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技术创新的加速发展正推动着组织成功所需技能的快速更替，这让IT领导者和专业人士都不确定该在提升哪些技能上进行投入。
Harvey Nash的CIO Ankur Anand提出了一个尖锐的观点：
“在20世纪70年代或80年代，IT技能的有效期长达十年甚至更久。如今，可能不到两年。”
这绝非危言耸听。世界经济论坛（WEF）和其他行业领袖表示，许多职场技能的半衰期已从数十年缩短至近七年。而IT工作者发现，IT技能的半衰期被压缩得更为显著，有些技能从热门到无人问津不到两年，有时甚至只需几个月。
正如Anand所说：“技术发展的速度比技术人员提升技能的速度更快。”这给CIO带来了巨大的压力，迫使他们必须制定策略，创造一个员工能够快速自我重塑的环境。
AI和自动化是技能快速更替的主要驱动力。例如，过去需要熟练工人完成的人工服务台运营和基础设施管理，现在正被AI迅速接管。
这种变化带来了一个“双重现实”：
短期热度与风险：像FinOps（财务运维）这样的技能需求旺盛，薪酬更高。但Anand怀疑，随着AI自动化这些任务，一两年后这些技能是否还会如此热门。
新旧技能并存的悖论：尽管AI、数据和云工程相关的技能薪资增长最快，但几十年前的技能如COBOL（创建于1959年）和Ruby（创建于1993年）仍然出现在薪资增长最快的榜单中。这表明，技术现代化在组织中的推进是不均衡的。
【顾问洞察】IT领导者无法预测哪些功能性技能会经久不衰，也无法预测哪些技能会在几个月后被淘汰。因此，专注于并坚持一种功能性技能的时代已经结束。
Info-Tech Research Group指出，IT领导者不能再招聘传统的“技术专家”。未来的人才画像需要具备“在技能不稳定环境中蓬勃发展”的能力。
Info-Tech的报告显示，95%的IT专业人士认为到2030年至少有些技能需要更新。要应对这场挑战，IT员工必须被视为“能够快速提升技能的人”。
【IT部门必须培养的“六大核心能力”】凤凰城大学（University of Phoenix）正在采取措施，IT部门与HR共同列出了一系列员工必须具备的能力。CIO们应将其作为内部培养的重点：
适应能力和灵活性。
创造性解决问题。
好奇心和毅力。
领导力。
道德使用人工智能。
沟通能力和创新能力。
CIO的角色已转变为“适应力”的赋能者。他们必须为员工腾出时间来提升技能，并为团队成员提供更多的指导。
为重塑提供时间：IT领导层应在工作安排中为员工留出时间来掌握新技能，而不是让员工在超负荷工作之余自我提升。
培养成长型思维：招聘具备成长型思维的员工，并在现有员工中培养这种思维。
强化指导与教育：通过指导（mentorship）帮助员工培养新的核心能力。
【结语】Info-Tech Research Group的报告指出：“成熟的组织更有可能认识到，即使不是全部，也有大部分技能都需要更新。”
那些进步的企业，正在构建围绕人工智能的新企业架构和治理模型。而那些拥抱这一点的CIO们，正在推动未来的企业。
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如今，FinOps（财务运维）技能需求旺盛。 由于企业担心人工智能项目会使云成本大幅增加，最近，具备FinOps技能、能够以高效的财务方式管理云环境的IT专业人员获得了更高的薪酬。
但IT招聘与外包服务提供商Harvey Nash的首席信息官Ankur Anand（安库尔·阿南德）怀疑，随着人工智能和自动化技术越来越有能力可靠地处理FinOps任务，一两年后这些技能是否还会如此热门。
Anand表示，此类技能需求迅速起落的情况并非FinOps所独有，如今许多IT技能都是如此。
“在20世纪70年代或80年代，IT技能的有效期长达十年甚至更久。如今，可能不到两年。”Anand说。
Anand的这一观点并非个例。世界经济论坛（WEF）和其他行业领袖都表示，许多职场技能的半衰期已从数十年缩短至近七年。IBM在2023年的一项研究发现，企业高管预计，由于未来三年实施人工智能和自动化，40%的员工需要重新学习技能。世界经济论坛2025年的一份报告称，员工预计在2025年至2030年间，他们现有的技能中有39%将发生变化或过时。
IT工作者发现，IT技能的半衰期被压缩得更为显著。研究人员表示，如今有些技能从热门到无人问津不到两年，有时甚至只需几个月。
这给IT团队带来了巨大压力。正如Anand所说：“技术发展的速度比技术人员提升技能的速度更快。”
IT技能市场的快速变化不仅打乱了个人的职业规划，也影响着整个IT部门乃至整个组织。这反过来又迫使首席信息官、人力资源主管和其他高管制定策略，创造一个员工能够快速自我重塑的环境。
“IT行业几乎每18个月就会经历一次变革，所需的IT技能也会受到影响。这并不意味着技能会过时，而是意味着IT员工需要具备更强的适应能力。”Info-Tech Research Group首席信息官业务研究总监Heather Leier-Murray（希瑟·莱尔-默里）表示。
一、 不断变化的IT相关技能
Info-Tech在其《2025年IT人才趋势》报告中指出：“从技术角度来看，功能性技能每2.5年就会过时。”报告还提到：“成熟的组织更有可能认识到，即使不是全部，也大部分技能都需要更新。这些组织认为人工智能和机器学习技能至关重要的可能性是其他组织的2.5倍。正是这些IT组织最有能力满足未来的需求和目标。”
此外，Info-Tech发现，在接受报告调查的IT专业人士中，95%的人认为到2030年至少有些技能需要更新，28%的人表示大多数技能需要更新，17%的人表示所有技能都需要更新。
IT培训与认证机构CompTIA的首席技术推广官James Stanger（詹姆斯·斯坦格）表示，几十年来不断加快的技术创新步伐，正推动着所需IT技能的快速更替。
“例如，我认识的一些在医疗行业工作的人注意到，在创建特定于云的解决方案时，他们发现供应商工具平均一个月就会更新一次。没错，就是一个月。”他说。
IT领导者表示，人工智能和自动化对所需的IT技能以及哪些技能会过时也有重大影响。人工智能和自动化正在处理越来越多的重复性任务，而就在一两年前，这些任务还需要熟练的工人来完成。展望未来，人工智能和自动化将承担更多高技能工作，进一步转变哪些IT技能是相关的，哪些不再需要。
“过去，人工服务台运营、基础设施管理和深度ERP配置在未来三到六年内曾是核心竞争力和可靠的技能。但由于自动化和人工智能发展如此迅速，同样这些技能在被技术完全改变之前，可能只在未来一到三年内仍然适用。”科技公司ServiceNow的首席数字信息官Kellie Romack（凯莉·罗马克）说。
二、 需要灵活、敏捷、适应能力强的员工
需要明确的是，Romack和其他IT领导者并不是说IT工作岗位会过时；开发人员、工程师、架构师、安全专家等人才一直都有需求且将来也依然会有需求。相反，他们表示，如今员工日常工作中最需要的功能性技能，其变化速度比以往任何时候都要快。
首席信息官和IT顾问还表示，技能有效期缩短的情况并非普遍存在，因为一些组织仍在使用大量传统技术。
面向科技专业人士的求职平台Dice发布的《2025年科技薪资报告》中的数据，暗示了这一双重现实。报告发现，与人工智能、数据和云工程相关的技能薪资增长最快。但其按技能划分的薪资增长最快的技能列表中，有些技能可追溯到几十年前。这些技能从排名第一的自然语言处理和排名第二的文档数据库，到排名第七的COBOL和排名第十的Ruby不等。
IT领导者表示，他们无法预测如今热门的哪些功能性技能会像Ruby（创建于1993年）或COBOL（创建于1959年）那样经久不衰。他们也无法预测哪些技能会在几个月后因技术进步和创新而被淘汰。
相反，他们强调首席信息官及其团队需要学会在WEF所称的“技能不稳定”（skills instability）环境中蓬勃发展。
CompTIA的Stanger表示，IT工作者通过专注于并坚持一种技能（例如Python编程语言）来确保职业长久发展的时代已经结束。
“某些技能会迅速兴起又迅速消失，所以现在这个人必须被视为能够快速提升技能的人。”他补充道。
Info-Tech的Leier-Murray表示，首席信息官必须为员工腾出时间来提升技能，并为团队成员提供更多的指导，以确保他们跟上现代IT部门的工作需求。
她和其他人建议首席信息官招聘具备成长型思维（growth mindset）的员工，或者在现有员工中培养这种思维。
University of Phoenix（凤凰城大学）的IT部门正在采取这样的措施，Ty Jones（泰·琼斯）说。Jones是该校IT部门的首席敏捷人力主管，这一职位是首席信息官Jamie Smith（杰米·史密斯）最近设立的，旨在帮助员工为未来的工作需求做好准备。
“每个人的工作方式都在不断被重新定义，”Jones说。
她说，IT和人力资源主管在9月份列出了一系列他们认为IT和数据工作者要在技能快速更替的领域取得成功必须具备的能力。这些能力包括创造性解决问题、领导力、道德使用人工智能、适应能力、好奇心、毅力、沟通能力、技术熟练度、对未来趋势的把握、责任心和创新能力。
Jones说，该校的IT领导层正在通过指导帮助员工培养这些能力，并在工作安排中为他们留出时间来掌握新技能。
琼斯说：“我们的工程师和技术团队需要准备好接受任何新兴技能，而且他们需要不断自我更新。因此，我们强调适应能力和灵活性。我们需要有好奇心和学习能力的人。”
作者：Mary K. Pratt（玛丽·K·普拉特）
Mary K. Pratt（玛丽·K·普拉特）是马萨诸塞州的一名自由撰稿人。
译者：宝蓝 编审：@lex
