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Gartner十大趋势6个是AI?这正是“AI优先”战略的陷阱!——超越AI:2026年CIO必须补齐的5大战略拼图
作者:CI0.com&睿观 来源:CIOCDO 发布时间:2025年11月18日 点击数:

一个在当前“AI狂热”中极为重要且清醒的观点:AI是主角,但绝不是唯一的演员

Gartner的“十大战略技术趋势”中有六项都与AI相关,这正反映了一种“本能的倾向”——让一切都围绕AI展开。但作者警告,这是一种“陷阱”。如果CIO只盯着AI,就可能会错失由“技术融合”(如AI+数字孪生、AI+边缘计算)和“技术组合”(如亚马逊的“Just Walk Out”模式)带来的真正颠覆性机遇。

各位CIO和业务领袖:

AI的崛起速度令人震惊。2023年,它还是行业热点之一;到2025年,它已“吞噬”了所有的议程。Gartner的“2026年战略技术趋势”中,10大趋势里竟有6项聚焦于AI

这带来了一个巨大的风险:当所有人都“本能地”推行“AI优先”战略时,我们很可能正以牺牲大量其他新兴技术为代价

这种“AI隧道视野”是危险的。

作为睿信咨询AI与数据转型顾问,我认为AI的价值不在于其本身,而在于它如何赋能、融合并重组您的技术“工具箱”。

我们总结五项关键的战略要务,旨在帮助您强化、甚至超越“AI优先”的局限,构建一个更具弹性和竞争力的2026年技术蓝图。


💡 战略一:用“创新章程”校准AI,拒绝“跟风”


问题:AI的炒作声量巨大,如何确保投资不偏航? 对策:让你的“创新章程”(Innovation Charter)来引导AI投资。

大多数成熟企业都有一份创新章程,用于平衡战略性vs战术性内部vs客户导向的投资。

不要为AI单独开一份“特殊预算”,而是应该将AI战略纳入这个已有的、理性的框架中。你的创新章程,是衡量AI项目是否跑偏、是否在“务虚”的最佳“风向标”。


🚀 战略二:超越“降本增效”,拥抱“适应性”


问题:技术战略只服务于“降本”和“增收”吗? 对策:必须增加新的赋能因素,特别是适应性(Adaptability)和可持续性(Sustainability)

面对日益增加的自然灾害、疫情和技术颠覆,企业IT战略的核心必须是提升对未来冲击的“弹性”

AI自主智能体是实现“敏捷性”的核心组成部分 ,但它不是全部。一个真正有弹性的技术战略,还必须包括平台商业模式、区块链、云计算和智能合约等赋能因素 。


🌌 战略三:停止“单点试验”,寻找“技术融合”


问题:如果你的2026战略要务80%都是AI,你很可能已经掉队了。 对策:重新审视你的技术雷达,寻找AI与其他技术的“融合点”

未来的竞争优势不在于“AI”,而在于“AI + X”。 CIO必须关注这些正在加速融合的领域 :

  • 量子AI(Quantum AI)

  • 边缘AI(Edge AI)

  • 主权AI(Sovereign AI)

  • AI原生开发平台(AI-native development platforms)

  • AI安全平台(AI security platforms)



🧩 战略四:发挥“技术组合”的威力(亚马逊的启示)


问题:我们习惯于“孤立地”实施项目——一个AI项目、一个数字孪生项目、一个区块链项目 。 对策:像亚马逊一样,思考“技术组合”的力量 。

AI的真正威力在于“组合”。亚马逊的“Just Walk Out”(无感支付)购物,就是一套完美的“技术组合拳” : AI + 计算机视觉+ 传感器融合 + RFID + 掌纹识别系统

睿信咨询认为,AI智能体不应被孤立实施;它们只是“智能构建模块”,需要与其他技术集成,才能创造出真正颠覆性的价值主张 。


💰 战略五:别只用AI“创造收入”,请建立“超自动化”战略


问题:许多专家鼓吹,不要只用AI来“降本”,要用它来“创造新收入” 。 对策:这听起来很诱人,但如果你只盯着“创造收入”,你将错失AI和自动化技术带来的“大部分财务机遇”

【顾问的建议】为了确保你不错过任何财务机遇,企业应该制定一个独立的“超自动化”(Hyperautomation)战略

这个战略独立于你的AI战略,它是一个“组合拳”,旨在充分利用包括AI、RPA机器人流程自动化)、脚本等在内的全套自动化技术,从而同时捕获“降本增效”和“新收入创造”的双重红利 。


结语

2026年仍将是AI的天下。

但CIO的真正价值,不是追随AI的炒作,而是架构一个“超越AI”的企业级AI系统。你的职责是利用AI作为催化剂,去融合、激活你手中所有的技术资产,发挥出“技术组合”的乘数效应,为企业构建真正的、难以被复制的护城河。



原文:AI仍将在明年主导IT领导者的议程,但不应以牺牲大量新兴的非主流技术为代价


图源:Rob Schultz / Shutterstock / Pixabay / Unsplash

人工智能(AI)作为最具影响力的战略技术趋势,其崛起的T速度令人震惊。在我针对基础设施行业进行的一些原始研究中,AI在2023年1月获得了32%的关注度(选票),一年后这一比例达到了50% 。

其他趋势,如AR/VR、3D打印、数字孪生、自动驾驶汽车和无人机以及量子计算,仅获得了极少的关注 。在Gartner的《2026年战略技术趋势》中,10大趋势里甚至有6项聚焦于AI 。

因此,尽管明年仍将是AI的天下,尤其是AI自主智能体,但当首席信息官(CIO)们在敲定2026年计划时,需要立即审视其业务和IT战略中的每一个技术相关性

本能的倾向是让一切围绕AI展开并推行“AI优先”战略,但还需要考虑其他能够赋能业务的因素

有鉴于此,以下是五项战略要务,可帮助强化您的“AI优先”战略,甚至助您超越AI。

一、 让创新章程引导投资重点

对于拥有正式创新项目的组织而言,您很可能已制定了一份创新章程和年度计划,用以平衡创新支出在战略性与战术性投资之间、以及内部项目与客户导向项目之间的分配 。随着时间的推移,当组织建立起势头并取得速赢成果后,通常会增加年度支出中用于更宏大、高风险高回报项目以及更多外部导向(面向客户)计划的比例 。

这一创新章程和年度计划,同样可以指导您的AI战略与投资,并作为衡量组织在成功执行这些计划方面进展如何的风向标

二、 展现一致性并增加新的赋能因素

构成技术战略的每一项计划都必须与业务战略相对应 。有些可能专门服务于IT,但大多数通常必须与业务战略保持一致,并支持其目标与目的 。CIO和首席技术官(CTO)通常必须展示每项技术计划如何能够降低成本、创造收入或两者兼具 。

请思考您的AI战略如何支持这些基本要务,同时也思考一下如何支持业务战略的独特需求,如“适应性”和“可持续性”

例如,由于自然灾害、疫情以及商业与技术颠覆带来的干扰日益增加,企业可能需要技术战略帮助其提升对未来冲击的“适应能力”(resilience) 。这使企业能够凭借内置的“敏捷性”(agility)对变化做出反应,而不需要花费数月时间重新调整和校准 。有许多支持内在敏捷性的技术赋能因素,如平台商业模式、区块链、云计算和智能合约,但AI自主智能体的加入可成为实现这一愿景的核心组成部分

三、 探索颠覆性趋势如何与AI融合

如果2026年的十大战略要务中有八项都与AI相关,那么您很可能遗漏了一些关键的新兴技术和趋势。请务必重新审视您技术和趋势雷达中的清单,探索它们如何支持您的业务战略和技术战略,以及它们如何赋能您的AI战略 。

一些示例包括网络安全、数字孪生、边缘计算、机器人与无人机、量子计算等领域的各种创新,或是任何在您的行业中日益突出的技术 。这些领域中有许多正在与AI融合,因此要关注量子AI、边缘AI、主权AI、AI原生开发平台和AI安全平台等方面的最新趋势和发展

四、 发挥技术组合的威力

在新兴技术趋势清单中,我们往往孤立地看待每一项技术,并且通常也单独实施它们,比如AI项目、数字孪生项目、区块链项目等等 。但这忽略了我曾在《精通数字业务》(Mastering Digital Business) 中讨论过的“技术组合的力量”(power of technology combinations) 。

如果您希望利用AI创造独特的客户价值主张和商业模式,很容易认为只需使用AI智能体来完成一切,但这会错失巨大的机遇。关键在于,组织必须认识到AI智能体不应总是在孤立的环境中实施 。尽管炒作甚嚣尘上,它们往往无法独力完成所有任务 。

相反,它们应被视为“智能构建模块”(intelligent building blocks),可与其它新兴和颠覆性技术相集成,以创造出更具吸引力的价值主张 。想想亚马逊的“Just Walk Out”(无感支付)购物,它将AI与计算机视觉、传感器融合、RFID(射频识别)以及Amazon One掌纹识别系统相结合,为顾客创造了无缝的“选购即走”体验 。

五、 制定全面的超自动化战略

许多AI专家认为,不要因为生产力提高而用人工智能来节省成本,而应将其用于通过新的商业模式、产品和服务来创造收入 。这听起来不错,但如果您将AI战略转向集中在这一方面,那么您将错失AI和自动化技术(如脚本和RPA)带来的大部分财务机遇

为确保您不会错失任何财务机遇注:原文此处为"revenue opportunities",但根据上下文应为"financial opportunities",已优化),应制定独立的自动化战略,或者更理想的是,制定一个独立于AI战略的“超自动化”(hyperautomation)战略,同时仍然在适用场景中充分利用包括AI在内的全套自动化技术 。

作者:Nicholas D. Evans(尼古拉斯·D·埃文斯)

译者:木青