应该由CEO（首席执行官）还是CAIO（首席人工智能官）来主导AI（人工智能）部署？如果由后者主导，CIO（首席信息官）可能会被排除在AI核心战略决策链路外。

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AI全域落地浪潮为CIO带来了新的机遇——更广的职责、更大的话语权，但一些观察人士看到，在某些组织中，情况恰恰相反。

虽然许多CIO已承担起引领AI战略和项目推进的主要高管角色，但部分组织已将AI部署和落地的职责交给了其他高管。

据一些IT领导者和观察人士指出，这使得CIO在内部的AI讨论中面临切实的权责边缘化风险。例如，许多组织已任命CAIO，而其他行业专家则建议AI项目应由CEO直接负责。

AI驱动的物流解决方案提供商Locus的创始人、CEO兼CTO（首席技术官）Nishith Rastogi（尼希特·拉斯托吉）认为，AI落地的影响过于深远和广泛，无法局限于单一部门，因此CEO需要成为这项技术的主要推动者。

Rastogi（拉斯托吉）近期身兼Locus的CEO与CTO两职，专注推进AI业务。目前，他希望直接参与Locus的所有新AI项目，而该公司目前尚未设立CIO职位。

他说：“CEO的工作就是关注领先经营指标、滞后经营指标，我们是一家科技公司。我们必须站在最前沿，而今天正在发生的深刻转变就是：AI就是新一代数字化核心底座。”

不过，Rastogi（拉斯托吉）预测，在Locus成长旅程的某个阶段，公司终将会需要一个CIO，且该CIO将深度参与AI相关业务运营。

他说道：“我可能只是负责牵头AI项目前期启动、搭建落地闭环，但最终落地项目、完全释放价值肯定需要CIO和CTO来完成。当所有人都开始使用LLM（大语言模型）和AI，每个人都变得更高效，那么对管理、部署、构建基础设施的人的需求实际上是扩大的。"

一、CAIO的崛起

当不是CEO亲自掌舵时，许多企业正在绕过CIO，设立一个新头衔来领导AI部署工作。IBM商业价值研究院的一份报告发现，76%的受访组织现已设有CAIO，而这一比例在2025年仅为26%。

AI咨询与软件工程公司Stride的创始人兼董事长Debbie Madden（黛比·马登）表示，任命CAIO在某些情况下可能削弱CIO的职权范围。

她说：“事情往往会这样发展：董事会施压要求落地AI，CIO给出的回应是基础设施或成本节约方案，然后公司就冒出一个CAIO，全权掌控企业核心战略预算。”

但Madden（马登）认为，陷入关于AI和IT预算的权责领地博弈，对CIO来说是错误的策略。“当你开始为IT预算辩护的那一刻，你就已经把自己定位为成本中心，而成本中心不会拿到AI的授权，”她补充道。

相反，在企业内部获得更多职权空间的CIO，会将每一项AI举措与营收增长、利润率保障、风险压降、业务提效绑定。积极主动的CIO还会主动承担棘手的AI治理问题。

她解释道：“他们会在任何人之前掌握AI治理规则定义主导权：谁对AI生成成果承担权责，谁在内容触达客户之前进行审查，当系统出错时的系统回退处置流程是什么。谁能回答这些问题，谁就拥有AI的主导权。这才是值得争夺的领地。”

Madden（马登）认为，随着AI在企业内部日益普及，CIO的角色正在发生分化。她说：“一类是基础设施岗位，负责保持系统运行；另一类是价值岗位，负责决定AI在哪些地方改变工作方式。AI正在将这两者拉开，而能够整合权力的CIO，是那些拿下价值岗位的人。”

二、拓宽定义

AI咨询公司Elegant Disruption的创始人兼首席顾问Dustin Engel（达斯汀·恩格尔）也看到，随着组织部署AI，CIO有可能失去职责，但这往往是因为CIO的角色定义过于狭窄。

他说：“CIO被边缘化不是因为AI技术性太强。而是因为当AI的战略意义超出了企业内部对CIO角色的原有定义时，他们就会被边缘化。”

他指出，当某些组织任命CAIO时，这传递了一个信号：领导层不相信CIO现有的技术职能能够将AI转化为可落地的运营议程。

Engel（恩格尔）补充道：“如果CIO只被看作是维持系统运转的人，各业务线会绕开IT部门自主推进AI建设。如果CIO被看作是帮助业务部门重构工作方式的人，AI就会扩大他们的影响力。”

Engel（恩格尔）同样认为CIO应避免地盘争夺战。在许多企业中，AI会覆盖整个组织的各个部门——市场营销、销售、财务、法务、人力资源、运营和产品团队——CIO不可能无处不在。

他说：“如果CIO试图从中心控制所有这一切，业务要么会慢下来，要么会绕过IT部门自行推进。CIO不需要掌控所有AI项目。只需要确保公司不会最终陷入零散孤岛式AI试点、治理薄弱以及AI工具缺乏统一底座，难以全企业规模化复用的困境。”

一些专家指出，将AI职责从组织的最高IT高管手中剥离也存在风险。费用智能管理厂商Emburse的CTO Ken Ringdahl（肯·林达尔）表示，优秀的CIO可以帮助AI融入其他IT系统。

他说：“如果AI被置于CIO的职权范围之外，CIO可能会失去职权空间，但公司也会失去一致性。AI不是外挂式嵌入业务系统的功能，它必须集成到应用、数据、安全控制和日常工作流中，没有这种集成，组织最终会得到碎片化的实验、不一致的结果，以及更重的培训和赋能负担。”

他补充道，CAIO可以为AI部署带来专注力和专业知识，但该角色通常不具备在整个企业内改变系统、工作流和运营模式的权限，而CIO通常具备这一职权。

他表示：“CAIO可推进AI专项落地，但不具备驱动全组织业务转型的全域管理权限。”

三、协同协作

与Locus的Rastogi（拉斯托吉）一样，Ringdahl（林达尔）认为，在AI部署和集成过程中，CEO扮演着重要角色，但CIO也同样有其角色。

他说：“CEO掌握AI顶层战略统筹决策权，CIO负责打造落地配套技术体系。CEO必须明确AI为什么重要、应当在哪些领域创造价值，以及如何对领导者在落地推进和成果方面问责。然后CIO将这一授权转化为贯穿公司系统和工作流的集成化、安全且可以规模化复用技术的能力。”

Rastogi（拉斯托吉）鼓励CIO通过将自己打造成AI专家来保持参与度。

他说：“令人鼓舞的是，整个领域的技艺不过才发展了几年，所以在不到一个月的时间里，你基本上可以补齐行业前沿AI专业认知。一旦你做到这一点，你就会成为组织中真正不可或缺、最被需要的资源，因为每一位领导者都想与你合作，依托你的专业能力实现业务数字化升级。”