近日,IBM全球信息科技服务部(GTS)在京召开主题为“整合,服务,创新”的IBM全球信息科技服务部中国战略发布会。IBM 全球信息科技服务部大中华区策略与市场总监吴伟明将IBM 全球信息科技服务部今年的战略重点概括为三个“持续”和一个“始终”,即:持续优化服务产品线和服务产品,包括灾难备份、绿色IT、IT服务管理等;持续增强运维和支持服务方面的能力,加强对第三方产品的服务支持;持续加强战略外包上的服务能力和优势,并将IBM服务国外客户的成功经验引入中国;始终以卓越执行为最高目标,通过分享全球先进的管理知识和经验,将IT服务真正落地为企业的优势和价值,提高客户满意度。