1月29日上午, 由甲骨文(中国)软件系统有限公司主办、IBM(中国)公司和中国移动福建公司高尔夫球VIP俱乐部协办的“经济复苏中的CIO发展之道”研讨会在福州香格里拉酒店举行。来自福州、泉州和莆田的金融、流通、制造业等行业的信息主管及相关业务部门负责人近60人参加了本次会议,会议邀请了IBM和ORACLE实战专家分别对“战略驱动的IT规划与实施”、“基于CRM的电子商务服务与营销实践”作了专题报告,还组织了“企业风险管理与绩效分析”CIO互动沙龙。研讨会增进交流与共识,取得了预期效果。
谢磊作为本次活动召集人代表之一,向大家简要报告了福建CIO服务平台2009年的主要工作:一是配合福建省经贸委与台湾产业研究专家开展了“福建省信息化与工业化融合”专题研究;二是与《IT经理世界》杂志社及CIO FORUM积极配合、持续推动CIO与信息化的宣传、评选和服务工作;三是积极开展与香港、台湾地区的CIO社会团体的交流合作,学习他们推动CIO交流、训练与发展的经验,并在福建各地组织了不同行业、不同主题、多种形式的CIO交流活动。同时介绍2010年的工作思路:一是继续配合省经贸委开展“信息化与工业化融合”的推进工作,特别是关注:CIO制度建设及其成功经验的推广工作;二是与《IT经理世界》CIO FORUM 在福建筹备开展一次高层次、高水平、有规模的海峡两岸三地CIO高峰论坛,把全国各地的优秀CIO请到福建来传经送宝;三是与中国移动等电信运营商积极推动“物联网”与“无线城市”应用的宣传、交流和优秀信息化用户评选等活动;四是围绕各位企业信息主管关注的IT规划与实施、信息安全、电子商务、商业智能、ERP的选型与实施、移动信息化应用等热点问题组织专家到企业实地调研、提供咨询服务并开展CIO交流。
甲骨文软件福州分公司总经理:陈登明
甲骨文福州分公司总经理陈登明首先为大家致辞。他介绍作为全球最大的企业软件供应商、第二大独立软件商,无论从产品策略、市场地位、全面的解决方案上、巨大的研发投入,还是基于最佳实践的应用总体解决方案,甲骨文公司在中国信息化领域一直处于领先地位。
IBM系统实施事业部华南地区负责人:张信一
IBM顾问张信一围绕“知行合一,战略驱动的IT规划与实施”,从战略层面(为什么)、运营层面(做什么)和执行层面(怎么做)三个层面入手,以成熟的IT战略规划方法论为指导,并结合企业实际,制定信息技术战略规划方案,包含现状分析与评估、整体规划与架构设计和实施计划,咨询顾问将依据企业的具体情况而进行有针对性的工作任务设计。该方法论从架构、IT组织、价值三个视角来理解IT战略咨询框架,并将工作分为三个阶段:构建基础应用、横向扩展和全面应用。
ORACLE客户关系管理解决方案首席顾问:宋春峰
随后,ORACLE客户关系管理解决方案首席顾问宋春峰作了“以客为本的电子商务,基于CRM的电子商务服务与营销实践”的主题报告。随着WEB2.0、云计算等新技术的应用,面向个人客户的商务模式正在发生根本性的转变,员工、客户与合作伙伴的层级关系正在向扁平化社会网络转变。根据美国的一项调查表明:企业互联网带来的收入只占总收入的10% ,但通过社会网络的影响力带来的离线销售额已经超过40%;伴随新兴互联网成长起来的年轻人,只想做有意义、有用处的事情!经济复苏中以客为本的电子商务的新特点包括:以客为本的电子商务不同于传统的商务模式;新兴信息技术的应用是以客为本的电子商务的突出特征;以客为本的电子商务,更加关注客户参与和客户体验;企业与社会应用正在不断融合并对未来产生深远影响。因此,他建议企业CIO应该更加关注现有系统对新业务的支撑能力。最后,宋春峰顾问还从购买消费品的无线自助服务、零售门店的智能化体验、消费品分销渠道管理、媒体行业的多渠道营销、金融零售银行业务的托管式服务等五个方面模拟应用场景,介绍了ORACLE世界领先的成熟商业应用解决方案。
左图为沙龙专家(从左往右):谢磊、何毅、黄国英、黄章树、林建、李志阳、吴斌
主题报告结束之后,由谢磊主持的“企业风险管理与绩效分析”CIO互动沙龙,邀请来自福州大学管理学院管理科学与工程系副主任黄章树教授、百威英博中国东南事业部信息中心主
任黄国英、高龙集团副总裁林建、虎都(中国)男装信息部总监李志阳、甲骨文公司管理软件解决方案高级顾问经理何毅、IBM资深顾问吴斌6位嘉宾参与研讨。(*注:CIO沙龙的纪要内容将向会员提供)
为了增进认识与交流,由中国移动全球通VIP高尔夫俱乐部在福州城市绿谷高尔夫练习场组织了高尔夫联谊活动并合影留念。
高尔夫俱乐部教练给大家讲解高尔夫规则和注意事项
经过教练讲解,大家在高尔夫球场频频挥杆,展开一场智慧与力量的绅士较量
本次“经济复苏中的CIO发展之道”研讨会暨中国移动全球通VIP高尔夫俱乐部联谊活动取得圆满成功!