IBM公司充分利用了Web 2.0协同工作的特性，通过客户端 Lotus Notes 和服务器端Lotus Domino ，企业的各个部门、团队均可以实现实时协作、移动自动化解决方案和虚拟架构访问等应用。

Lotus ND8的Lotus Connections、Lotus Quickr 8.0等均是基于Web 2.0社区的应用，可在企业内部构建以IM、Blog、Wiki、RSS等网络产品为模型的员工协作平台，员工可以自下而上进行实时协作。例如，员工可以通过Wiki组织并分享原来散落在Mail中的重要信息，通过blog、IM工具消除上下级的单向扁平式管理，实现讨论式的管理。

在前端，Lotus ND8 Lotus Connections Activities等组件广泛支持Web 2.0开发技术，如Tagging、REST、RIA/Ajax、Mashup等。这些技术对于构建基于业务前端的Web 协同产品具有重要的意义。而在后端，Lotus ND8则采用IBM公司所提倡的SOA架构，该架构能够将后端的业务抽象为一个个服务，而这些服务正好可以和Mashup、RIA/Ajax、REST等技术融合。因此，IBM 在推动SOA的同时，也通过Lotus ND8创建了一种“SOA+Web 2.0”式的面向企业业务需求的IT框架。

Ｌｏｔｕｓ ＮＤ ８的推出使我们明白，Ｗｅｂ ２．０不仅可以服务网民，也可以服务企业用户