那么到底什么叫成功的ERP? 成功的ERP到底能给企业带来哪些好处?让我们看看某企业实施ERP系统前后的变化?
(一)显性效应
a. 库存(成品, 半成品,车间积压) 明显降低
b. 拖期交货的现象 减少
c. 订单配套完成的状况 大大改善
d. 停工待料的现象大大减少
通过实施ERP, 加强了部门间的沟通渠道,增加了管理的细度,从而使问题追踪容易得多,因而可以大大减少了停工待料的现象。
e. 部门职责明确化,部门间相互推诿的现象减少。
由于ERP系统不仅要求各部门各司其职,而且要求各部门积极配合,因此,ERP系统的实施不仅改善部门的沟通,而且消除了管理的“死角”。
f. 管理的力度和深度大为加强, 从而压缩了“管理层次”, 实现了“扁平化”管理。
(二)预期效应
a) 采购提前期缩短,如果顺利的话,能缩短 50%左右。
b) 制造成本有所下降, 预计能降低 12%
由于ERP系统明显改善了在途品/在制品的滞留,加速货物畅通,光这一项,便能大大降低制造成本。
c) 可以减少一定数量的管理人员,预计能减少 10%
由于ERP系统实现了 “扁平化”管理, 大大加强了管理力度和管理范畴, 因此,从此角度而言,便可以减少管理人员。
d) 生产能力提高 ,预计能提高 10-15%
由于ERP系统无论从 物流,信息流方面都明显得到改善,因此毫无疑问,生产能力方面将能进一步挖掘潜能。
(三)隐性效应:
1. 缩短产品开发期和生产周期, 提高准时交货率, 改善客户关系。
使用ERP系统,明显缩短产品开发,生产周期,从而在改善客户关系方面具有长足发展。
2. 提高企业应变能力和市场竞争能力。
通过实施ERP, 提高了企业的工作效率,增强了企业柔性组合生产能力,提高了企业应变能力,增强了市场竞争能力。
3. 提供准确及时的生产经营信息。
ERP系统实施, 使得信息沟通相当便利, 从而能为各级人员提供准确及时的生产经营信息。
4. 提高决策的科学性和指导性。
由于通过ERP系统的 “数据决策”, 必然减少了信息传递过程出现的偏差,而且企业决策人员能直接利用ERP系统的数据进行动态分析,势必提高了决策的科学性和指导性。
5. 具有“造血”功能, 能为企业培养一批既懂管理又懂技术/业务的复合性人才, 增加了干部的储备。
由于ERP系统本身就是管理思想的载体,同时它又是过程控制的工具,因此,通过合理使用ERP系统,必然大大提高企业的整体管理能力, 培养一批既懂管理又懂技术/业务的复合性人才。
6. 建立了合理的信息化运作管理流程和机制, 加强了企业团队合作精神。
通过ERP系统,规范了企业的业务运作,明确各部门责任, 也理顺部门内部/部门间的工作流程,因而自然而然加强了团队合作精神。
7. 增加了企业的知名度 ,提高了国际间的合作/协作能力。
通过实施国际知名的ERP系统,不仅提高了企业的知名度,而且加强了国际间的合作能力, 为企业的长足发展奠定了物质基础。
8. 提高了企业凝聚力,增强了企业创新意识以及提高了员工劳动积极性。
由于ERP系统明显提高了工作效率,改善了工作环境,因此,必然在某一意义上提高企业的劳动者劳动积极性。
9. 能持续改善企业的企业运作流程。
通过ERP系统的企业业务重组,流程再造, 能持续改善企业的运作流程,使企业进入良性发展的轨道。