招聘优秀人才从诱人的招聘信息开始。以下是如何创建有效、引人入胜和包容性的职位描述，以吸引最佳求职者。比如，告诉人们是什么让你与众不同，特别是如果你的组织参与可持续性或包容性倡议。

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为空缺职位撰写职位描述像一件苦差事，可以如传递一个盘子里的菜，或者通过采用你上次雇用这个职位时的副本来走捷径，但目标职位描述是吸引人才的重要一步——特别是在市场紧张的情况下。很多时候，在工作描述不清，让招聘工作从开始就失败了。

职位发布是您的公司、文化和成功的代表，供很多人阅读。你如何表述工作描述，你对职位的看法，甚至你选择描述期望和要求的词语，都影响着人们是否会被这份工作所吸引或排斥——包括你的公司。

“这是一个营销工具，”高管猎头公司Bridge Partners的合伙人Ryan Whitacre解释道。“你要尽可能地撒网。”

你可能会相信你想要的只是两个完美的人来申请，这样你就不必花几个小时进行面试。但Whitacre道出了他的观点。“当我向客户推荐两个优秀的候选人时，”他说，“每一次他们都会问，'还有谁在那里？”

你在钓鱼或在做一些营销。工作描述是诱饵。它的呈现方式给任何读过它的人留下了宝贵的第一印象，值得花时间把它弄好。

我向这种写作形式的专家询问了如何做好岗位招聘描述写作的技巧。这是他们的建议。

1.留下良好的第一印象

招聘公司Keller Augusta的高级董事总经理Kaitlin Kincaid说：“第一印象很重要。”这个工作描述可能是读者所知道的关于你公司的一切，无论他们是否申请。她说：“把它作为展示公司的机会。”“突出你的文化和成功。”

顶级雇主研究所美洲区域主任Trevor Bogan表示同意。他说：“告诉人们是什么让你与众不同，特别是如果你的组织参与可持续性或包容性倡议。”

如果可持续性还不是您最自豪的时刻，请吹嘘您公司提供的惊人好处、增长、旅行或学习机会。Bogan说：“潜在员工希望在一个可以发展职业生涯和发展新技能的地方工作。”

2.用最重要的东西来引导和展现

申请人正在您的网站或聚合器上扫描招聘内容，除非标题和前几句话将其拉入，否则不会阅读您的帖子。

DoiT International的首席人事官Kristen Tronsky说：“使用清晰简洁的职位，准确反映该职位。”“这有助于吸引具有适当技能和经验的候选人。”

如果标题吸引某人，第一段就是你引诱他们的地方。这就是你吹嘘你的公司有多酷以及为什么人们想加入你的团队的地方。

EXEC首席执行官Scott Poniewaz说：“从一个令人信服的总结开始。”“从对这个职位和您的公司进行简短、朗朗上口的介绍开始，让申请人清楚地了解这份工作需要什么，以及他们为什么应该有兴趣申请。”

这是你展示一切的机会，从你的规划方向，到你的前瞻性学习文化，再到你慷慨的工作/生活平衡特权。你为什么爱你的公司？这在摘要中。

在您完成潜在申请人的阅读后，您可以了解技术要求。但一定要按重要性排序，这样你就不会因为一项不是岗位必备的技能而提前失去某人。

3.通过包容的视角来看待它

Nigel Frank的全球人力资源总监Carolyn Walker说：“非常值得投入时间和关怀，使其尽可能具有包容性。”“这可能意味着查看您的福利套餐，或考虑如何使申请过程本身更容易访问。”

让文字描述尽量简洁，甚至所需技能和培训清单，注意谁可能会因为你措辞的方式或你要求的东西而感到气馁。问问自己，把人排除在外是否是你的目标。

Walker说：“排他性语言可能会推迟潜在的边缘化候选人。”“如果你认真对待包容性和盟友关系，你必须考虑你向世界传递的信息，工作描述绝对是其中的一部分。”

Bogan表示同意，并补充说，他的公司所做的研究表明，在2023年，DEI（注： 多样性、公平和包容性-Diversity, Equity, and Inclusion DEI）比以往任何时候都更重要。他说：“包容性语言促进多样性，并发出一个信息，即该组织致力于包容性。”“比如，避免使用可能疏远某些群体的特定性别术语。”

4.跳过陈词滥调

东芝人力资源副总裁Kim Jones说：“不要使用摇滚明星、忍者或其他陈词滥调等表达。”这个术语已经变得很常见，但存在一些问题。她说：“这些都是高智商、技术娴熟的专业人士，他们想知道这个职位需要什么。”“当你诉诸这些类型的短语时，你会失去顶尖人才。”

“要求”这个词也是一个陈词滥调，可能不是你想表达的意思。

Bentley Systems高级副总裁兼首席信息官Champion的Claire Rutkowski亲眼目睹了这一点：她说，这个词把人们赶走了。她说：“为了让工程公司更具包容性，他们需要使用'首选资格'而不是'要求'一词。”当你说某件事是“必需的”时，许多人会从字面上理解这一点。其中很大一部分将是女性。

Rutkowski说：“女性往往觉得她们需要100%满足标准。”如果他们在你的清单上缺少一个小项目，它们就不会适用。“男人觉得，'好吧，如果是60%，我无论如何都会申请'，”她说。

5.降低要求

一长串要求——即使你称它们为首选资格——也不是一个好主意。相反，排除你能做到的——特别是那些不是技能的期望，而是该职位不需要的特定或高级学位的期望。

Strategic Communications的创始人兼所有者Linda Pophal说：“对背景和经验要求要现实。”“要求学位可能会导致错过能很好地完成工作的人才——从歧视的角度来看，这也是有风险的，因为某些人口群体可能会受到学位要求的不利影响。”

Whitacre说，要求特定学位、研究生学位和多年经验的职位描述——特别是在新到不可能的领域——通常是公司没有投入精力来更新工作描述的迹象。

他说：“大多数时候，这份工作描述来自现在坐在椅子上的人。”“这些是当时工作场景的快照。随着时间的推移，工作会发生变化，这些描述可能会使用陈旧的术语和陈旧的要求。”

仔细看看那份资格清单。在这种招聘氛围中，当今对教育的态度，在当今技术变革的速度和获得替代教育路径众多，你真的想消除所有不符合10年工作经验和特定学位要求的人吗？

6.做一个偏见项目检查

无论您是更新了别人写的职位列表还是从头开始，都要进行偏见项目检查。“认识到你会有偏见，”Whitacre说。无论你认为自己有多进化，或者你有多努力，没有某种偏见就不可能存在。然而，你的偏见将不同于其他人的偏见。“所以让其他人看看它，”他说。

不仅仅是经理或这位新员工将向其报告的人。他说：“要求很多人用抓住偏见的眼光来看待它。”不要问很多从斯坦福大学毕业或住在纽约的人，要询问来自不同地方、背景和教育机会的人，然后把它混在一起。

告诉这些人你在找什么。如果他们知道你在试图消除偏见，他们就会告诉你，在他们看来你的世界观是：允许特权。

还有一些在线工具——如Textio——通过人工智能运行你的工作描述，这些人工智能会发现偏见并提供替代措辞。

7.清楚地了解地理位置

东芝的Jones说：“说明这个角色是100%远程办公，100%在办公室，还是混合——以及那个混合时间表会是什么。”

不过，在IT中，您绝对应该准备好提供远程选项。Whitacre说：“拥有远程选项是一个巨大的吸引力。”但如果你不是故意的，就不要说出来。他说：“你不能只是把它用作诱饵和开关操作。”“你必须真正对它持开放态度，并与候选人进行对话。”

这对技术人才库来说变得如此重要，以至于你无法真正避免它。

“在疫情爆发之前，”Whitacre说。“我从首席执行官那里得到的第一个问题是关于薪酬的。现在，每个人都问的第一个问题是，'我必须搬家吗？是远程的吗？是混合工作的吗？一周多少天？'这些是人们现在心中的问题。”

研究也证实了这一点。根据最近的一项调查，58%的顶级雇主提供某种灵活的工作安排。2023年Gartner的一项研究预测，到2023年底，39%的知识工作者将从事混合工作。

8.不要含糊其辞

具体说明实际角色，不要对人才的期望含糊不清。

当你对候选人的期望含糊不清时，他们会认为他们会被要求做任何事情。Kincaid说：“我不想成为那个戴着所有帽子的人。”“告诉我，将如何成功完成这份工作。如何评估他们的成功？他们将如何获得补偿？有什么好处？”

“候选人想知道，'这对我有什么用，'”她说。因此，如果您希望他们申请，请告诉他们细节，而不是提供“可怕的好处”或“成长空间”等模糊的包罗万象。

“他们会做这项工作，”她说。“但他们想知道除此之外还有哪些。“我将如何获得专业成长？我如何才能在经济上受到激励？”

尽可能具体。总的来说，这种良好的写作不仅吸引了合适的候选人，而且在工作描述中，特殊性也吸引了合适的候选人。Kincaid说：“具体吸引拥有相关技能的合格候选人，因此您的申请人库将更合格。”

也要具体说明候选人将在工作中使用的技术。Tronsky说：“清楚地概述并确定将用于日常使用的技术和所需的技术技能。”她说，如果其中一些可以在工作中学到，那就说出来。

9.突出公司文化和技术堆栈

确保你的工作描述不要过于依赖你希望候选人为工作带来的东西。当然，你需要包括这一点，但考虑候选人在投入工作时可能想知道什么也很重要。

Vacare Group首席执行官Nancy Drees说：“更重要的是，工作描述突出了文化、使命、工作与生活的平衡福利。”“此外，发挥你很酷的技术堆栈或员工喜欢的技术挑战。这些事情会吸引侯选人的目光。”

如果你有一个美丽多样、有趣和协作的组织，那就把它也展现出来。Bogan说：“有机会从不同部门学习并与不同团队合作的候选人，将更乐意投入到自己的角色中。”“顶级技术高手都想要成长和学习。”

10、想想搜索引擎优化

Touchdown Money的创始人Scott Lieberman解释说：“申请人通常正在寻找招聘信息。”通过搜索引擎为合适的人提供合适的工作。

因此，值得复习一下搜索引擎优化，或者请一个擅长搜索引擎优化的人。毕竟，你希望你出色的工作描述被寻找工作的优秀候选人看到。

Poniewaz说：“在职位描述中使用与工作和行业相关的关键词将有助于您的职位描述在搜索结果中脱颖而出，并确保它被正确的申请人看到。”

如果您正在寻找具有特定兴趣或专业的人，请让您的搜索引擎优化专家帮助搜索关键词更加打动人心，以确保您的工作恰恰出现在您正在寻找的人面前。

11.使用清晰、以行动为导向的语言

一般来说，被动语态会让人入睡，所以如果你想让人们阅读你的招聘信息，请使用积极的语言。

Tronsky说：“使用主动语态和以行动为导向的语言使工作描述更加引人入胜和令人兴奋。”“它表明工作很重要，需要迅速填补，从而传达了一种紧迫感。”

使用轻松、引人入胜的语气，充分反映公司文化的感染力。你们是在技术前沿工作的企业家吗？使用让你感到舒服的语言。你们是银行家吗？使用反映你是谁的语气。

你可能从事的是技术工作，首字母缩略词占主导地位，但将这些缩写排除在工作描述之外。你的团队可能会频繁地讨论行话，但这些特定术语可能不会在你的文化之外翻译。

Tronsky说：“不要使用太多的行话或技术语言。”“这可能会使候选人难以理解工作要求，产生混乱，并可能阻止合格的候选人申请，还会增加您的不合格申请人数据库。”