3月23日上午,主题为“移动信息化应用与发展”的CIO科技茶座在厦门市政务信息中心一楼演示厅举行。厦门市经济信息中心副主任、厦门信息协会陈海章常务副会长,厦门市信息产业局推广应用处助理调研员蔡路鹏,厦门市信息协会副会长、厦门移动公司副总经理张燕鹏,厦门市信息协会秘书长陈明辉等领导和嘉宾光临茶座,厦门中烟公司、厦船股份公司、厦门邮政局、厦门华电开关公司、福建华映光电股份公司、夏新电子股份公司、厦门林德叉车公司、厦门进雄企业集团、惠尔康集团等企业信息主管和有关高等院校、IT厂商代表近40人参加交流讨论。
茶座会上,陈海章常务副会长回顾了厦门市举办前三届“企动力”移动信息化应用大赛的历程,总结了移动信息化在推进厦门电子政务、企业信息化和公共服务信息化方面的成功经验。厦门移动公司副总经理张燕鹏表示,移动信息化应用方案投入少、效益高,目前不但已成为支持厦门移动公司业务运营的重要手段,而通过移动应用大赛的方式,向厦门3000多家企事业单位成功推广移动集团大客户产品和服务,实现了移动品牌与市场营销任务。
主持人安排了企业信息主管的互动交流。夏新电子、林德叉车、惠尔康食品的代表分别介绍了各自企业的移动信息化应用情况,提出了建设性建议。比如,分享短信系统有效支持手机分销管理和售后服务的案例,对比分析了“黑莓”手机邮件服务与移动“PUSH MAIL”手机邮件服务的应用效果,提出本地移动公司是否能够为面向全国销售市场的企业集团提供“一站式”移动信息化方案和服务等。厦船股份公司、厦门中烟公司、福建华映光电公司的CIO根据自身企业信息化建设特点,分析需求、发表观点。比如,OA办公系统催办事项的信息如何保证及时通知到本人,职工工资条明细表是否能通过手机短信的方式发布,以及短信平台应用的稳定性、安全性和成本费用问题等。激烈的讨论激荡起思想的火花,诚挚的互动展现出移动的魅力,与会者深切感受到企业移动信息化的澎湃动力。
随后,移动公司集团大客户部经理助理高子斌作了“厦门移动品牌管理策略及移动信息化应用”的报告,重点介绍了厦门移动公司针对客户“降低成本、提高效率和提升形象”的需求,所主推的包括WEB、IVR、WAP、短信、彩信等五款移动信息化产品及其在厦门的应用案例。
福建省信息协会CIO分会秘书长谢磊在主持厦门CIO科技茶座过程中,首先分析CIO推进信息化所涉及的内外部环境和工作重点;其次指出信息主管在规划ICT(信息通讯技术)与业务结合的项目时,应该跳出传统电信互联网的思维模式,勇于探索移动信息化在企业决策分析、企业资源计划、客户关系管理、供应链管理等方面的创新应用领域;最后强调要利用龙头企业对产业链上下游中小企业的带动作用,借助市场手段来带动量大面广的中小企业应用移动信息化产品,一方面提高产业链竞争力,另一方面推进福建企业移动信息化又好又快发展。
下午,有关领导与嘉宾下午参观了位于厦门莲前西路的移动集团大客户体验厅,现场感受了移动信息化“无所不在,无所不能”的真实魅力。