福建汽车机械装备CIO沙龙（福州） 福建食品医药CIO沙龙(厦门)
2013年1月23日-24日，Infor（中国）公司、ERP世界网、中国制造业信息化门户网与福建信息主管（CIO）网联合举办了“制造业转型升级战略研讨暨Infor机械装备解决方案沙龙”、“2013福建食品行业（制造与流通）信息主管（CIO）沙龙”活动，本次活动分别在福州香格里拉大酒店和厦门国际会展中心酒店顺利举行。 本次活动邀请了Infor（中国）公司机械装备制造业及食品药品行业的专家为来自福州、厦门等地近60位的企业高管、CIO提供解决方案，并且邀请了福建省机械工业联合会江宗瑶副会长、福建省汽车工业协会张子武副秘书长等协会领导共同探讨制造业如何转型升级。福建奔驰汽车、东南（福建）汽车、福州丹诺西城、名品电子、信泰汽车零部件、森舟茶业、惠好医药、森宝集团、华润片仔癀、厦门太古可口可乐等企业代表分别参加了两地沙龙，专家与各代表就“服务型制造业转型与信息化”和“食品医药行业电子商务与供 应链”展开互动交流。

Infor 大中华区市场经理 杨文均 Infor 华南区销售经理 李炫

和氏璧科技总裁 黄宇征 森舟茶业CEO 肖森舟

福建信息主管（CIO）网CEO谢磊介绍制造业转型升级策略与汽车机械装备、食品医药行业两化融合重点，并分享与行业相关的2012年度中国优秀CIO案例。近几年随着国内经济的发展，各种生产要素成本不断上升，国际金融危机给制造业发展带来很大的压力。那么，面对金融危机，制造业应如何转型？谢磊结合案例分析了制造业企业转型的三大战略：
1、生产力提升战略：改进产品品质和提高运营效率。生产力提升战略的核心着眼点在企业的生产和经营过程，通过锻造企业独特的生产制造能力，不断改进产品和经营流程来提高产品质量、降低生产成本和减少能耗排放。包括产品创新、精益生产、生产规模化和绿色生产四条主要的实施途径。
2、制造服务化战略：通过在产品中增加服务内容以实现新的差异化，由纯粹的生产制造型企业转为服务制造型企业，其本质是制造企业从原有单纯的生产制造产品到为用户提供一揽子解决方案和更具个性化的服务，在提升企业生产服务过程增值的同时，为用户提供价值。
3、产业链整合战略：企业在生产力提升和服务化转型的基础上，逐渐取得产业链的主导权，通过以本企业中心主导的产业链整合，实现优质生产资源向本企业的集聚以及低价值生产部分的外包。
三种转型战略下信息流动范围的差异，决定与三种战略相适应的信息化建设阶段将具有不同的作用、目标、应用范围和着力点。（如下图）

企业信息化发展阶段
在食品医药CIO沙龙中，谢磊介绍了食品（医药）流通行业的信息化特质。一是生产成本小于流通成本。食品行业整个链条的渠道是一个呈喇叭放射状的结构，上游原材料提供商和中间生产过程的渠道供应都比较简单，但下游分销商则繁杂，而且越是接近消费者的渠道层级、数量越是庞大。只有抓住了产品的销售渠道、流通环节，才抓住了企业的利润命脉。因此，必须采用现代化的管理手段，建立一套完整的供应链体系，及时了解各级分销商的销售与库存情况，对食品在流通中进行实时跟踪，这不仅有利于资金的周转，而且有利于流通过程的成本控制。
　 二是信息化建设是食品安全管理的需求。食品从生产出来到消费者手中这一中间的流通环节，对食品安全构成了非常大的隐患。现在地方政府都认识到了问题的严重性，并以信息化推进食品流通监管工程，通过信息系统记载食品流通过程各个环节的交易数据，实时监控食品流动方向。
三是食品行业的低信息化投入现状。由于食品种类繁杂，管理啤酒的与管理副食品的软件在功能上相去甚远，所以食品流通行业还没有一个通用的软件。在食品流通行业的信息化道路上，还是要以最小的支出成本获得最大的收益。低信息化投入，是构建食品流通行业信息化的出路。
为了让与会人员更直观了解行业两化融合发展水平评估指标，谢磊分别介绍了工信部“商用车”与“乳制品”行业两化融合发展水平评估的指标，并指出企业开展“两化”融合评估的意义：不仅在于了解同行在“两化”融合中的“财”、“人”、“物”、“信息资源”和“信息安全”等基础条件投入水平，更在于企业能找到“两化”融合的薄弱环节和切入点，科学分析“两化”融合给企业经营带来的经济效益和社会效益， 同时企业参与“两化”融合评估后的等级认定，对于争取政府在“两化”融合示范工程建设的支持也有重要的参考作用。

商用车行业企业两化融合发展水平评估指标体系

乳制品行业两化融合发展水平评估指标体系
作为“2012年中国优秀CIO”的评审委员，谢磊还与大家分享了2012年度汽车机械装备行业的优秀CIO在信息化建设中的主要成就和2012年主要信息化项目及成果。如上海通用汽车有限公司信息系统部执行总监陈颖剑、洛阳北方易初摩托车有限公司信息管理部经理雷洪文等。

Infor华南区业务经理蔡梓耀介绍Infor公司概况
Infor华南区业务经理蔡梓耀简要介绍了Infor公司。Infor 是全球第三大企业级应用软件及服务供应商，帮助 164 个国家/地区的 70,000 多客户改进运营、促进增长和快速适应业务需求的变化。Infor 提供行业专属、以速度致胜的应用软件产品及套件，采用突破性技术提供丰富的用户体验和灵活的部署选项——包括云部署、内部部署或二者相结合。

Infor 离散行业方案总设计师刘昭宏做主题发言
“我们需要改变”。Infor离散行业方案总设计师刘昭宏总监引用四年前奥巴马在做竞选时的一句口号，开始分享Infor机械装备制造业解决方案。刘总监分析了大部份产品每天在变化、做差异化的原因在于消费者力量日益强大，企业经营模式的改变对IT从业人员的冲击是最大的。他还通过小米手机销售经营模式改变的例子来说明“速度致胜”的道理。刘总监表示，将来企业一定会要求IT部门以最快的速度来配合公司所有的变化。所以，如何让系统不会成为公司发展的障碍，这是所有IT从业人员都必须要去考虑的。为了应付快速的环境变更，Infor公司提出了新一代的离散制造解决方案：用户体验 + 行业经验 ERP + Infor ION（中间件）。刘总监的分享，通过与参会人员积极互动，达到很好的效果。

Infor 销售顾问李自刚做主题发言
Info食品药品行业高级顾问李自刚提出企业要直面挑战，并且与企业代表分析了流程行业面临的挑战。比如消费者、投资者、零售商以及法规。消费者变得更加精明、更加关注健康和环境，并且对价格也很敏感；投资者看重的是收入增长、利润增长、大宗商品价格上升压力下的毛利增长；零售商要从自有品牌、低价、快速上架、差异化服务等方面来提高销量；而在法规方面也面临政府驱动食品安全管理的规定（如美国的FSMA, FDA, HACCP等）、包装、零售商驱动: GS1, SLA、召回等方面的挑战。面对这样的挑战，李顾问从最低的交付成本、持续的服务改善、更快的供应链响应、加速的产品创新与注重食品安全与合规这五个方面，为大家提出让企业在竞争中脱颖而出的建议。
那么，食品药品行业又面临怎样的独特挑战呢？李顾问结合案例详细分析了食品药品面临的独特挑战，其指出主要包括6个方面：基于约束的计划、分配计划、罐装排程、配方管理、召回和批次追踪、资产管理。李顾问也提出食品药品行业最重要的就是产品安全。最后，李顾问通过介绍Infor客户使用其产品的成功案例，为大家展示了一套适用于食品药品行业的为提高绩效而打造的专业解决方案。

23日服务型制造业转型与信息化沙龙
23日下午，与会人员围绕“服务型制造业转型与信息化”为主题展开热烈讨论。东南汽车资讯中心供应链主管吴斌祥对供应链的延伸与二级供应商的信息化能力提升发表看法：ERP的成功一定要有领导及主机厂的支持，下属配套厂上ERP的时候，东南汽车提供了各方面资源的支持，并在最后对系统实施进行了考核。当然后期也允许厂商换系统，但是在信息资源的实时交换上，要与东南汽车的标准接口衔接。奔驰汽车IT部经理刘胜梅对供应链发表自己的看法：奔驰的供应商管理系统现在以发布物料需求基本信息为主，并不强调用来集成物流、资金等信息。联泓交通杨秋云表示二级供应商对于整个供应链来说，提升整个供应链的效率作用是很大，企业内部的研发、生产、管理等环节信息化需求，每家企业不尽相同。

互动沙龙（左起：谢磊、江晨、李自刚、肖森舟、曾清泉、蔡威斌、魏已陈）
互动沙龙是调动大家积极性、主动性和思维创造性的过程。在以“食品医药行业为什么要做电子商务与供应链”为主题的互动沙龙活动中，企业代表纷纷表示出电子商务的兴趣并且希望从中得到启发。沙龙由谢磊主持，惠好医药运营部经理江晨、Infor（中国）公司高级顾问李自刚、森舟茶业CEO肖森舟、华润片仔癀工程部经理曾清泉、厦门太古可口可乐IT部蔡威斌和森宝集团信息中心经理魏已陈等嘉宾应邀参与了沙龙活动。沙龙活动上各位嘉宾代表各抒己见，对电子商务和供应链提出了自己的看法。惠好医药江晨提出：例如有一款畅销的产品，卖得非常好，突然就断货了，就只能全面下线。为什么会突然断货，要怎么解决这种问题？华润片仔癀曾清泉表示：漳州片仔癀在做电商，但是刚起步，所以想多了解电商这方面的知识。太古可口可乐蔡威斌提问：领导层关心怎样增加销量，比如从加油站、企业食堂等方面着手，那么从电子商务方面可以有什么新的思路？森宝集团魏已陈表示：电子商务作为平台，可以打开更大的市场，那么电子商务团队如何搭建及如何宣传呢？作为电商的资深专家，来自森舟茶业的CEO肖森舟提出了电商运营五部曲：一是如何让顾客找到你；二是如何让顾客买；三是如何让顾客重复买；四是如何让顾客买得更多；五才是如何做品牌。他表示应加强电商培训，从推广、运营、设计、数据分析及挖掘等方面加快培养电商运营人才。参会嘉宾莆田方家铺子食品公司电商事业部朱少彬副总也发表了电商与供应链的观点，、并提出：电商技术性人才、推广人才如何跟传统营销性人才的结合，特别是从传统营销转型到电商营销综合的层面，他希望通过大家共同努力，能在这方面的人才培养供应方面做更多事情。Infor公司专家也积极为大家指点迷津，其表示，做好供应链要做好几件事情：一、要做好企业所有商品的需求预测，包括对市场的预期；二、做好企业预测后，接下来要做好企业的中长期经营计划；三、在内部管理中，还要做到精细化的管理，要非常好地去适应快捷的变化。而从电子商务来说，淘宝、天猫、当当网等都是很好的平台，传统企业应该找专业人士来协助开展电子商务。
来自工信部的一份研究报告表明：产业链集成是“两化”融合发展的重要方向。随着汽车装备机械行业信息技术支撑下的产业链资源优化整合趋势日益明显，各重点行业龙头企业逐步开始充分利用信息技术整合产业链资源，提高产业链上下游企业之间的资源整合和优化配置水平，实现供应链高度协同协作，提高企业对市场的驾驭能力，提升企业在价值链中的核心地位，从而进一步推动产业集群和行业深入关联发展。在以食品医药等消费品工业中，产业链长、产品利润率低，最大限度提升产业链集成能力、扩充市场容量是提升消费品工业竞争力的重要内容，尤其是面向最终消费者的产品全程追溯和质量监控体系的需求日益强烈，将进一步促进产业链的协同协作和资源优化整合。
从两场沙龙参会代表反馈的“两化”融合需求来看：一是汽车机械装备、食品药品行业都关注供应链，前者关注上游供应商协作，特别是二级供应商对一级供应商之间，后者关注下游流通渠道供应链——食品生产到消费者的可追溯。二是作为汽车零部件企业，生产汽车电动座椅、倒车雷达及影像、电子车锁和汽车空调控制器等的汽车电子企业正关注内部信息化整体解决方案。三是食品医药流通企业电子商务的快速发展，对供应链的快速反应及库存管理提出了更高要求。
年初的沙龙活动，让大家对制造业转型升级战略、加快电子商务与供应链协同以及“两化”融合评估工作达成了共识。“两化”深度融合是信息化与工业化在更大的范围、更细的行业、更广的领域实现交融，为响应企业的需求，我们希望能举办更多细分行业的互动研讨、同行交流。在新的一年里，福建信息主管（CIO）网将竭诚为您服务，希望得到您和贵单位一如既往的支持，让我们共同期待下一次的相聚。预祝新春快乐，合家幸福！

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《福建CIO活动简报》
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