从传统行业向新兴行业转型，需要CIO具备更强的适应能力、创新能力和战略思维。通过深入了解新兴行业，突出差异化，强调战略思维，并做好充分的准备，传统CIO可以成功地在新的领域获得发展。IT高管面试总的来说是对你的沟通技巧的考验——对大多数候选人来说，这意味着要忘记以前的面试方式。以下是确保您脱颖而出的方法。

来源： marvent / Shutterstock

您努力推进自己的职业生涯，并已准备好转向领导层。您已经在您喜欢的公司获得了IT 主管职位的面试机会。就像让您走到这一刻的每一步一样，您的表现对于实现您想要的结果至关重要。

你应该做什么样的研究和准备才能在这次采访中取得好成绩？你应该穿什么？您应该准备回答哪些问题？您应该向潜在的未来雇主提出哪些问题？

为了帮助您顺利进行面试，我与招聘过此类职位的IT 高管、为 IT 领导者找到下一个职位提供咨询的职业教练以及其他专家进行了交谈，以了解您应该做什么和不应该做什么。

这里有10 个提示可以帮助您做好准备。

一、了解高管面试的与众不同之处

高管角色更多的是管理人员、与领导层沟通和战略思考，而不是技术本身。这就是这次采访的全部内容。

IT高管面试是与高级管理人员进行对话的艰巨挑战，因为他们想知道您是否可以与组织最高层的领导者（包括非技术领导者）进行沟通。“您需要与所有利益相关者合作，”apexanalytix 的首席信息官 Vishal Grover 解释道。“我正在寻找一位危机管理专家，来应对我们从未遇到过的复杂局面。您对这种全新的挑战有何看法？”

您还需要成为一名战略思考者，能够掌握并努力实现公司目标。

“我寻找对知识充满好奇并愿意挑战现状的人，”Samsara的首席信息官 Stephen Franchetti 说。“当受访者找到我时，他们的技术能力和技能已经经过审查。我正在寻找一个能带着新视角进来并充满好奇学习的人。”

二、了解每个面试官的来源，知道该把他们引向何方

每次面试都是不同的，因此无法真正预测它将如何发展。但对于高管职位，您肯定会遇到领导团队，这可能意味着多次对话。每个人都有自己的标准和问题。例如，有些人可能想评估您的技术能力。其他人可能不会。

“有些公司不需要你精通技术或知识渊博，”CaffeinatedKyle.com的创始人兼技术职业教练 Kyle Elliot 说。“其他公司，比如苹果或谷歌，会希望你分享你的技术知识。”

无论哪种方式，提前研究都将帮助您做好准备。“使用 Reddit、公司网站或您的招聘人员来了解他们希望您具备的技术水平，”Elliot 说。在面试时进行检查，以确保您在正确的技术水平上进行操作。“让面试官指导你，他们希望你深入到杂草中走多远，”他说。

无论您的技术水平如何，您也可能会被要求解释您是如何解决难题、失败的、从灾难中恢复过来的、做出重要的决定，以及五年后您希望达到的目标。

你不必让自己在任何情况下都看起来像英雄。在高级面试中，他们想知道您可以学习、承认错误并承担责任。

Franchetti要求候选人描述他们试图解决一个难题但失败的情况。“我正在寻找可以坦诚相待的人，”他说。“我还希望他们描述他们学到的东西。每个人都会犯错。但你从中学到了什么？”

三、研究、研究、研究 — 并记录您的谈话要点

与我交谈过的每个人都表示，面试官希望求职者研究公司并了解其产品、目标、使命宣言等。

“求职者需要了解公司的顶层目标和财务状况，”猎头和领导力咨询公司Egon Zehnder 的 Wendi Zhang 说。“了解媒体上的说法。阅读网站。如果你有业内朋友正好在那家公司，问问发生了什么。你应该知道公司的更大目标和优先事项。”

您还应该了解自己以及您希望从这个角色中获得什么。

“有时这个级别的人觉得他们不需要准备，”Elliott说。“这是一个错误。我鼓励人们像政治家一样做好准备。把你的谈话要点记下来。不可能为每个可能的面试问题做好准备。相反，准备你想要传达的要点，并将它们编织到对话中。”

四、在社交媒体上保持平衡

在社交媒体上追踪公司高管、阅读他们发布的内容、与他们联系并尝试结交朋友很容易。但是你应该这样做吗？【睿观：社交媒体是了解公司和建立联系的工具，但过度关注他人隐私或在面试中过度提及社交信息都可能产生负面影响。】

“你必须深思熟虑地做到这一点，”Zhang说。“有很多公开可用的信息。”其中一些将在社交媒体上出现。

“LinkedIn很强大，”Elliott 说。“特别是对于跨职能合作伙伴。如果您是 IT 领导者，与产品、UX 或销售人员交谈并了解什么对他们来说很重要可能会有所帮助。”

不过，同样，要考虑一下你与谁联系、你讨论什么以及你在面试中带来了什么信息。研究一家公司和显得令人毛骨悚然和具有侵略性之间有一条微妙的界限。

“你不会想说，'哦，你一年前去了一次有趣的旅行！'“但是，了解人们的背景可能会有所帮助，如果他们来自工程行业，或者你是否在类似的公司工作过。这次采访是关于了解你如何沟通，如何合作。你如何使用社交媒体就是其中的一部分。

【睿观：社交媒体为职业发展提供了新的机遇，但同时也带来了新的挑战。只有在充分了解其利弊的基础上，才能更好地利用这个工具，为自己的职业生涯加分。关键在于把握分寸，保持专业，并始终将重点放在自己的能力和经验上。

首先，社交媒体：一把双刃剑

1.一方面，社交媒体是一个强大的工具。通过LinkedIn 等平台，我们可以：

2.了解公司文化： 高管发布的内容往往能反映公司的价值观和氛围。

3.建立联系： 与潜在的同事、合作伙伴建立联系，为未来的合作打下基础。

4.展示个人品牌： 通过分享专业知识和观点，塑造个人职业形象。

另一方面，过度关注他人的社交媒体也可能带来负面影响：

1.侵犯隐私： 过度关注他人隐私可能会让对方感到不适，甚至产生反感。

2.影响面试表现： 如果在面试中过于关注个人的社交信息，可能会给人留下不专业、准备不足的印象。

3.分散注意力： 过度关注社交媒体可能会分散我们在求职过程中的注意力，影响面试准备。

最后，如何在社交媒体上保持平衡？

1.明确目的： 在使用社交媒体进行职业社交时，要明确自己的目标。是了解公司文化？建立联系？还是展示个人品牌？

2.选择合适的平台：LinkedIn 是职业社交的首选平台，但其他平台（如 Twitter、Facebook）也可以提供有价值的信息。

3.关注公开信息： 主要关注高管发布的公开信息，如工作经历、项目成果、行业观点等。

4.保持专业： 在与他人互动时，保持专业、礼貌的态度。避免过于个人化的交流。

5.注意分寸： 在面试前，对社交媒体上的信息进行适当的筛选，避免提及过于私密或负面的内容。

6.强调共同点： 在面试中，可以适当地提及你在社交媒体上发现的共同兴趣或经历，以建立联系。但切记，重点应该放在你的专业能力和经验上。】

五、准备您的故事

总的来说，有效的沟通植根于讲故事。当你准备时，请写一些关于你的领导经历的故事并做好准备。回想一下您如何应对灾难、解决问题、克服障碍或与团队合作的示例。在面试前策划你的故事。

“很多时候，人们告诉我，'我很有战略眼光;我很擅长领导，'“Elliott说。当他要求举例子时，他们还没有准备好。您不想在面试中走开，只有在那时，您才会记住一个展示您快速、深思熟虑的决策能力的故事。“他们会希望看到例子和故事。准备好它们，“他说。

这些故事应该主要来自工作场所，而不是你的个人生活——无论多么冒险或引人注目。尽量减少从你的极限运动或荒野冒险中提取的例子，如果你使用这样的故事，请确保将它们与手头的角色联系起来，以很好地反映你将在他们公司成为什么样的领导者。”

六、忘掉以前的面试方式

对于较低级别的面试，尤其是技术面试，搜索典型的面试问题并向AI 询问答案可能会通过。但在这个高管级别，围绕问题准备的通常技巧会适得其反。

“这可能很困难，”Elliot说，“当你习惯了正确或错误的答案时。”

Elliot的客户通常不仅询问最常见的问题，还询问这些问题的最佳答案。“没有正确或错误的答案，”当谈到高管面试时，他说。“它更多地与战略、业务价值和您可以提供的影响有关。”

与我交谈的IT 领导者对此表示赞同。

在面试其他人担任高管职位时，他们会提出问题或寻找故事，但他们不是在寻找样板答案。他们想听听你的谈话要点并确定你的沟通能力如何。

“我很了解他们在高管层进行有效沟通的能力，”Franchetti说。“这将是他们角色成功与失败的区别。除了能够完成工作和领导团队等基本工作外，我还在寻找能够用影响力（ Impact ）进行沟通的他们。”

【睿观：“Impact”影响力一词在职场中通常指一个人或一个团队的行动所产生的影响力或效果。 它不仅关注结果，更关注结果对组织、客户或更广泛的社会所带来的价值。

（一）为什么“Impact”如此重要？

1.战略导向： 能够产生“Impact”的员工更能理解公司的战略目标，并将自己的工作与之对齐。

2.创新驱动： 他们勇于尝试新事物，敢于挑战现状，为组织带来新的增长点。

3.问题解决能力： 他们能够深入分析问题，找到根本原因，并提出有效的解决方案。

4.领导力： 他们不仅能领导团队完成任务，还能激励团队成员共同创造更大的价值。

（二）如何在招聘过程中评估“Impact”

1.行为面试问题：

举例说明：请你分享一个你曾参与的项目，并描述你为项目成功所做出的最关键的贡献。

关注点：应聘者是否能清晰地描述自己的角色，强调其行动所带来的影响，以及如何衡量这些影响。

2.情景模拟：

案例分析：给应聘者一个实际的业务场景，让他们提出解决方案。

关注点：应聘者是否能从全局出发，考虑解决方案对不同利益相关者的影响，并评估潜在的风险和收益。

3.参考过往业绩：

量化成果：要求应聘者提供具体的业绩数据，如销售额增长、成本节约等。

定性评价：询问推荐人对应聘者的评价，了解其在过往工作中的表现。

（三）如何将“Impact”融入工作中

1.明确目标： 与上级共同制定清晰、可衡量的目标。

2.关注结果： 不仅关注完成任务，更关注任务对业务的贡献。

3.主动承担责任： 勇于承担挑战性的任务，并积极寻求解决方案。

4.与他人合作： 建立良好的合作关系，共同创造更大的价值。

5.持续学习： 关注行业发展趋势，不断提升自己的技能和知识。

（四）总结

“Impact”是一个多维度的概念，它不仅关乎个人能力，还与组织文化、团队合作等因素密切相关。在招聘过程中，通过行为面试、情景模拟和参考过往业绩等方式，可以有效地评估应聘者是否具备产生“Impact”的能力。而对于员工来说，要真正发挥自己的影响力，需要不断提升自己的综合素质，并积极融入到组织中去。】

简而言之，“Impact”就是让你的工作产生真正的价值，让你的存在变得不可或缺。因此，与其为特定问题做准备，不如知道你想说什么以及你想怎么说。专注于您的目标。准备您的故事。并将这些问题作为展示您技能的机会。

“随着你在职业生涯中的攀升，对或错的程度与技术知识无关，而更多的是关于高级战略和沟通方式，”Elliott说。“你必须忘记以前的沟通方式。”

七、练习，练习，再练习

你绝对应该练习。找一个高管教练。与您的招聘人员合作。与朋友或配偶一起练习。这是一场表演，你要为此做好准备。

Elliott在面谈前与客户合作，帮助他们做到这一点。

“我们开发他们的谈话要点，”他说。“我会向他们随机抛出问题。我发现他们没有准备好的问题，看看他们能如何利用这些谈话要点来回答这些曲线球问题。

如果你事先练习，这在面试中会容易得多。

八、确保您的着装反映您将如何扮演该角色

根据我采访的每个人的说法，你的穿着方式很重要。但时尚问题没有一个简单的答案。曾几何时，你可以穿西装，只要你不穿正式领带晚会的衣服，就永远不会穿得太夸张。现在不是这样了。

Franchetti是一家总部位于旧金山的提供实体运营服务的科技公司的首席信息官，她希望候选人在面试时穿着得体。“我希望有人在如何展示自己方面付出努力，”他说。“这反映了他们将如何向组织的其他成员展示。”但有可能走得太远。“不过，如果他们穿着西装打领带出现，那可能就太过分了，”他说。

这也可能因公司而异。例如，在金融或法律行业，这种程度的着装礼节可能正是情况所需要的。

“做你的尽职调查，”Zhang说。“去社交媒体上，试着了解他们在那家公司的穿着。某些公司更正式。如果你穿着硅谷的衣服出现在那里，可能会有一种文化冲击——同样，如果你穿着全套西装进入一个休闲的环境也是一种文化冲击。”

九、认识到您提出的问题的价值

通常会在面试结束时，您有机会提出问题。这是您以强劲的音符结束的机会。

“你的目标是什么？”“你想让他们了解你的什么？从那里开始，然后逆向发展你的问题。

Franchetti说，如果你想以坚强的姿态结束，“提出很好的问题。有三个非常有力的问题。根据面试的时间长短，您可能无法将它们全部放入。但要提出有见地的问题。”

也许您的问题之一是关于公司文化的。不要要求面试官描述它。提出一个表明您已经完成了研究的问题。

“换句话说，”Franchetti说，“不要问，'文化是什么样的？更具体。证明您了解这家公司，并且您知道自己在说什么。”

也许您在网站、社交媒体或新闻上研究了公司的文化。“告诉他们你对文化的了解，”Franchetti说，并提出一个具体的问题。“例如，如果有人问我，'你的运营原则真的能打动我，那就太好了。告诉我你是怎么把它们付诸实践的。”

【睿观：面试结束时的提问环节，是求职者向面试官展示自己对职位和公司的兴趣，以及专业度的绝佳机会。

（一）为什么提问很重要？

1.展示兴趣： 有准备的提问能体现你对这个职位和公司的真诚兴趣。

2.展现专业度： 深入的问题能证明你对行业和公司的了解。

3.了解公司文化： 通过提问，你可以更深入地了解公司的价值观、工作氛围等。

4.建立联系： 有针对性的提问可以帮助你与面试官建立更深层次的联系。

（二）如何准备高质量的提问？

首先，做足功课：

1.公司研究： 了解公司的使命、愿景、核心价值观、近期动态等。

2.职位研究： 深入了解职位职责、要求，以及与公司整体战略的关联。

3.行业研究： 了解行业趋势、挑战和机遇。

其次，目标导向：

1.明确目的： 每个问题都应该有明确的目的，例如了解公司文化、团队合作方式、职业发展路径等。

第三，展现独特性：

1.避免常见问题： 尽量避免过于普遍的问题，例如“公司福利是什么？”。

2.提出有深度的问题： 提出能引发深入讨论的问题，展示你的思考能力。

第四，推荐提问方向

1.公司文化：

“我注意到公司一直强调创新，能分享一个最近的创新项目，以及您认为它对公司产生了哪些影响吗？”

2.团队合作：

“这个团队的日常工作方式是怎样的？团队成员之间如何协作？”

3.职业发展：

“在这个职位上，有哪些机会可以提升我的技能和知识？”

4.挑战与机遇：

“您认为这个职位面临的最大挑战是什么？公司是如何应对这些挑战的？”

（三）应该避免的提问

1.过于个人化的问题： 避免询问面试官的个人生活。

2.关于薪资福利的问题： 这些问题可以在offer阶段再详细讨论。

3.已经从职位描述中能找到答案的问题： 这会显得你准备不足。

（四）总结

面试结束时的提问环节，是求职者向面试官展示自己综合素质的最后机会。通过精心准备、有针对性的提问，可以给面试官留下深刻的印象，增加被录用的可能性。

记住，提问不仅是获取信息，更是一种交流。通过提问，你可以展示你的兴趣、热情和对公司的了解，从而与面试官建立更好的联系。】

十、跟进以强调适合度和兴趣

发送后续说明可能看起来很过时，但与我交谈的每个人都同意这是一个好主意。这不必很长或很复杂。它可以是一封简单的感谢电子邮件。但你也可以把它作为一个机会，把你的一个目标带回家，或者重申一个话题。

“跟进，”apexanalytix首席信息官 Grover 说。它表明您对这家公司的这个职位有动力、感兴趣、甚至渴望。“这是一件好事。检查某事，跟进，从来都不是负面的。你不想成为害虫。但跟进告诉我，你想要这个。”

【睿观：传统CIO如何在新兴行业的高速赛道上脱颖而出？CIO应该如何一步步准备？

针对传统CIO向新兴行业转型的场景，以下是我们的建议：

（1）深入了解新兴行业

• 行业研究： 深入研究目标行业的发展趋势、面临的挑战、以及对IT的需求。

• 企业文化： 了解目标公司的企业文化、价值观，以及对人才的期望。

• 竞争对手： 分析竞争对手的IT战略，了解行业标杆。

（2）突出差异化

• 经验转化： 将传统行业积累的经验与新兴行业的需求相结合，强调如何将过往的成功经验应用于新的挑战。

• 学习新技能： 积极学习新兴行业所需的技能，如云计算、大数据、人工智能等。

• 展示适应能力： 强调自己快速适应变化的能力，以及对新技术的热情。

（3）强调战略思维

• 业务驱动： 将IT战略与业务目标紧密结合，展示如何通过技术推动业务增长。

• 创新能力： 强调自己能够引领创新，推动数字化转型。

• 风险管理： 展示自己能够识别和应对新兴行业中的风险。

（4）定制面试回答

• 结合行业特点： 将自己的经验和技能与目标公司的具体需求相结合。

• 强调价值观契合： 表现出与公司文化和价值观的高度契合。

• 提出建设性建议： 在面试中提出一些对公司有益的建议，展示自己的前瞻性思维。

（5）拓展人脉

• 行业交流： 参加行业会议、研讨会，与行业内人士建立联系。

• 社交媒体： 利用福建CIO网等平台，扩大职业圈子。

• 内部推荐： 寻求内部推荐，增加面试机会。

3. 工作建议与最佳实践的工具模板 （ 或询微信：fjcioxl 获得专业AI智能体的咨询服务）

准备阶段

具体建议

完成情况

4. 额外建议

• 保持积极的心态： 面对挑战，保持乐观积极的态度。

• 持续学习： 不断学习新知识，保持竞争力。

• 建立个人品牌： 通过个人网站、博客等方式展示自己的专业能力。

• 成为睿智造专家：积极参与福建CIO网的活动与CIO领导力课程。】