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超越边界,超越带宽:CIO/CISO的远洋使命
作者:informationweek 来源:CIOCDO 发布时间:2025年08月28日 点击数:

Amit Basu(阿米特·巴苏)说,吸引他进入海运行业的并不是那片充满诱惑的海洋,真正让他着迷并扎根于此的是行业持续创新的强烈吸引力。

图源:Paul Brady via Alamy Stock

Amit Basu(阿米特·巴苏)走进一家银行,成为一名先锋软件开发者,却在数年后扬帆起航,投身海运行业,追求更大的自由。Basu(巴苏)说道:“讽刺的是,吸引我的并不是行业本身,而是技术。当时其他银行还在运行旧系统,而这家公司却在部署最新的数据库平台,这种技术优势吸引了我,事实证明,也让我扎根于此。”如今,他是International Seaways(国际海运公司)的CIO(首席信息官)和CISO(首席信息安全官),该公司拥有并运营着一支大型远洋船队,负责在全球范围内运输原油和精炼石油产品。

Basu(巴苏)的职业生涯并非一味追逐技术领域的新奇事物,真正吸引他的是解决日益复杂的业务问题的机会。他喜欢钻研出一个解决方案,这个方案通常包含技术成分,但也不仅仅是技术。

一、抓住机遇,全力以赴

Basu(巴苏)在20世纪80年代末加入印度一家大型商业银行,成为一名软件开发者,正值该国银行业计算机化的起步阶段。他参与了一个先锋团队,为分行运营设计并实施了核心银行应用。

他说:“这是我第一次直接感受到技术带来的影响,编写那些真实用户依赖来服务真实客户的程序。看到我的代码在实际运行,支持日常银行交易,这让我树立了一个信念,这个信念一直指引着我:我不想仅仅成为一名技术专家,我想成为一名解决方案提供者,助力业务卓越发展。为此,我需要理解业务需求,用他们的语言来表达。”

如果有一个行业能让人学到商业的通用语言,那就是银行和金融行业,而Basu(巴苏)学得很好。在银行信息技术领域,一直到20世纪90年代中期,他积累了丰富的经验,之后进入一家为国际银行开发软件的组织,迎接更具吸引力的挑战。在那里,他参与了采用关系型数据库设计的实时、网络化银行系统的工作。

他说:“在硬件受限的情况下优化系统性能以及确保数据安全性和完整性的早期挑战,促使我深入学习关系型数据库的复杂性。我学会了数据库管理技能,从内到外研究配置和性能调优,这些专业知识成为了我进入更广阔世界的跳板。”

从那里,他作为数据库管理员转到了一家美国银行,并于1994年移居美国。一年后,他又做出了另一次转变:这次是换了一个行业,而不是换一个国家。他仍然担任数据库管理员的职位,但这次是作为合同工。

Basu(巴苏)解释道:“在那些日子里,海运业在信息技术方面还是一片空白,我毫不犹豫地抓住了这个机会。我的早期成功之一是在船上安装了第一台计算机和局域网,通过卫星与岸上连接,并开发了船员用来输入数据的数据复制系统。”

二、不断进步,勇往直前

Basu(巴苏)在过去三十年里一直从事海运信息技术工作。他在1998年从合同工转变为全职员工,并随着时间的推移逐步晋升到领导岗位,先是担任信息技术副主管,然后是CIO(首席信息官),如今则是International Seaways(国际海运公司)的CIO(首席信息官)和CISO(首席信息安全官)。

多年来,他推动了多次数字化转型,从ERP(企业资源规划)开始,到数据仓库和商业分析,再到云计算和SaaS(软件即服务),构建了多层网络安全框架,如今又投身于人工智能革命。

他始终在职业生涯中不断晋升的秘诀是什么?他说:“我一直专注于为业务创造价值,提供有助于业务实现目标并获得竞争优势的技术。”

我们都可以同意这确实是IT行业晋升的明智之道,但从Basu(巴苏)的角度来看,这究竟是怎样的呢?他说,这是一个漫长而丰富多彩的故事,但它始于并终于一个能够帮助你建立坚实基础的导师。

Basu(巴苏)解释道:“我作为新手开发者进入信息技术领域,只知道一些计算机语言的语法,但对软件开发一无所知。将那个初学者转变为能够设计复杂商业系统的人,是我银行的前辈Mr. Narayana Bhat(纳拉亚纳·巴特先生)。他清晰而有目的地教会了我应用设计和开发的基础知识,多年来我所构建的一切都建立在他为我打下的基础上,对此我深表感激。”

三、职业生涯亮点

Basu(巴苏)的脑海中,有几个重要的里程碑。第一个是众多被归类为“只要能用就行!”的案例之一,很多时候,这说起来容易做起来难。

在一个早期的例子中,他带领一个团队成功为印度尼西亚的一家银行部署了一个在线网络化的零售银行解决方案。他说:“整个系统运行在只有32MB内存和有限CPU的硬件上,但我们让它运行起来了,因为我们相信,凭借巧妙的设计和高效的数据库,即使是最严苛的限制也能被克服。”

他指出,另一个自豪的时刻是在2013年,当时他率先为该行业提出了最早的云计算采用策略之一。你可能还记得,在那些早期的日子里,许多人对云计算的概念嗤之以鼻,但他愿意挺身而出并拥抱它,后来在一个意想不到的情况下得到了回报。

他说:“那个决定被证明是无价的。2020年,在全球健康大流行期间,我们公司的首席执行官Lois Zabrocky(洛伊斯·扎布罗基)在国家电视台上公开承认,公司能够在第一天就保持100%的生产力,这归功于多年前就有远见地转向云计算。那是一个令人非常满足的时刻,无论是在个人层面还是职业层面。”

近年来,他专注于构建一个多层面的网络安全框架,以保护公司免受日益复杂的对手的攻击。他对迄今为止在保护公司船只、数据和全球水域运营方面所取得的成就感到自豪。

尽管他的简历上有如此多客观且可衡量的成就,但他指出,导师和领导者对他职业发展和行动产生了巨大影响。

他说:“当我回顾过去十年时,我必须承认,在这一时期我所取得的每一个重大成就都得到了我们首席执行官Lois Zabrocky(洛伊斯·扎布罗基)的领导、启发和支持。她的领导力、正直和对卓越的坚定承诺不仅激励了我,还推动了我们所有人突破自己的极限,超越自己的能力,推动公司向前发展。”

人们比技术更能推动一个人的职业生涯达到甚至超越自己的最大梦想。

但他从那些激励他的人和他所经历的事情中学到的最重要的教训是什么?

他说:多年来我学到的一个重要教训是,为业务提供一个及时的解决方案使其能够实现目标,比在机会过去后交付一个技术上完美的产品要宝贵得多。除非技术直接满足业务需求,否则它几乎没有价值。

但这并不意味着他在任何部署中都会忽略细节。目前,他专注于利用人工智能和自动化来提高运营效率和网络安全韧性。

他说:“同时,我非常专注于加强我们在办公室和全球船队的网络防御态势,特别强调保护船上信息技术和运营技术环境的安全。”海运网络安全本质上是复杂且不断演变的。Basu(巴苏)通过部署多层安全框架和工具(这些工具是为他所在行业的独特需求量身定制的),努力保持领先地位。

他有时会暂时放下工作,以便充电并磨练他富有创造力和解决问题的大脑。

Basu(巴苏)说:“在我的休息时间,我喜欢探索葡萄酒的广阔世界。我特别好奇不同品种的特色,风土如何影响葡萄酒,以及酿酒传统在不同地区之间的差异。无论是参观葡萄园、阅读葡萄酒文化,还是仅仅品尝一些新的东西,我都发现这既令人放松又具有智力挑战性。”。

四、巴苏作为导师和影响者

Basu(巴苏)乐于传授经验,并为考虑在信息技术领域走上领导岗位的年轻人提供智慧的建议:

1.首先了解业务,然后将技术作为推动器加以应用。将技术与实际业务问题相联系的能力是定义有效信息技术领导力的关键。

2.保持好奇心。技术始终在发展,持续学习对于保持自身相关性至关重要。

3.建立信任。无论是与利益相关者、团队成员还是合作伙伴相处,信任都是你最宝贵的资产。以诚信为领导,永远不要忽视领导力中的人文方面。

4.不要追逐头衔,而要追逐影响力。专注于创造价值,认可自然会随之而来。

Basu(巴苏)还坚信协作和专业网络的力量,尤其是在网络安全的背景下。他表示,我们如今共同面临的威胁过于复杂和迅速,任何个人或组织都无法独自应对。

Basu(巴苏)说道:“我相信社区在共享见解、向同行学习以及在不同行业间建立可信的合作伙伴关系方面的力量。基于这一信念,我积极参与行业论坛、会议和专业社群。对我而言,为更广泛的网络安全生态系统做出贡献既是一种责任,也是一种荣幸。”

作者:Pam Baker(帕姆·贝克)

译者:木青

睿观:

国际海运公司(International Seaways)CIO(首席信息官)兼CISO(首席信息安全官)Amit Basu(阿米特·巴苏)的职业生涯,从银行业的软件先锋到海运业的IT领袖,始终贯穿着一个核心信念:不想只做技术专家,而是要成为助力业务卓越的“解决方案提供者”。这一信念体现在他的核心行动准则中,他强调,一个能及时满足业务目标的解决方案,远比一个错失良机的“技术完美”产品更有价值。为此,他在深刻理解业务需求的基础上,推动了从ERP、云计算到网络安全和AI的多次数字化转型,并将自己的成功归功于职业生涯早期奠定坚实基础的导师和始终给予支持的领导者。因此,他给有抱负的IT领导者的建议是:先懂业务,再谈技术;保持好奇,持续学习;建立信任,以诚信领导;追逐影响力,而非头衔

金句:

对CIO而言,最宝贵的交付,不是一个在机会错失后才“技术完美”的产品,而是一个能让业务抓住当下的、“刚刚好”的解决方案。