SSA全球公司通过收购Epiphany进入CRM市场
位于马萨诸塞州剑桥的Forrester调查公司的高级分析师安拉那•安德森认为，收购消息发布之前Epiphany的现有顾客们并不知情，尤其是在Epiphany最强大的应用软件销售市场上。
“如果你看看SSA公司和他们的目标市场，会发现他们和Epiphany公司的客户们并没有多大联系，”安德森认为。“在最近的几年里，Epiphany的目标群体是金融机构、保险公司和电信公司。而这些方面从没有在SSA的雷达屏幕上出现过。”
经同意，SSA全球技术公司将以3.29亿美元或者股东每股4.2美元的价格收购位于加利福尼亚州圣曼托尔的Epiphany公司。收购要经过惯例的调试过程，SSA说预计8到12周内完成。
起先，SSA可能会利用Epiphany的CRM系统去交叉嵌入他们已有的ERP客户群，安德森分析，那可能意味着对Epiphany产品的发展不会投入过多精力。
“而且，他们是中间市场供应商，”安德森说。“由于我从未建议任何人跑出去买一个新的解决方案，就长远来看，我不认为这对Epiphany的顾客来说是个好消息。”
SSA认为，他们两家公司的产品都建立在相似的服务导向体系和建立使用Java 2的平台以及企业编辑技术，这些可以为整合现有的企业应用软件提供便利。
“CRM是一个快速发展的市场，而Epiphany公司拥有一套非常注重强大功能、技术、基础设施和使用方便性的创新技术，”SSA全球公司的主席、会长兼首席执行官的迈克•格里诺在一次讲话中说道。“SSA全球公司将赋予Epiphany公司全球分销能力，因为他们会成为端对端方案工具的一部分。”
这笔交易的宣布和Epiphany公司的季度收入是相关的。该公司称最近的一个季度每股净跌5美分，而一年前每股跌掉11美分。
