔德)的整个职业生涯都在科技领域,他曾担任The Coca-Cola Company的首席技术官、Nike的全球CIO,以及Merck和Marriott的首席信息与数字官。他现在是Legends的首席技术官。他被科技领导工作吸引,是因为他喜欢“创造价值”。
Scholefield(斯科菲尔德)说,要做到这一点,就必须愿意承担风险,而他也是通过惨痛的教训才认识到这一特质的重要性。
要做到这一点,就意味着要愿意承担风险,Scholefield说,他从艰难的经历中学到了这一点的重要性。
图例:Jim Scholefield receiving CIO Hall of Fame award at the 2025 CIO 100 Symposium & Awards.
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Scholefield(斯科菲尔德)指出,在他职业生涯早期,有些时候他明知自己的技术团队必须做出重大举措,但却没有付诸行动。他承认道:“在每一个案例中,我都知道答案是什么,但我没有勇气推动它。”
看到其他人因为不愿意冒险而在职业生涯中停滞不前,Scholefield(斯科菲尔德)培养了一种更大胆的做事方式,并学会默认去冒险,即“愿意犯一些小错误,勇于行动,而不是担心可能出现的问题。你必须挑战自己,站在创新和学习的前沿。”
Scholefield(斯科菲尔德)解释说,愿意冒险并不意味着鲁莽行事;相反,这意味着要冒经过深思熟虑的风险,并能够快速评估进展情况,然后要么朝着成功的方向调整,要么快速接受失败。
他说,这种方法在他的职业生涯中多次取得成效,比如他早期采用云计算就是一个很好的例子。
六、接受错误并从中学习
Brady(布雷迪)说,同样,想要在职业生涯中取得进步的IT专业人士必须能够接受犯错。他们需要认识到,犯错通常并不意味着职业生涯的终结。
图例:Amy Brady, CIO, KeyBank
图源:Amy Brady / KeyBank
“在商业领域,你不可能不犯一两个错误。如果一路走来你都不犯错,那就说明你没有进步,没有努力推动,也没有挑战自己和团队去做得更好,”Brady(布雷迪)解释道,“在这种时候,你必须要有韧性,要知道何时承认自己犯了错,以及从中学到了什么。”
七、保持好奇心,做一个不断学习的人
今年入选CIO名人堂的成员还有一个共同点,就是热爱学习。他们寻求各种正式和非正式的学习机会,许多人都提到,他们从导师、前老板的建议和见解中,以及观察他人的实际行动中受益匪浅。
Durvasula(杜尔瓦苏拉)说:“技术领导者别无选择,必须学习,这不是可选项。这对任何高管来说都是如此,但对技术高管来说尤为如此。”
Safe-Guard Products International的CIO Brian Shield(布莱恩·希尔德)也有类似的看法,他指出大多数IT专业人士都已经意识到,技术的发展速度比以往任何时候都要快。他说,这使得如今持续学习的必要性变得更加紧迫。
图例:Brian Shield, CIO, Safe-Guard Products International
图源:Brian Shield
Shield(希尔德)说:“也许在过去,CIO只要把自己的工作做得相当出色就能取得成功,但现在他们必须成为有思想的领导者。所以你要能够与其他CIO和行业领袖建立联系,这样才能向他们学习。”
他还坚信拥有导师的价值——而且他强调导师不止一个。他说:“这些人是我可以求助的对象,他们能帮我了解当前的技术状况以及未来的发展方向,能在领导技能方面给予我帮助,还能帮我管理团队。”
八、建立人际圈子
这些CIO在整个职业生涯中采用的另一个共同策略是为自己建立人际圈子。
Shield(希尔德)在担任Shield Consulting Group首席执行官、The Weather Channel执行副总裁兼CIO等高管职位后,于2013年来到波士顿,担任Boston Red Sox的高级副总裁兼首席技术官。
为了扩展他在马萨诸塞州的人脉,Shield(希尔德)于2015年3月创立了BostonCIO(波士顿首席信息官组织,现隶属于Inspire Leadership Network/激励领导力网络),将来自不同行业、拥有不同技术战略的CIO聚集在一起,让他们能够分享信息、见解,并增进友谊。
Unum Group的Anderson(安德森)也采取了类似的行动,她建立了一个个人人际网络,其中包括来自不同公司和行业、且与她以往工作经历无关的高管,以及之前雇主的同事。
她说,维护这些关系很重要,这样在需要的时候,她就可以借鉴他们的知识和经验。
她说:“通常情况下,某位CIO可能已经处理过我现在面临的相同问题或机遇。向他人学习非常有帮助。”
作者:Mary K. Pratt(玛丽·K·普拉特)
Mary K. Pratt(玛丽·K·普拉特)是马萨诸塞州的一名自由撰稿人。
译者:宝蓝
睿观:
晋升为顶尖的IT领导者并入选CIO(首席信息官)名人堂,并非依赖单一的技能或线性的职业路径,而是一系列关键战略思维与行动长期实践的结果。2025年CIO名人堂成员的共同经验揭示了八大成功策略。其核心在于:在心态上,需保持开放、勇于承担具有挑战性的任务、敢于将风险视为机遇并接受失败;在规划上,需主动进行职业规划而非听天由命;在能力上,需保持好奇心,成为终身学习者;在人脉上,则需积极构建和维护高质量的职业圈子。因此,卓越的CIO并非天生,而是通过有意识地将职业生涯视为一场不断走出舒适区、主动学习、战略性担责和深度链接的旅程而炼成的。这种将个人成长与组织价值紧密结合的实践,是其在瞬息万变的技术与商业环境中取得持久成功的根本原因。
通往CIO名人堂的阶梯,并非由平步青云的坦途铺就,而是由一次次走出舒适区、拥抱未知挑战的“垫脚石”垒成。