主持人：在企业当中和在整个的IT团队当中，这CIO又是怎样的角色，您认为?

　　陆佳：CIO可能也是确实蛮难的，我对CIO这个团队的管理就是我们强调的就是一种叫做教练式的管理模式，那么就是说你要告诉你的团队应该怎么做事情做得更好，怎么样去跟别人沟通，你做的时候怎么样能够保证相应的质量，要把你的经验跟别人去分享，去提醒他们应该怎么做。而不是说事后你做的不好去批评对方，那这样的话就是说，因为IT人员和咨询公司，他们都是技术型的一些人员，都是有他们自己的一些个性，或者有一些想法，那就是要有一定的宽容和包容。在公司的制度体系的允许范围之内，要发挥他们的个性，发挥他们的技术长处，来保证我们项目的完成。

　　主持人：其实现在CIO的这个角色让我感觉到，他是一个全能的人物，就是既是一个IT的管理者，又是信息化发展方向的决策者，或者说他是一个技能领导者，您认为是不是这三方面都兼顾着?

　　陆佳：对，确实蛮难的，压力也很大，其实因为我们像要去跟各个公司的领导去沟通，要去跟董事会去沟通，要去跟下属沟通，还有一些各个部门最后去进行沟通。我觉得沟通是非常重要的一个环节，就是说对于我们这个IT部门来讲，本来做IT的人员沟通并不是很擅长，就普遍来讲，但是在企业里面毕竟你要去做充分有效的沟通，那么包括一些沟通的技巧，方法，那么都要去自己去体会，去把握。那么怎么样去达成你的目标，在这样的一个前提下面，你要花很多时间去思考，怎么样进行有效的沟通。

　　主持人：最后我想跟您聊一个比较有意思的问题，就是想把这个企业信息化CIO，和企业发展这三者之间的关系，让您给巧妙的描述一下或者搭配一下。

　　陆佳：企业信息化?

　　主持人：企业信息化和CIO或者企业发展之间。是不是说信息化是一种工具，然后CIO驾驭这个工具来推进企业发展?

　　陆佳：是这样，就是企业信息化刚才讲了，确实企业信息化是一个工具，那么这个工具做成什么样子的，CIO要去把握，要去根据企业的各个特点和发展来制订这个信息化的一些发展目标和战略，那么应该说是CIO是把握整个信息化建设的一个主导者，那么这个主导者他主导的依据是企业的战略 ，是企业的战略。那么这个应该是三者之间基本上是这样的关系，CIO必须要去把握企业的发展战略，企业的不同时期，甚至于企业的这种文化的一些变化，管理的一些变化等等，都是要在CIO的考虑范围之内，那么在不同的时期做不同的事情。在合适的时期做合适的事情，这是非常重要的，这是非常重要的。