可口可乐:
桌面管理见成效
为使所有事业部都能够为其用户提供远程支持,以及能够更有效地管理公司网络体系中的硬件和软件,本着标准化和简单化的原则,可口可乐(捷克)饮料公司采用了LANDesk桌面管理解决方案,实现了对总部数百台PC以及其它地区的事业部数十台PC的有效管理,大大提高了管理效率和对客户的支持。
快速实施
捷克事业部需要把所有PC从多种不同版本的操作系统迁移到标准化的Windows XP环境中。在采用LANDesk管理套件后,仅用一周时间就顺利完成,大大降低了实施成本。
远程控制
利用LANDesk远程控制功能,可口可乐支持中心能够接管网络上的任何一台PC,诊断并解决问题。此外,利用LANDesk管理套件软件分发功能,可口可乐支持中心可以远程分发大量的升级、补丁和服务包,从而节省了大量软件部署时间,大幅度降低部署成本。
更高的网络可用性
LANDesk管理套件提供了与可口可乐捷克事业部已有的赛门铁克防病毒软件的内置互用性,同时,它能够容易与HP Openview等企业系统相集成——这意味着LANDesk管理套件对适应可口可乐公司的IT战略变化是足够灵活的。
洲际酒店集团:
成本降低40%
洲际酒店集团(IHG)是全球目前客房数量最多的酒店集团之一,一直以来,IHG非常重视信息系统维护的有效性和高性价比,以全面提高信息系统可用性与可管理性,确保IT系统顺畅运行,并降低管理成本。在采用了蓝代斯克系列管理解决方案后,IHG不但提高了信息系统的可用性,还使IT支持成本降低了40%,更重要的是提高了效率,赢得了宝贵的时间。
轻松打“补丁”
在部署了蓝代斯克补丁管理器后,只要一名工程师,就能在短短几小时内把补丁分发到所有的计算机,每个补丁工时大约节省2200澳元。此外,蓝代斯克补丁管理器还会自动给“没有打补丁”的计算机打上补丁,并随时生成报告,让管理者在几分钟之内就知道是不是所有计算机都已经合理打上补丁了。
远程管理降成本
当IHG在不同地方的用户桌面机出现技术问题,用蓝代斯克管理套件的远程控制功能就能帮助用户解决问题。据统计,自部署蓝代斯克管理套件后六个月内,要求第三方到场解决问题的临时性要求已经减少了一半,大约节省了27000澳元。此外,蓝代斯克管理套件还方便了IT部门简化部署新计算机的过程,让IHG拥有极其一致、稳定的计算环境,并将部署时间由过去的每台耗时80分钟缩短到20分钟。
防患于未然
除了桌面机管理外,洲际酒店集团还采用蓝代斯克软件管理服务器,以便管理者能够更清楚地了解服务器的运行状况,让用户能够在潜在问题变成重大问题之前及时预报,确保系统的正常运行及应用的可用性。