政府机构也需要CIO对信息化进程做总体控制
2006年5月23日，中科汇联副总裁游世学先生做客赛迪网，与网友们就内容管理与政务门户等话题进行了交流和互动。以下为访谈摘录：
程鸿：就政府来说不管上什么系统第一就是讲效率，内容管理系统能够给一个政府带来什么样的好处？这可能也是很多用户想知道的。第二，您提到既然国外的发展比我们相对领先一步，他们有没有取得一些实际的效果？
游世学：内容管理本身是促进信息的沟通和交流。可以看到，政府也好、企业也好，不管是条块分割还是属地化的体系，行政管理过程中信息的沟通成本是最大的。一是信息沟通需要速度，二是信息沟通需要不变形、不走样，保持信息的完整性。此外，信息沟通过程中有些信息需要快速覆盖。整个内容管理从上到下或者从下到上。比如我们构建了海关三级报送体系，他们原来是通过邮件一级一级地发，先发到办公室，办公室的部分人审批，然后管理员再发，这样的流程下，实际工作中有的信息发布大概需要六到七天的时间。现在内容管理系统带给他一个革命性的变化是什么呢？比如下属单位，可以授权下面的单位自己审批、管理、控制和处理的话，在上面就可以做一个很好的流程化管理。第一个是把责任划得更清楚了，第二，信息的交流速度也提高了。
游世学：因为政府不是一个盈利机构，是一个服务机构。政府应该是为企业为公民，包括对于投资者，对外国的这些友人提供更加方便、快捷的办事的平台，同时也会降低企业的成本和办事的速度。所以这也提升了本身的公信力。
程鸿：这也是节约公共资源很有利的方法。我们刚才提到了对CMS系统同多个角度做了阐述，也介绍了中科汇联的产品和一些比较典型的案例。接下来要问的可能跟CMS系统没有太直接的关系了。首先我想问问您，以这么多成功案例来说咱们肯定跟很多客户有接触，但是企业里有CIO，也有人讲政府中也要有CIO。但是目前政府机构它的信息中心往往是处于什么样的地位呢？
游世学：现在CIO我觉得应该作为部委级政府应该有这样的职位。政府信息化推进是统一规划和统一部署，这是比较重要的。如果说没有CIO做总体控制的话，各个条块分割、信息孤岛的情况会很容易产生。
