导读
4月8日，德勤在京发布报告《2022技术趋势（中文版）》。
该报告不仅详解了未来18到24个月或将深远影响企业的重要技术趋势，还展示了全球诸多领先企业的数字化创新实践与心得，同时也融入德勤管理咨询中国团队对国内市场的洞察，旨在帮助广大政企用户精准把握科技趋势，构建技术驱动的未来。
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《2022技术趋势（中文版）》指出，包括人工智能、区块链等六大技术趋势未来将对行业企业产生重要影响，值得重视。
中国将是应用主场
德勤管理咨询中国团队认为，以上技术趋势在国内不仅应用前景广阔，并有望形成更多“中国特色”创新实践，因此，此次发布的《2022技术趋势（中文版）》中文版不仅涵盖英文版全部内容，还包含了来自德勤管理咨询中国团队的中国洞察：
行业云全面突破。制造、金融、贸易、医疗等很多行业里的头部企业，突破了原有的内部优化，自我提升的局限性，转向了全局优化、行业赋能的数字化战略，这些企业将协同云厂商、专业咨询服务机构、软件服务商和系统集成商开发一系列基于云的带有行业特定属性的解决方案，形成面向垂直领域的行业云平台、行业一体化供应链平台、工业互联网平台、行业大数据中心等。
区块链技术应用。在国家政策的支持下，区块链应用在中国已经形成“百花齐放”的格局，各种区域性和小型的联盟链、协同链等层出不穷，从业者未来重点应是促进不同区块链生态圈的互融互通，并探索如何通过生态融合去创造更大价值。
此外，《2022技术趋势（中文版）》报告还指出，量子 、指数级智能和环境体验可能会在未来十年或更长的时间内主导整个数字化领域 。
编辑寄语
过去两年新冠肆虐全球，而现在我们众志成城，努力构建“下一个新常态”。作为“技术趋势”团队的成员，我们相信，这是我们创造美好未来的契机——因为我们不仅要延续传统的 IT 发展，还要重新思考如何携手前行。
毫无疑问，前进需要我们每一个人的努力。最好的艺术演绎人们的生活，最优秀的新闻报道表达群众的呼声。无疑，公众一直担忧“机器人帝国”的崛起，这就是为什么我们能看到大量关于这方面的报道。然而事实上，由人工智能辅助的未来，不会是一面暗黑的镜子，也不会是解决一切烦忧的万能药，事情并不是非黑即白。现实是很多组织正在自动化处理繁重的重复性工作，把人类解放出来，专注于解决更有趣、更高价值的问题。如果有什么不同的话，那么就是对于雇主来说员工变得更加宝贵，人才争夺，尤其是科技领域的人才争夺，从未如此激烈。
在今年的技术趋势报告中，我们展示了领先企业正通过不同的方式， 进行自动化、抽象和外包， 将他们的业务流程通过日益强大的技术工具来完成。 我们发现，领军企业利用强大的科技力量，不断武装员工，让他们能够轻松应对创新项目，实现竞争差异化。例如，区块链推动企业实现与第三方之间的流程自动化，从而消除人工数据交换、数据录入和报告的需求，创造“记录即报告”的环境。 IT 部门正将其核心系统基础设施里的大部分内容自动化，让工程师回到实际工程设计中。 人工智能在网络安全领域作用日益凸显——自动检测威胁并做出响应，减轻网络安全人员的负担。
当然，疫情也推动了今年的技术趋势发展，但趋势并非是对新冠肺炎影响的直接反应。与其说疫情重新调整了企业的目标，还不如说它进一步突出了当前优先事项的重要性。企业过去认为我们关注的各项举措会在未来五到十年内实现，但现实是？ 这些问题需要马上解决。 客户希望获得绝佳的数字+实体体验，员工希望可以随时随地开展工作。
那么您的竞争对手呢？过去的对手变得更加高效，新的对手（他们的业务并未与您的业务重合）也在跃跃欲试，想要将您踢出舞台。数字化颠覆者并不是因为规模小才成功的，而是因为他们的架构精简，使其更加果断、敏捷和弹性，所以才能够在竞争中占据上风。为了在当今的环境中蓬勃发展，企业也开始认识到，要想获得更多，他们必须做得越少。这就是为什么他们寻求自动化、分离和外包，并探索支持这些理念的技术要素，如云、安全和数据。
疫情直接挑战了传统意义上的能力极限。它向我们展示了，当生产力障碍消除后，精力得以更集中的员工可以取得多高的成就。在 IT 领域，员工竭尽全力，设置远程工作所需的基础设施，支持全新的客户触达方式，这增强了 IT 的可信度。现在，企业期望技术团队可以推动下一轮创新：找到更大的挑战，并征服挑战。
与此同时，技术团队却觉得自身很不稳定，很少 IT 管理者会认为他们拥有足够的人员。 因此，在充满雄心壮志但资源却有限的世界里，企业一直尝试着以更少的代价获得更多的效益。
《2022 年技术趋势》将自动化视为可持续发展和增强基础运营的新关键，同时说明了自动化反过来将如何促进员工升级价值链，专注于解决更有价值的问题。
未来属于人类，让我们大展身手吧。
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