在已经实施了ERP的企业中，已经设置了CIO这一职位的比例高达47%，这一方面反映出企业高层领导对企业信息化的高度重视，另一方面也给我们的CIO们提出了这样的一项挑战——如何在企业中找到自己正确的角色定位。因为我们深知，许多企业内部的CIO，充其量只是一个信息化的部门经理而已，根本没有资格参加企业的高管会议，只是一个支持部门。我们除了感叹这种现状以外，我们的CIO应该做些什么呢？
　　
　　首先，CIO们应该确立“系统”的观念

　　CIO面对的不仅仅是一行行的程序代码，也不是一台台冰冷的机器，CIO面对的是如何利用这些软硬件进行企业内部的信息整合。因此，就必须从企业的战略要求出发，从股东能够得到真正的回报出发，对整个企业的信息化建设进行布局。有时甚至要跳出企业经营的这个圈子，从整个行业和地区的发展来进行统筹安排。
　　
　　其次，CIO不仅仅是引进ERP的专家，同时也是工匠

　　他们不但要有能力给企业的股东和企业经营人员提供一个建筑设计效果图，而且也应该能够提供整个房屋建设的设计图，同时要能够知道如何去建设和完成这样的建筑。公司所有的运作都要回到基础财务的层面，ERP的实施在具体细节上，如何降低成本和提高效率是关键。因此，CIO们不应该只是ERP的鼓吹家和煽动者，只有真正将所有的想法予以实施并给股东以回报，才能获得企业的真正尊重。
　　
　　再次，CIO必须熟悉企业的内部业务和流程，同时必须能够得到业务人员的尊重和支持

　　ERP不是建在沙滩上的宫殿，ERP必须渗透到企业内部的所有工作流程当中，必须得到业务流程人员的支持，否则，ERP的塌陷迟早要引起企业管理体系的崩溃。ERP的实施并非是创造一种新的业务流程，而是探索如何提高企业的运作效率。
　　
　　最后，CIO必须讲究工作方法

　　ERP是一个看不见，摸不到的软件信息支持系统，要游说企业经营人员投资这样一个暂时看不到回报的系统会非常困难，尤其是游说那些目前运行正常，尚没有危机存在的企业去接受这样的系统更是难上加难。因此，CIO就必须讲究工作的方式，例如，可以采用内部演示，或项目逐步推进的方式来让投资人看到真正的回报，这样无疑将逐步减少系统实施的阻力。