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CIO如何拿下董事会席位?Graphic Packaging CIO的5年实战攻略
作者:CI0.com&睿观 来源:CIOCDO 发布时间:2025年12月15日 点击数:

——Vish Narendra的退休前最后一步:把“技术团队”变成“业务嵌入者”,凭什么?

【导读】在企业界,CIO进入董事会一直是个难题。传统的董事会成员多为CEO、CFO,他们看重的是P&L(损益表)和市场战略,而往往将CIO视为“技术实施者”。

Graphic Packaging International(GPI)的CIO Vish Narendra打破了这一天花板。他在退休前成功获得了一家大型私营公司的董事会席位,并担任审计、提名和治理委员会成员。

他是如何做到的?这源于他一场为期5年的、精心策划的“董事会竞选”

本文深度解析Narendra的实战路径,为渴望突破职业天花板的CIO们提供一份可操作的战略指南。


一、🎯 战略定位:撕掉“技术员”标签

Narendra的第一步是重新定义自己。

  • 顾问建议:他咨询了信任的人,得到的反馈很直接——董事会成员听不懂你的技术术语。你必须强调你在销售、采购和运营方面的广泛经验。

  • 新定位:他不再仅仅是“CIO”,而是“数字化和供应链优化的转型领导者”。

  • 实战证明:他在GPI负责全球业务服务(包括应付/应收账款、工资),这证明了他具备管理复杂业务流程的“业务领导力”。

【核心洞察】技术是你进入舞池的门票,但要在董事会跳舞,你需要的是全方位的业务智慧


二、🕸️ 竞选策略:利用“70%推荐定律”

Narendra深知,70%的董事会席位是通过内部推荐网络填补的

  • 获得CEO支持:在开始竞选前,他先获得了CEO的批准,并告知了CFO和CHRO,确保内部透明。

  • 精准人脉网络:他列出了所有认识的董事会成员、顾问、四大会计师事务所合伙人。

  • 持续触达:他没有群发邮件,而是每季度联系4-5位关键人物,发送他的关注点和个人简介。

【核心洞察】董事会席位不是“申请”来的,而是“经营”来的。你需要展示你是那个能解决他们当前痛点(如网络安全、数字化转型)的稀缺拼图


三、🏗️ 团队文化:像记者一样“嵌入”一线

Narendra不仅自己转型,更将这种思维植入了他的团队。

  • 嵌入式管理:就像战地记者随军一样,他要求技术团队走访车间,坐在客服旁边

  • 语言转换:他的SAP团队负责人首先想到的是“如何生产折叠纸盒”,而不是“如何实施SAP”。当团队提到“业务”时,他会纠正为具体的“财务、运营或销售”——因为IT本身就是业务的一部分。

  • 组织更名:他将部门名称从“信息技术”改为“转型与技术”,以此向新团队证明他不是那个“坐在洞穴里写代码的技术员”。


【结语:AI时代的CIO地位】面对“设立向CEO汇报的AI领导者”的呼声,Narendra给出了强有力的回应: “CIO才是企业的变革领导者。”如果设立独立的AI领导者,往往会因缺乏业务背景和关系网络而导致“器官排斥”。


CIO们,请像Narendra一样,走出舒适区,去一线,去建立人脉,去定义业务的未来。


全文

从 CIO到董事会服务:与 Graphic Packaging 的 Vish Narendra 对话

获得董事会席位不仅要求 CIO展现超越自身组织的商业领导力,还要作为战略顾问引导企业实现转型。

图源:GPI

在 Graphic Packaging International (GPI),CIO Vish Narendra 多年来一直致力于将技术团队嵌入运营中,以解决业务问题,而不仅仅是简单地实施解决方案。这种方法带来了可衡量的影响,同时也为他的董事会服务奠定了基础。通过一项为期五年的、专注于建立跨职能信誉和战略网络的精心策划的“董事会竞选”,Narendra 证明了业务领导力能够为技术高管担任治理角色做好准备。

Q:你是大型私营公司的董事会成员。你是怎么做到的?

我从职业生涯开始所做的一切,都引导我走向了董事会职位。我非常有意识地去追求它。大约五年前,我开始思考我在作为运营者(Operator)之外的职业“滑翔路径”。我想到了一些方向,包括咨询和顾问角色,以及董事会工作。什么都不做不是一个选项。

随着董事会开始讨论网络安全和转型,他们显然需要 CIO 的声音来补充传统的 CEO 和 CFO 董事会成员。看到这个机会,我发起了一场“董事会竞选”。

首先,我从非常信任的人那里得到了建议,他们帮我思考了定位并构建了我的个人简介。他们告诉我,运营者和董事会成员非常不同,尤其是董事会成员可能听不懂技术和网络安全术语。另一个建议是强调我在销售、采购和质量管理岗位上的广泛经验,以及我目前在 GPI 负责全球业务服务(包括应付账款应收账款、工资和差旅费用处理)的事实。

这强调了一个更广泛的观点:董事会中的每个人都具备独特的专长:人才培养、市场推广战略、客户服务和运营。建议是,虽然技术是你进入舞池的门票,但它远不止于此,你必须在其他领域做出贡献。

Q:你更广泛的定位是什么?你是如何开始你的董事会竞选的?

我回顾了自己在制造与供应链、软件开发以及损益(P&L)领导领域的职业生涯,知道那些需要数字化和供应链优化的公司会是我的强项。我的定位是这些领域的市场开拓和变革领导者。

在我开始这场竞选之前,我得到了 CEO 的批准,并让我的 CFO 和 CHRO(首席人力资源官)知晓此事,然后我开始建立人脉。我知道 70% 的董事会席位是通过董事会自己的推荐网络填补的,所以我列出了所有我认识的董事会成员或顾问,包括四大会计师事务所和薪酬顾问。

我每季度联系四五位,并附上我的重点领域和个人简介。我还告诉他们我对上市公司和私营公司的董事会机会都感兴趣。


Q:既然你已经加入了这个私人董事会,你的贡献是什么?

我是审计委员会、提名和治理委员会的成员,这涉及利用我的网络来寻找新的董事会成员。这家公司是一家分销企业,库存周转率非常关键。我曾花时间推动电子商务在 B2B 环境中增加收入,这也是我为这家公司带来的经验。

但更重要的是,我为董事会贡献的是技术专长与商业领导力的结合。作为 GPI 的 CIO,我是一名商业领袖。我从公司的愿景和运营计划开始,将资源引导向业务影响力。例如,当我们将技术采购从各个工厂集中起来时,我们利用了采购力并降低了运营成本。现在我们用代理式 AI(Agentic AI)实现更高的速度和更多的成本节约。这不是技术实施,这是商业领导力。

Q:你在 GPI 做了哪些工作,将企业领导力融入文化中?

发展一个技术驱动的工业企业,并不是靠雇佣顶尖程序员来实现的。它来自那些走访车间、坐在客服旁边了解其体验的技术团队。正如记者会“嵌入”部队以便更好地观察行动一样,我也将我的团队嵌入运营中,确保他们解决真正的问题。我的直属员工知道,为了参加利益相关者会议,可以跳过我的会议。

我的高级领导需要技术深度,但同时也要培养业务领域的知识。我们的 SAP 团队负责人更多是利用他对我们制造流程的深厚了解,而非 SAP 的技术深度。他了解车间的每一个资产,以及这些资产如何生产产品,并且可以在系统中进行镜像。他首先想到的是如何生产折叠纸盒,而不是如何实施 SAP。

我团队里一位技术负责人,具备强大的人事管理能力和高“言行一致率”(say/do ratio),她想成长,但因为 GPI 的领导层需要商业知识,纯技术路线会受限。我们把她调到应用领域,这是一次精心设计的赌注,旨在培养她的转型能力。在 IT 领域建立业务领导力意味着要把人们从舒适区拉出来,进入他们能更好地学习业务运作的地方。

当我的团队提到“业务”时,我总是用财务、运营或销售来替代。我们需要标签来沟通,但我们不能将 IT 和业务分开。我们是各自独特的职能部门,共同协作。

当我在 GPI 接手共享服务时,我的新团队不明白为什么他们要为 CIO 工作。我必须证明我能说他们的语言,而不只是某个坐在洞穴里写代码、突然出现成为老板的技术人员。我们将团队名称从“信息技术”改为“转型与技术”。

Q:你年底退休,将更多时间投入到董事会服务,但你如何看待普遍推动人工智能的发展?

董事会里曾讨论过引入一位向 CEO 汇报的 AI 领导者。但 CIO 应该是公司的变革领导者。CIO 和技术团队掌管着组织的“管道”(基础设施),因此他们对所有事务都有可视性。如果 CIO 在推动变革,AI 应成为工具箱中的另一项工具。是的,这个工具具有颠覆性,但 CIO 应当引领这种颠覆。如果不这样做,CIO 就会被 AI 领导者取代,或者你会遭到“器官排斥”,因为 AI 领导者缺乏有效的关系和业务背景。在研发实验室中,设立独立的 AI 领导者可能更合理,但对于企业级 AI 来说,领导者应该是 CIO。