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Juniper:依靠新技术和新产品酝酿十年花开
作者:那罡 来源:CCU 发布时间:2006年06月17日 点击数:
Juniper的目标是在IP网市场中取得全方位的突破,十年间依靠新技术和新产品,不断推动高端路由器和其他网络应用的发展。
十年,对于一家高速成长型企业来说,正是快速发展时期最有活力的阶段。Juniper这家成立于1996年的网络公司,经过十年的磨练,如今在70个国家拥有8000多个客户、超过4100名员工、年销售额超过20亿美元。
Juniper交上了一张令人满意的成绩单,不断地依靠新技术和新产品,推动高端路由器和其他网络应用的发展,这为其下一个十年打造了坚实的基础。
5月23日,Juniper在曼谷举办了2006年亚太区运营商峰会,来自亚太地区的Juniper的合作伙伴、用户汇聚在一起,与Juniper共同分享电信运营与企业级市场的发展方向,以及Juniper在2005年所取得的成绩和Juniper在亚太地区的市场发展策略。
*研发成就梦想
目前,Juniper网络公司在全球拥有五个研发中心,分布在美国的硅谷、波士顿、加拿大、印度和中国。其中Juniper在中国的研发中心主要侧重安全产品方面的研发,其最大的特点就是研发的本地化,并针对不同行业推出定制化的行业解决方案。随着中国研发中心的落成,亚太区成为Juniper事业的重心。
Juniper现场营运全球执行副总裁Eddie Minshull对记者说:“Juniper会将全球总收入的16%投入到研发之中。”
Juniper的研发人员一直以来有一个很好的习惯,就是与销售人员一同见客户。这样可以及时解答技术难题,还可以让一线的技术人员真正了解用户的需求,指导研发方向。这种贴近用户需求的研发方式,使得Juniper可以连续13个季度在边缘路由市场和核心路由市场分别保持23.1%和26.3%的强势地位。
在未来,Juniper将产品研发方向确定在电信运营与企业网络市场。不断完善适合运营商市场的路由平台产品和安全产品线,为企业推出融合路由的安全产品,以及网络加速产品。Juniper还将通过与西门子、NEC、Lucent、Oracle和Avaya等结成战略合作伙伴,为用户提供合适的产品和定制化解决方案。
*服务托管将客户绑定
Juniper高级业务和金融分析师Keith Falter表示,根据Think strategies公司的调查结果显示,2006年有超过82%的托管服务用户续签合同,超过65%的用户购买了新的附加服务。可以看出,当用户采用多种托管服务的组合后,可以有效减少客户服务退订的情况。
对于一项服务,运营成本通常是资本成本的2~5倍。服务退订的表现形式为客户转去使用其他供应商的服务,对运营商/托管服务提供商来说是收益损失中非常严重的情况。
“在去年,Juniper网络公司加快了托管服务项目进程,客户已经从2家扩展到19家,亚太区托管服务团队从无增长到11个,而去年的托管服务收入与2004年相比增长了3倍。”Juniper亚太区运营商合作部总监James Wilson说起这些,充满成就感。
根据Infonetics Research公司调查显示,2004 年VPN 服务收益为205亿美元,市场增长为26%;并预测从2005年的236亿美元增长到2009年的298亿美元,服务收益呈现平行增长趋势。可以说在产品上每花1美元,在服务上就需要花大约10美元。
Keith Falter介绍说,Juniper的安全托管服务将提供7×24小时的支持,对威胁业务网络的问题可以立即做出快速反应。Juniper还将通过托管VPN(UAC)、托管防火墙和托管IDP等帮助运营商以低成本保护重要信息,并在出现问题时提供需要的攻击保护。
*关注企业网络应用
Juniper的目标是在IP网市场中取得全方位的突破,但是企业网市场与电信市场是完全不同的两个领域。Juniper亚太区渠道销售副总裁Gary Kinsley称:“今年是Juniper向企业网市场转型的第二年,企业网营收实现了占公司总营收1/3的成绩。”
安全和网络正在发生融合,安全不仅仅依赖于网络边缘,而是进入了网络的核心。从2004年2月,Juniper以36.3亿美元收购NetScreen公司开始,借此迈开了向企业网市场进军的步伐。
Juniper网络公司亚太区首席技术官Matt Kolon总结说:“目前用户在网络发展方面所面临的问题,综合起来主要有三个:接入、安全和速度。在我们对于业界众多CIO的调查中发现,用户对于网络的发展总觉得应用速度太慢,应用很难100%的保持高可用,来自广域网和局域网的攻击而产生的应用安全问题较为严重。”
随着企业网络规模的扩大,企业分支机构遍布全球各地,再加上无线网络的高速发展,就目前企业网安全来看,传统的安全解决方案已不够用。CIO同时发现一个问题,很难在保持现有成本的情况下,让这些方案为用户提供快速、安全的全新应用。
企业需要更为经济高效的方法来优化企业广域网的性能。而且越来越多的企业也看到了应用加速解决方案的策略价值,希望托管服务提供商能够提供托管应用的加速服务。
CIO更关心企业业务的连续性和业务对网络的依赖需求,Juniper已从业务应用角度出发,针对企业网的发展和用户最为关注的问题,分别开发了相应的产品和整体解决方案,以便在有限带宽中帮助CIO实现应用的高性能运行。