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9001南孚电池移动销售管理应用项目
作者:南平南孚电池有限公司 来源:本站原创 发布时间:2008年07月11日 点击数:

一、行业背景
(一)、南孚电池公司背景
世界五大碱性电池生产商之一的南孚公司,系中国520家之一的重点企业、国家级高新技术企业、商务部重点扶持的出口企业、中国电池行业龙头企业、福建省重点企业。现有资产总额15多亿元,园林化的厂区面积18万平方米。有职工1800多人,其中高、中级等各类专业技术人员450多人,是国家引进国外智力示范单位;拥有国家级技术中心和博士后科研工作站,并与全国多所重点大学、中科院的研究所合作成立多个新型能源研究中心,形成了“厂学研”创新机制;有10项技术成果填补国内空白、达国际先进水平,其中一项获国家科技进步二等奖,一项全国职工技术创新成果二等奖。
(二)、南孚移动信息化建设背景
伴随南孚公司十几年的发展历程,公司在计算机管理与应用信息化建设方面已取得了显著的运用效果。集销售、采购、库存、财务、生产制造为一体的企业ERP综合管理系统投入使用。
但是传统的进销存系统又有一定的局限性,如只能通过PC和局域网进行操作。在市场经济中,销售是企业运行的重要环节。为了更好地推动销售,提高效率,急需采用移动进销存系统。
二、信息化项目
(一)项目功能描述:
1、项目功能介绍
企业人员可以通过手机终端及时将各种需要的数据上传到销售、采购、管理等系统,同时可以通过移动终端来实时的查询和掌握信息,使原有只能在PC和局域网中使用的功能和数据扩展到移动网络和手机等移动终端设备。
通过该系统能管理整个销售作业流程和对每个操作环节加以规范,从而有效提高对业务员拜访、零售终端、各级分销商的监控能力,进而改善和提升整个销售链条的整体作业效率。系统除了能够支持流程操作以外,实现了拜访、订单、发货等业务数据的统一管理,从而实现提升业务效率和管理水平的建设目标。
该系统能实现以下功能:
(1)、新增门店:公司业务人员在扩展新的销售渠道后可通过移动终端立即新增门店信息;
(2)、数据上报:公司业务人员可以实时向总部上报销售和库存的情况,以便总部能及时了解库存、销量情况;
(3)、精细营销:公司业务人员可以实时向总部上报各超市(各区域)各类品牌电池的销售情况,以便实现精细营销;
(4)、移动查询:公司业务人员可通过手机查询订单内容及状态、门店信息、产品信息和库存量等,及时获取第一手资料;
(5)、移动审批:公司领导、公司采购和销售负责人可随时随地通过手机对采购单和销售单进行审批,加快企业进销存流程的业务处理速度;
(6)、电子订单:公司业务人员可通过手机终端实现向总部上传订单信息;
(7)、报表统计:公司可利用报表统计功能动态的对进销存业务流程进行数据分析,以便获得决策支持。
2、项目业务流程图:

3、项目实现方式:
系统的前端直接构架在业务员的手机上,业务员可以直接在手机上完成添加新终端、终端信息采集、终端信息上传、查询等操作;系统的后台构架于Internet,管理层和系统管理员通过web方式访问后台,完成基础数据维护、在线订单录入、订单审批、查询、报表等操作;同时系统会向分销商提供订单操作的通道,分销商可以在线获取订单和回填发货单。

移动终端应用展示:



(二)项目应用情况
1、项目应用情况:
前期在两个省试运行,逐步完善系统的各项优化工作,目前在全国各省推广应用。同时,为了保障系统应用在无线接入环节的稳定性,将考虑采用移动专网接入的方式,确保在各地GPRS网络使用的稳定。
2、项目应用效果:
前期系统通过在两个省的试运行过程,逐步完善系统的各项优化工作,接下来将在全国范围内推广应用。通过各业务员在拜访旧的零售网点以及在拓展新的零售网点中,利用移动终端通过移动的GPRS网络,发送相应的信息到达到总部服务器上,各地相对应的经销商通过登入服务器,了解相应的信息后,能够及时了解各零售网点的销售信息。公司业务人员通过移动终端实现移动电子商务,极大提高工作效率,减少了因不能及时处理工作而造成的损失。
试运行培训照片:

三、项目评价
(一)、项目的社会效益:
1、通过对该项目系统的推广应用,有效提高了公司在营销传统渠道方面的信息化应用及管理水平,进一步加强公司产品的零售终端市场在BCD城市的有效拓展,方便并满足了广大消费者对公司产品的购买需求。时更加有效地提升了公司产品在行业中的结对竞争力。
2、通过对该项目系统的全面应用,在对BCD城市零售终端的有效拓展的同时,服务于BCD城市的业务员的需求也相应增加,对社会将带来更多的就业机会。同时,加强了经销商对业务员的工作效率和经销商对零售终端及物流配送的有效管理,合理有效地提高经销商及业务员的经济收入。
3、通过对该项目系统的有效应用,进一步巩固公司产品“南孚电池”在广大消费者心目中的品牌形象,有效促进公司整体业务的稳步增长,更好地为广大消费者提供更优质的产品和服务,建立更快捷、更完善的销售渠道。
(二)、项目的经济效益:
公司业务人员可以实时上传订单、销售、库存、门店信息,并能实时查询这些信息,公司管理者能时时获取和查询销售、采购、库存数据及报表,并及时做出审批和决策,缩短审批时间,能极大提高工作效率。移动化的工作方式大大提高了工作效率,减少了生产成本,实现了随时随地处理商务。在提高业务人员的工作效率的同时,较清晰地体现业务员的绩效完成情况,充分展现出零售终端渠道的状态与业务员间的联系,合理有效地掌控库存、人员、物流等方面数据,减少不必要的损耗。
通过对该项目系统的有效应用,管理层将通过系统报表使用模块,可以即时、准确地了解到某一产品在某一地点的销售情况。对公司产品在销售环节中所做的广告、宣传、促销等市场活动可做到有的放矢。从而使得在销售环节的资金投入将带来更加合理和有效的回报。更加迅速、有效地拓展营销市场。
主要表现在:
1、能够合理降低产品运营成本,提高销售业务员工的工作绩效管理。
2、能够清晰地体现业务员的绩效完成情况,充分展现出零售终端渠道的状态与业务员间的联系,合理有效地掌控库存、人员、物流等方面数据,减少不必要的损耗。
3、能够帮助南孚公司有效了解市场走向,有效采集市场信息,扩大销售覆盖面,带来更高的经济效益。 三依中文网 www.3eeezw.com 三依