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CIO的主动攻势：将获更多发展机遇

作者：佚名来源：IT经理世界发布时间：2008年02月28日点击数：

Stuart Scott 在GE多年被委以重任，即使如此，他仍能清晰地感觉到微软对IT价值的洞悉、对CIO的倚重。这样的文化和氛围让他比过去更容易发挥身为CIO的战略影响力，所以他为能在微软做CIO感到庆幸，“我可能是世界上最幸运的CIO”。

但对大多数企业的CIO来说，能够有机会大刀阔斧地执掌变革旗帜仍只是奢求。不过，在现今这个急速变化、企业纷纷探寻创新之路的环境下，CIO们可能会有更多拓展自己职业新疆域的机会，问题的关键是，你必须主动去发现机会。

“IT应该承担更大的创新职责，因为随着竞争态势全球化，企业业务和流程越来越复杂，许多业务创新已经离不开IT，所以CIO一定要从后台走到前台，增加对业务工作的热情。”宝洁中国信息与决策方案总监陈东锋说。

今年以来，陈东锋又新增添了一个“全球业务服务总监”的头衔。这个头衔是宝洁为了分析和确立深度信息管理决策模型而新增设的，在其下有一个团队专门研究流程变革和制定信息决策的解决方案。随着商业环境的变化，企业决策模式和判断方式也快速地发生着变化，陈东锋在中国负责组建的这个部门就是

研究如何利用业务流程中产生的信息，进行决策。客观地说，这个部门提供的解决方案既可能与IT 有关，也可能与IT 无关。比如，针对宝洁在中国该进入什么样的市场、什么产品领域，他们会衡量各种因素做出专门的模型，从而为决策层提供决策的方法。“过去，谈到业务变革通常是企业重组、机构变革，但是我们希望通过信息的深度应用，探讨出业务变革的方法论。”陈东锋说。

事实上，宝洁之所以将这个新增设的部门放在中国，与陈东锋过去带领宝洁中国的IT 部门在中国市场做的一些成功尝试不无关系。另外，是因为中国是个新兴市场，会出现许多有益的尝试，“中国市场的渠道、客户变化太快了，商业模式如果不及时改变，企业发展就会没有后劲。”

这正是新兴市场和一些快速变革的行业的机会，IT系统和CIO的作用也最有可能在这个时期发挥出作用。上海世贸商城副总裁耿军说：“中国传统的零售企业正在面临全球竞争的冲击，因此必须在业态、管理方式、品牌管理、空间管理上引入新东西，这些创新不可能离开IT系统。”这就使得中国零售企业近几年里对IT 的需求非常大，也使得这个行业的CIO 们有可能在急速的变革中更大地发挥自身作用。

不过，无论身处什么行业和企业，主动进取的CIO 相对而言能获得更多的发展机遇。去年，在康佳集团信息部总监许伟宜的努力争取下，康佳的信息部更名为“流程信息管理中心”，许伟宜出任新部门的总监。之前，单纯地在一个重视产品和销售的企业内部推动IT 系统的实施，让许伟宜有时会有一种边缘感。不过，在推进IT 系统的过程，由于要涉及总体规划和业务流程再造，他发现了许多流程弊病，因此他积极而主动地向企业决策部门争取推动核心业务流程变革的职责。最初，康佳集团的决策层对他的请求不置可否，但经过许伟宜不懈的努力和信息部的出色实践，集团最终将流程管理的职责赋予了他们，这也使许伟

宜成为康佳流程创新的推动者。

不过，CIO要拓展自己的职业发展方向，除了主动争取外，还需要积极修炼自己素质，了解业务、熟悉市场竞争环境及掌握各种管理技能。Stuart和陈东锋都是六gma,西格玛' target=_blank>西格玛黑带，他们还都乐意钻研IT 以外的技能。

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