一、 CIO的来源
80年代前后,一些发达国家的政府部门和企业或公司中相继出现了一个引人注目的新职位—信息主管,即CIO(Chief Information Officer的缩写)。CIO的出现标志着信息管理的社会地位和职业水平达到了一个新高度,走上了技术与人文、经济相结合的信息资源管理阶段。1980年,美国政府为了确保信息资源的有效管理和充分开发利用,颁布了《文书削减法》,明确提出"信息资源管理"的概念;1984年,美国总统负责的委员会得到一份关于信息差距的调查报告,针对政府信息管理中出现的问题,提出在政府的每一级机构中设立一名主管信息资源的高级官员,从高层上全面负责本部门的信息资源的管理、开发和利用,直接参与最高的决策管理。此后,美国和加拿大等国家中增设了“信息部长”一职,在政府各个部门设立了CIO职务。CIO的出现有效地改善和加强了政府部门的信息资源管理。CIO在政府部门的成功经验促使一些大型公司将此新职位引入本企业的信息资源管理之中,企业CIO应运而生,企业CIO虽然源于政府部门的CIO,但无论在数量、职能、活动范围、知名度等方面,都已经超越了政府部门的CIO。企业只有从战略高度开发信息资源、科学合理地管理信息资源、充分有效地利用信息资源,才能在竞争中取胜。正是为了迎接这个艰巨地挑战,CIO脱颖而出,成为单位信息资源管理的新主角。
二、 CIO应具备的基本素质和主要职能。
1、CIO既是技术专家,也是管理专家。作为单位信息战略的构架者和信息系统的规划者,技术方面的特长为CIO的工作做了基本的铺垫。CIO之所以进入单位高层,根本原因在于只具备技术背景的信息中心主任是无法胜任信息资源管理工作的。因此,CIO必须在管理上具有一技之长。CIO必须了解先进的管理思想和理念,从信息管理的角度为单位提供管理的手段和思路,增加高层管理的智慧和思想。
2、CIO集战术和战略管理于一身,是单位决策层与信息管理层之间的纽带。CIO是单位中的高级职位,主要职责是负责单位信息资源控制,信息技术开发,健全单位的信息系统,管理信息技术人员,实现企业内部的信息共享,沟通最高决策层与信息部门之间的关系,并直接参与单位的决策活动,把信息资源管理和单位的战略管理联系起来,使信息管理越来越接近决策层,并和单位的战略管理结合起来。
3、CIO通过信息的管理,运用综合知识为单位的效益最大化服务。在知识经济时代,知识管理是单位提高工作效率,争强核心竞争能力,提高经济效益的基础。把信息资源管理和单位的知识管理有机地结合起来,是CIO们的重要职责之一。CIO要运用现代化的信息技术,制定完善的信息管理制度,对信息活动的各种要素进行合理的控制,对信息进行收集、加工、开发、利用,以实现信息资源的合理配置和有效利用。促进单位效益的最大化。
以上说明, CIO是信息在技术因素、人文因素和经济因素三者综合之下的资源管理的产物, CIO所扮演的角色决定了对这一社会群体基本素质的高要求。CIO不但要精通信息网络技术,更要准确了解当前全球政治经济发展的整个态势,了解国家和本地区本部门在大格局中的地位和应发挥的作用。从战略管理的高度把信息管理和其它各种资源的管理结合起来,使信息资源比原来更加充分地得到运用。还要对现代管理知识如:物流与价值链管理,业务流程重组,组织系统再造等现代管理知识有充分地了解,只有这样,才能胜任现代社会赋予这一群体的历史使命 墨幽中文网 www.moyou17v.com 墨幽中文网!