为推进福建民营企业信息化与首席信息官（CIO）机制的建立和完善，11月27日由福建省企业信息化工作联席会议办公室、福建省信息产业厅、福建省信息协会、泉州市人民政府主办的“福建民营企业信息化发展论坛”在泉州酒店隆重举行，福建省企业信息化工作联席会议办公室常务副主任、福建省信息产业厅副厅长邵玉龙、泉州市人民政府副秘书长徐义平等领导出席会议。本次会议以“中小企业信息化发展新趋势”为主题，福建省企业信息化工作联席会议办公室常务副主任、福建省信息产业厅副厅长邵玉龙、泉州市人民政府副秘书长徐义平、福建师范大学产业经济研究所所长、博士生导师郭铁民教授等专家和泉州的200多位CIO一起就中小企业供应链信息化、中小企业信息化规划与选型、如何做一个满意的CIO等进行了深入研讨。
本次会议是由福建省企业信息化工作联席会议办公室、福建省信息产业厅、福建省信息协会等单位联合主办的“2005福建企业信息化宣传月”的一部分，“2005福建企业信息化宣传月”在厦门、福州、泉州举办三场不同主题的“企业信息化高峰”论坛，“福建民营企业信息化发展论坛”是三场论坛中的最后一站，也是“第三届福建省网上投资贸易洽谈会”系列活动之一。本次“福建民营企业信息化发展论坛”上，专家们通过分析中小企业信息化发展趋势，研究中小企业信息化与CIO的关系，分享先行者在信息化实践中的真知灼见，关注信息化安全，以形成“让信息化手段在组织核心业务中发挥战略作用”的共识。27日下午，论坛组委会还安排参会代表参观了泉州海天轻纺公司的“随需应变纺织供应链”信息化成果。本次论坛为进一步提高社会各界对企业信息化的认识，发挥CIO（首席信息官）在推动中小企业信息化的主力军作用，推进信息技术的广泛应用，增强企业的自主创新能力和核心竞争力，开辟IT企业与工商企业之间巨大的市场空间，加快我省企业信息化发展起到促进作用。中国联通有限公司泉州分公司作为本次论坛的支持单位在论坛上同大家分享了最新移动信息化方案并提供现场体验。
企业信息化工作是“数字福建”建设的重要内容，推进企业信息化是促进产业结构调整和产品优化升级，提高企业管理水平，提升企业综合竞争力的有效措施。福建省人民政府李川副省长指出：“目前社会各界对企业信息化的认识还不足，企业界对此认识也不足。因此，我们首先要在整个社会大力推动这方面的宣传，要大造气势，要大做文章”、“信息主管们要把‘企业信息化’美好的前景展现在企业领导面前，让他们觉得很有诱惑力，乐意跟着走，愿意投入资金来支持信息主管做好工作。今后信息主管们在企业推动信息化进程中所起的作用是十分巨大的！”
“福建民营企业信息化发展论坛”正是抓住推动和做好中小企业信息化这件事的关键人物，从宣传和论坛交流切入，提高社会各界认识，这对加快我省企业信息化建设和CIO机制建立将起到推进作用。
相信有政府的积极引导下，有社会各界的高度重视，有企业家的远见卓识与信息主管（CIO）的身体力行，我省的企业信息化建设一定能迈上一个新台阶！
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联系人 福建省信息协会CIO分会秘书长谢磊 0591－26579987
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泉州中小企业信息化现状与发展
“福建民营企业信息化发展论坛”背景材料
引子：“我几乎天天上班，公司的销售报价、采购裁决都需要我去做，唉……”；“我去参加‘广交会’，看别的公司老总要报价，打开电脑一算就知道了，而我们需要一个星期才能算出报价”；“我们生产管理、财务、供应部门整天都说忙，我不知道他们都在忙什么？”；“公司会议室很少有空闲的，整天都是协调会！”以上是一些泉州中小企业老板经常碰到的困惑。所谓“山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村”，让我们来分析一下泉州中小企业信息化的现状与发展。
一、泉州企业的现状和面临问题
改革开放以来，泉州市经济发展势头良好。全市GDP从1979年的不足10亿元，到1992年突破100亿元，2004年全市实现GDP1602.97亿元，全市经济总量连续多年居福建九地市中列第一，并且在全国212个地级市中仅次于苏州、无锡，列居笫三位。目前，全市拥有各类民营企业12万多家，全市规模以上的工业产值中，非公有制企业所占比重高达92%以上。泉州已形成了包括石狮、晋江的纺织鞋服业、南安的建筑建材业、德化的工艺陶瓷制品业、安溪、永春的食品饮料业及泉州市的机械制造业这五大传统优势产业，并崛起石油化工、电子信息、旅游服务三大新兴主导产业。
目前，泉州经济发展也遇到了一些挑战。根据泉州统计部门2004年8月份的一份调查表明：近年国内市场石油、煤炭、电力、水等基础资源的供求矛盾越发显现出来，随着燃油价格上涨，企业利润被挤占。同时，泉州市制鞋、纺织、玩具等几大产业的原材料价格涨幅均在20％以上。如何使泉州经济在继续保持发展的同时，解决煤、电、油、运以及用工难等“瓶颈”问题呢？应该说，企业信息化是全面实现新型工业道路的必然选择。
二、分析泉州中小企业信息化发展阶段及形成原因
福建省人民政府李川副省长指出：“在推进企业信息化过程中，我们还面临着种种挑战：比如，政府推动是否形成合力的问题、企业自身是否有积极主动性的问题、媒体宣传力度的问题，有IT厂商与咨询公司如何培育和开发企业信息化市场的问题，有信息化人才的培育交流的问题，还有资金的问题等等。”
企业信息化由内而外的发展要经历一个过程。首先是企业部门级的系统开发应用，其次是增强企业内部产、供、销协作能力的集成化管理，最后是整合上下游企业构成业务协同的电子商务供应链。企业信息化的基本特征表现为五个方面：信息处理的计算机化、信息传输的网络化、信息资源管理的数据库化、信息应用的普及化、信息系统的覆盖面遍及整个企业和与企业有往来的各个单位，企业信息化由内而外的发展将加快电子商务的成熟。中小企业老板是个“掌舵人”，他要有及时地听到企业经营管理信息的“顺风耳”，要有产生问题后准确追溯责任人的“千里眼”，要有实现跨地域协作的“风火轮”，企业实现管理信息化将让老板们受益无穷。
据了解，在福建省20多万家企业中，只有少数企业进入了信息化的高级阶段，而绝大多数企业的计算机化和信息应用主要停留在文字处理、财务管理、办公自动化及劳动人事管理阶段，网络化应用则主要停留在内部信息共享、互联网查询和信息发布层面上，生产控制方面的应用体现在CAD/CAM（计算机辅助设计与计算机辅助制造）。企业信息化不仅仅是买硬件，搭网络，开发软件，最重要的是实现IT对工商业的变革。
目前泉州绝大部分中小企业的信息化建设，还处在搭建ICT（信息通讯技术）基础设施和企业部门级系统开发应用的信息化初级阶段，真正实现集成化管理的企业还很少。分析原因，一是企业家对信息化提高企业竞争力的认识不足；二是某些知名品牌IT厂商的销售服务据点过去主要设在福州和厦门，对满足泉州企业的信息化需求缺乏有力的支撑；三政府部门推动企业信息化宣传和示范引导的工作有待加强。
三、对泉州中小企业实施信息化的三点看法
1．企业信息化建设要讲实效
从最能解决实际困难，最能产生效益的地方着手，逐渐增加信心，滚动发展。需要指出的是，除了企业内部的信息化，发展电子商务、开展网络营销、借助移动信息化新手段对于中小企业来说，也是一项回报率非常高的信息化投资。泉州电子商务中心利用自身优势，通过推动“网上市场”建设、举办“网络博览会”和“网上投资贸易洽谈会”等活动，为企业提供市场信息服务，增强了企业开拓市场和投融资的能力。
2．企业要树立信息化的主体意识
“当某一个事业还没有普及的时候，往往走在前面的人付出的成本比较高，比如我的企业实行了信息化工程，但没有实施这一工程的企业无法和我的信息化系统实现信息和数据交换，那么我的信息资源就不会得到有效的利用。”福建泉州华大奇龙物流公司的董事长黄国进曾经这样表示。很多中小企业的负责人都持有这种顾虑，这种心态导致的最终结果是大多数中小企业对信息化建设处于观望之中。企业信息化面临的失败风险包括：
（1）、企业高层领导的重视不够；
（2）、没有认识到成熟的软件和优秀的咨询顾问参与项目实施的价值；
（3）、管理基础薄弱，人员素质不能满足信息化要求；
（4）、没有清晰、明确地定义企业的信息化需求并引入项目管理方法；
（5）、对实施过程中组织结构的调整和业务流程的转变缺乏培训准备等。
目前，国内外较成熟的IT厂商和咨询公司希望“与准CIO们一起实现管理信息化的成功”，正在加大对泉州中小企业信息化市场的投入力度，如果企业没有意识到信息化是“交通工具”，实现企业的集成化管理自己才是主角，那么结果将是“盲人骑俊马，白天落深池”。
3．企业信息化需要一个第一责任人——首席信息官（CIO）
闽南人相信“爱拼才会赢”，对认准的事，敢于投钱、出人、冒风险。当年泉州的“安踏鞋业”以电视广告加品牌代言人的方式开拓市场而大获成功，其它企业纷纷效仿，一时间，央视五套成了“晋江频道”、明星的笑脸似乎成为泉州商品的另一个“商标”。然而，在泉州通过信息化而成功的企业还很少，企业信息化也不是投了钱就能马上见效，要保证信息化的成功，老板们需要一个会沟通、真执着、讲谋略、懂技术、熟业务的第一责任人--CIO。
如果把CEO比作“唐僧”，CIO就是信息化时代的“孙悟空”，而信息通讯技术无疑是“孙悟空”手中的“如意金箍棒”。现在的问题是，老板是不是准备去搞信息化，CIO有没有深刻理解企业信息化的内涵和特征，切实担负企业信息化建设的规划、选型、实施、管理、维护工作，能够将信息技术的利用与公司营运目标有效结合。企业信息化是一件好事，CIO是推动并做好这件事的主力军。事在人为，让我们拭目以待！
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新型工业化道路：坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高，经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子，这是本世纪头20年我国经济建设和改革的主要任务之一。
企业信息化是指企业利用计算机、网络及其他一系列现代化技术，通过对信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和竞争力的过程。
