一、 行业背景
（一）项目背景
近年来，随着网络的发展，移动通信从2.5G到3G的演进，各种移动互联网应用冲击着人们的视野，给人们的生活带来了便捷，同时，也给企业带来了新一轮的挑战。
纵观中国的移动通信和互联网的发展，尽管移动信息化早在2000年初就已提出，各运营商、设备提供商、软件开发商、移动应用服务商等都密切关注移动信息化的发展，取得了很多成就，但移动信息化在企业商业中的应用，尤其是中小企业的应用趋于缓慢。
对于中小企业来说，“移动信息化”能帮助他们进一步提高企业对现代信息技术的应用能力，提高企业综合业务和管理水平。但在易观国际的调查中发现，还有很多中小企业没有把信息化列上日程，更不用说移动信息化。
移动信息化这个概念，对于中国很多中小型企业来说还很陌生。企业对于互联网的认知已经成熟，了解品牌网站对于企业形象的展示意义和其背后所涵盖的企业品牌价值，而对于移动互联网、移动信息化，很多中小型企业还停留在概念上，中国企业的移动信息化还需要市场培育期；与此同时，中国互联网市场目前已经相对饱和，用户面对海量的互联网信息，对于企业网站的关注度并不高。
此外，目前大部分的移动信息化服务均存在概念高、实用性弱，使用门槛高，客户难于记忆，企业自主维护困难，功能模块设置不灵活，乃至售后服务等问题，中小型企业花费了人力物力建设，却看不到移动信息化实施的必要性和可行性。
移动信息化应用没有落地，普及是不可能，中国中小型企业移动信息化发展需要应用性、实用性移动商务平台。
倾城梦网作为中国移动商务提供商，期待走在时代的前列，不断升级发展WAP建站技术，增添我省企业信息化应用活力，为我省经济的发展作出贡献。
（二）企业基本信息
福州祺超网络技术有限公司（倾城梦网运营中心），注册于2004年。公司自2004年成立以来，坚持以创新应用为核心竞争力，致力于 “国际一流水平的移动信息科技企业”的战略构想，向中小企业提供互联网与移动信息技术融合交互的平台应用服务。经过四年多的核心研发，已成功推出了拥有自主知识产权的“双网互动建站系统、手机WAP搜索引擎、手机商城、移动CRM”等企业移动商务系列产品，建立了强大的企业移动信息化应用平台，为广大企业提供移动商务、移动信息发布、搜索、建站等全新的增值服务。无论何时何地只要需要信息，随时、随地、随身的手机上网，用户就可以享受各类信息资源。如：网站信息、企业新闻、企业产品展示、产品促销活动、商业报道、股市动态、当前汇率、手机购物等。祺超公司以推动中国移动信息化产业发展为己任，凭借雄厚的技术实力和对市场的深入理解为用户提供最全面移动信息资讯门户,开发整合一系列种类丰富的行业应用服务，使手机成为获取商业信息最便捷的渠道；为企业搭建了适合业务和管理需要的移动商务应用平台，提供了全方位、标准化、一站式的各种行业解决方案，透过有形的服务网络满足企业客户对无形的信息化的需求,帮助企业把握3G时代机遇，创造移动商机。2008年1月被福建省信息产业厅授予“福建省企业移动电子商务公共服务平台” 专业提供商。
至今，公司已成功为中国·海峡项目成果交易会（掌上618）、中国国际投资贸易洽谈会(掌上投洽会）、中国义乌国际小商品博览会（掌上义博会）、郑州全国商品交易会（掌上郑交会）、中国红十字会（掌上红十字会）、中国环球小姐大赛、厦门国际马拉松、福州大熊猫研究中心等创建手机平台，提供手机媒体支持,成为各个大型展会、赛事、公益单位手机网站的独家合作单位，在行业内处于领先地位，赢得了众多媒体的报道和企事业单位的支持和认可！
二、 信息化项目
倾城梦网的WAP建站服务是企业自助设计站点、发布信息、管理访问站点的系统平台，企业员工不需要懂技术开发，只需要会打字，就能建立和管理企业的WAP站点。
（一）项目功能描述
1、项目功能介绍
第一，倾城梦网WAP建站系统实现互动营销功能：
WAP电话：手机网站上用户可直接对手机号码在线直拨，无需退出网站再拨号。
下载中心：WAP网站上用户可以下载商品电子优惠券等内容。
留言板：WAP专业留言管理后台，及时处理和回复客户留言信息。
在线反馈：WAP平台的用户通过在线预订的商品或服务，企业专人能即时知晓，及时处理预定信息。
第二，倾城梦网WAP建站系统实现管理分析功能：
计数器：统计企业手机网站的访问量，时时掌握企业手机网站流量。
访问分析：后台实时监控、统计访问信息、流量，生成相关数据报告，给企业市场活动提供依据。
2、项目技术图

（二）项目应用情况
1、项目应用价值链
A、品牌形象展示
易观国际预测，WAP互联网这一领域，到2008年底市场用户将达到2.3亿，与此同时，目前全国只有少数几家大中型企业建立了自己的WAP网站，大部分中小型企业还没有看到WAP互联网的市场应用前景，而对于互联网的认知已经成熟，了解品牌网站对于企业形象的展示意义和其背后所涵盖的企业品牌价值，我们针对用户这一特点，建立以WAP建站服务为主，WAP网站和WEB网站“双网搭建”的企业品牌站点建设服务。通过灵活的功能后台管理和完整的企业形象展示，让大部分中小型企业建立属于企业的品牌门户。企业可以根据自身业务情况，低成本、高速度地建立一个操作简单、方便、功能强大的标准移动商务服务系统。利用该系统企业可以自主发布资讯，方便和客户沟通交流，轻松实现移动营销、移动管理和客户服务；用户可以通过手机实现和企业的信息互动，随时反馈意见建议，这些信息既能帮助企业完善服务体系，还能为企业精准分析、制定市场营销策略提供信息来源。
“双网搭建”实际上有效得解决了移动信息化发展过程中应用的问题，企业可以同时拥有电脑网站（WEB）和手机网站（WAP），企业的各类信息及业务可以跨平台的互联互通，轻松实现信息互动、全面覆盖。
B、营销推广
企业在选择移动信息化渠道时，最关注的是能否为其带来更广阔的品牌效益和推广效益。中国互联网市场目前已经相对饱和，用户面对海量的互联网信息，对于企业网站的关注度并不高。倾城梦网为企业打造WAP建站产品服务，帮助企业吸引客户和合作伙伴的强烈关注，并为中国企业打造了一系列的营销推广服务。
C、管理应用
倾城梦网还针对企业对于移动信息化的内部管理需求，建立了一系列让企业实时把握资讯的系统平台，如报表系统、搜索等，让企业可以更主动地了解用户关注的产品需求，方便企业和客户对于新闻资讯背景的关联和了解。
2、项目应用效果
在福建省企业中，福泉集团有限公司、福建老酒、福寿田工艺品有限公司、福州天一堂生物技术有限公司、福州银河之星食品有限公司、福州天之祥防水隔热有限公司、福建省泉州市英侨阀门有限公司、福州清文玻璃钢制品有限公司等企业，都通过定制倾城梦网的移动信息化平台实现适应企业需求的产品智能化、管理数字化、营销无线化的福建典型移动信息化应用企业。
下面以倾城梦网WAP建站服务为基础，结合企业案例进行说明：
福州天一堂生物技术有限公司（http://tytsw.qcmw.com），是一家集生物研发、生产与销售小分子饮用水，和经营保健食品为一体的健康产品公司。公司旧有的运营模式是：企业营销人员到各地寻找代理商和购买商，须携带大量的文本资料；外出销售人员每天都要赶在下班前打电话给企业本部营销人员，沟通产品最新动向、促销政策、产品库存情况；各地销售人员通过一系列的寻找用户、商务谈判、样品展示过程，向用户不厌其烦地介绍企业产品和服务的优势，交易完成后销售人员须填写客户订单，并电话通知本部定期发货。一个销售人员往往同时谈判好几家客户，因此，每个销售人员都建立了自己的客户谈判进度表、客户资料表、产品库存情况表和预约安排表，以防混淆了客户谈判的具体进展和错过预约时间；同时，公司受到企业人员发展规模的影响，业务无法大面积拓展。
根据其发展要求，天一堂生物技术有限公司选择了WAP建站服务宣传类、推广类的相关功能套餐，以及企业对于用户数据报表分析管理的这一模块功能的需求。

报 表 系 统

经过三个月的应用，目前企业内部很多工作流和资料夹都已经被WAP网站所取代：
第一，企业销售人员可以通过手机获取公司资讯、产品、服务、促销政策等情况，无需销售人员每天赶在上班时间和企业本部销售人员电话了解信息情况。
第二，销售人员在洽谈业务时，可以随时随地通过手机向客户图文并茂展示公司最新产品，不用再携带大量文本资料。
第三，他们的客户不仅能通过手机网站查看到公司的信息、产品，还可以在浏览贵公司资讯时，通过手机网站随时在线留言、咨询或在线预定业务，企业专人不仅能即时知晓预定和留言，还能及时用手机给与回复，不仅方便客户，提高服务质量，也带来更多的潜在客户，增强了企业竞争力。
第四，天一堂生物技术有限公司通过设置“饮用水”、“天一堂”、“知水堂””等搜索关键词，方便客户通过产品和实名在电脑和手机网络上找到自己的企业，实现企业宣传推广。
第五，用户在线反馈的实时应答，一方面帮助天一堂完善了售后服务体系，另一方面也让天一堂在同行业中获得了好评。
第六，精准的客户数据分析，为“天一堂”制定市场营销策略提供信息来源。
三、 技术创新
倾城梦网WAP建站系统几大行业技术突破：
第一，突破企业WAP建站技术门槛，只要会打字，只用几分钟企业就能轻松构建和维护手机网站。
第二，目前WAP建站和企业经营、管理两张皮，倾城梦网WAP建站整合企业营销、管理、客户服务。
第三，倾城梦网WAP建站，全球独有功能：手机管理WAP网站，实现“无线应用 无线管理”。
倾城梦网WAP建站系统的产业作用和影响：
计世资讯（CCW Research）的数据显示，2004年中国企业移动商务应用市场规模为78.2亿元人民币。预测，2009年中国移动商务应用市场规模将达到300.5亿元人民币，年复合增长率达到30.9%。未来3年内，将有超过百万中小企业建立手机WAP网站，进入移动商务时代。倾城梦网WAP建站系统针对性解决企业问题，倾力为企业打造WAP传播、营销、管理利器，推动移动互联网发展： 一方面企业应用技术门槛低，另一方面倾城梦网WAP建站内容丰富和实用性强。相信会有随着越来越多的企业建立手机网站的，整个移动互联网发展会更加迅速。
四、 项目评价
项目的经济效益
《计算机世界》实施“2007年百位CIO移动商务大调查”，结果显示：移动商务概念已被较广泛地接受，企业应用移动商务蓄势待发。以福建现有的企业用户为基础，特别是房产、楼市、家装、汽车、旅游、酒店、餐饮、娱乐、教育、服饰、美容、美体等众多的企业中，如果每年有1000业应用倾城梦网WAP建站搭建移动商务平台，取标准建站的费用5000元第一年，则倾城梦网手机网站收益至少为：1000×5000元＝500万
项目的社会效益
倾城梦网WAP建站，同时解决了已有网站企业和还未有网站企业的信息化应用模型，有效为我省企业搭建了通往移动商务的桥梁，成为企业创新营销、信息化应用的新动力。
2007年，在多数移动商务服务商遭遇市场低潮开始收缩业务规模，倾城梦网开创了移动信息化应用的新局面，先后为中国国际投资贸易洽谈会、中国海峡项目成果交易会、中国环球小姐大赛、2007厦门国际马拉松、中国义乌国际小商品博览会等创建移动信息化平台，成为各个大型展会、赛事移动信息化应用的独家合作单位。如今，福建区域应用倾城梦网WAP建站系统搭建移动信息化平台的行业，包括工农鱼牧、政府机构、商务贸易、及现代服务业等多达521家的企业，倾城梦网WAP建站作用下，双网企业的活力和双网搜索的动力正构成福建区域经济和产业的双向引擎。福建省信息协会副秘书长、高级社会工程师刘清泉教授，将倾城梦网WAP建站服务于我省中小企业，作为典型案例，收录进最新力作《双网企业的活力和双网搜索的动力构成区域经济和产业经济的双引擎》中。
（ 一）中国红十字会——与倾城梦网共建“掌上红会”
中国红十字会（http://wap.redcross.org.cn）是中华人民共和国统一的红十字组织，是从事人道主义工作的社会救助团体，是国际红十字运动的重要成员。中国红十字会始建于1904年，发扬人道、博爱、奉献的红十字精神，保护人的生命和健康，促进人类和平进步事业。
北京时间2008年5月12日14时28分，四川省汶川县发生8级地震。本次“5.12汶川大地震”突如其来，牵动着每个中华儿女的心。中国红十字会第一时间做出响应，为灾区同胞积极筹备善款物资，在本次灾难中，以其积极的作用，突出的贡献为人所称道。
在本次“汶川地震”期间，中国红十字会与倾城梦网运营中心推出了“掌上红会” 图文并茂地将红十字会电脑网站上的内容搬上手机，实现了信息的及时传递。

掌上中国红十字会首页

中国红十字会在WAP网站中设置了“要点新闻”、“红会简介”、“爱心募捐榜”“为灾区人民祈福”等相关栏目，外出员工、手机用户可通过手机实时了解红会的最新动态，通过手机更方便、更直接地向灾区人民进行贡献爱心，帮助灾区群众重建家园。
一、要点新闻：中国红十字会通过要点新闻让外出员工、手机用户可通过手机实时了解红会的最新动态，澄清不实报道。
二、为灾区人民祈福：中国红十字会为手机用户创建祈福版，真诚地为灾区人民、为2008中华的平安稳定、为亲人的幸福安康祈祷祝福，为灾区人民点亮烛光，筑起一道摧不垮的精神长城。
三、在线捐助：中国红十字会正在积极申请WAP支付通道，实现手机WAP支付，解决目前募捐渠道的问题，可以帮助国内社会各界人士和海外人士更好地了解中国红十字会的新闻动态，面向中国红十字会实现大额度的随身募捐。
四、爱心募捐榜：中国红十字会为用户开辟了查询捐款信息的掌上平台，实现数据的互联互通，用户不论通过何种渠道向中国红十字会募捐，都能随身查询募捐情况。
（二）中国国际投资贸易洽谈会——“掌上投洽会”向世界展现中国移动信息化应用
2007年9月8日—11日，第十一届中国国际投资贸易洽谈会在中国厦门隆重举办，这是以促进双向投资为目的的国际投资促进活动，也是目前全球规模最大的国际投资促进盛会。通过本届投洽会构建的“掌上投洽会”移动信息化平台这一亮点，可以感受到中国经济发展的脉搏，呈现全新发展趋势，中国移动信息化成为新一轮经济、社会热点。
“掌上投洽会”是中国国际投资贸易洽谈会官方移动信息平台，设有大会新闻、会务指南、项目对接、商旅指南等大会相关栏目，投洽会境内外客商和手机用户都能通过实时查看大会最新动态、查询参会信息，以及厦门航班、旅游、天气等信息。

百度搜索到上千条“掌上投洽会”有关信息 google搜索到上万条的“掌上投洽会”信息

第十一届投洽会高度重视移动信息化应用，开创全新平台上的国际投资促进模式“掌上投洽会”，让移动环境下，投洽会资讯无处不在，向世界展示中国移动信息化的应用和发展：
一、国内外游客、客商、观众可随时通过手机启动“掌上投洽会”，了解投洽会的基本情况、最新新闻动态、投洽会视频新闻等；
二、相关工作人员通过“掌上投洽会”，能详细了解本届投洽会的所有会务情况：包括通知公告、日程安排 、重要活动、报道流程、展馆规划等；
三、投洽会参展商，在参展期间，通过手机能随时查询到各类信息服务和帮助信息，解决参展过程中遇到的问题；
四、投资商通过“掌上投洽会”，能了解中国各地区的投资环境、政策、导向、项目等；
五、实现项目成果掌上对接，境内外的招商引资项目和投资商信息，都能在手机平台上的实现宣传、展示和对接。
六、海内外客商掏出手机就能了解到厦门地图、航班、酒店宾馆、天气预报、厦门旅游等全方位实用便民资讯。
（三） 中国·海峡项目成果交易会——与倾城梦网合作“掌上6·18”
中国·海峡项目成果交易会（简称6·18）由国家10个部委与福建省人民政府共同主办，是实现项目、技术、资金、人才有效对接的重要会展活动，每年6月18日至20日举办，已成功举办五届。第四届6·18开始，福建省经济信息中心携手倾城梦网运营中心共同构建“掌上6·18”http://wap.618.gov.cn，积极引入移动信息化平台，助海西信息化发展，为大会提供了数字化服务：
1. “掌上6·18”构筑全新展示平台，搭建项目交易通道。“掌上6·18”，充分展示会务指南、会务公告等资讯，通过手机即可直接检索查询项目成果内容，并提供了便民服务信息查询等大会相关栏目，与会者可随时、随地、随身的了解6•18会务情况、最新资讯以及当日天气、航班、酒店等便民信息，为广大与会者提供了优质移动信息化服务。
2. 各大重要项目成果链接进“掌上6·18”直接现实项目成果展示与对接。作为“掌上6•18”承建方倾城梦网不仅提供第五媒体支持，而且为展会各项目成果提供了移动商务解决方案，诸多项目成果通过积极引入移动信息化成功地实现了项目成果的展示、宣传和对接。

6•18组委会办公室的领导下“掌上618”现场服务区 掌上6•18 对接项目成果 铸海西辉煌

各个新闻媒体纷纷报道：“掌上6•18”构筑全新项目成果对接平台，成为海西信息化建设的有力助手

（四） “掌上义博会” 义博会资讯无处不在
中国义乌国际小商品博览会(简称“义博会”)以“面向世界、服务全国”为宗旨，是唯一经国务院批准的日用消费品类国际性展览会，已成功举办12届。为迎合移动信息化趋势，提升展会实效，义博会携手移动商务服务提供商倾城梦网，共同打造了基于移动互联网平台的“掌上义博会”。
义博会主办方相关负责人表示，2007义博会积极构建“掌上义博会”，一是为了随时随地现场播报博览会盛况；二是希望通过手机的随身性和互动性，方便与会者了解大会的相关信息和最新动态；三是通过移动商务服务，帮助希望获得宣传展示优势的展商，能随时随地向世界展示企业的品牌、产品、优势、文化、资质等，助力展商营销全球。

做为高端展会活动提供移动信息化服务具有丰富经验的倾城梦网继“掌上投洽会”、“掌上6•18”、“手机看国际马拉松”、“手机看环球小姐”等几大国际性展会及国际赛事的独家合作后，“掌上义博会”再次出色得为国际性展会提供了标准化、专业化、国际化的移动信息化服务。
（五）“掌上郑交会” 助力企业移动营销制胜
第十三届郑州全国商品交易会暨消费品博览会（简称：郑交会）在郑州国际会展中心举办。作为全国大型展会，本届郑交会迎合了移动信息化趋势，打造了基于移动互联网平台的“掌上郑交会”官方手机网站（wap.zzfair.com），服务郑交会参展商和与会人员。

“掌上郑交会”是手机用户获取交易会信息的随身宝典。只要通过手机上输入wap.zzfair.com，或者在“倾城梦网”手机WAP搜索引擎上（wap.qcmw.com ）输入关键词，就能直达“掌上郑交会”。任何人、任何时间、任何地点都可以通过手机随时了解郑交会、查询参展企业和商品、以及获取当地的天气、酒店、餐饮、旅游等资讯和服务。
此外，“掌上郑交会”搭建移动商务互动平台，引领郑州企业与世界接轨，成为企业新营销传播利器。