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集团管控的腾飞与落地
作者:北自所 高显岳 来源:e-works 发布时间:2008年12月16日 点击数:
集团管控是大型企业集团一道必须得迈过去的槛。企业集团做大后,无一不面临着集团内部效率和资源利用如何提高的问题,集团在规模高速扩张的同时,如何确保对下属企业的管控持续有效,使集团总部的价值得以彰显,成了集团最高管理层亟待破解的迷局。
众多成功集团企业的经验表明,集团管控在管理实践中要运行到位,需要有个“腾飞”与“落地”的过程,而构建高效运转的集团管控体系,则是实现其“腾飞”的根基。集团管控体系是集团管理与控制所包含的系统以及涉及的内容构成的一个体系架构,包括集团管控模式、集团总分部的功能定位、集团总分部的权责划分、集团组织结构设计以及集团资源、业务与体系管理等内容,其构建的前提是基于集团战略结构与公司治理层面的理顺。
集团管理的意义在于集团总部能通过战略协同、业务协同、共享资源来创造价值,集团管控体系正基于此,依托集团对下属企业关键体系、业务与资源的管理来实践集团管控,其包含三部分内容:集团战略管控体系、集团核心业务管理与集团关键资源管控,三者构成了集团管控体系的三驾马车,成为集团管控实现的载体。其中,集团战略管控体系,包含了实现集团战略的愿景、使命、目标、业务组合、投资策略、预算实现与绩效考核等内容;集团核心业务管理是围绕集团供应链系统而开展的业务管理,包括集团生产、集团采购、集团销售、集团库存、运输与配送等内容;集团关键资源管控,是对集团资源实现共享,利用范围和规模经济来创造价值,包括集团财务资源、人力资源、信息资源、资产资源、技术资源、无形资源等。采取不同管控模式的集团企业,对下属企业的管控范围与程度不同,具体落实到这三部分载体的内容,其关注点会有所差异。
集团管控构建了“腾飞”的体系,找到了有效的载体,如何“落地”就成为最重要的一环。集团管控的“落地”,实质就是集团探索寻求利用科学的措施、手段和工具等途径来确保集团管控的理念、策略予以实现。在我国三十年企业管理研究与实践长征的路上,北京机械工业自动化研究所找到了一条符合我国国情,支持实现集团管控“腾飞”与“落地”的大道——RS10集团管理整体解决方案。
RS10集团管理整体解决方案由集团管理咨询与RS10集团管理信息系统实施两部分构成。通过集团管理咨询为集团管控的“腾飞”理顺框架,夯实根基;在此基础上,对集团管控“腾飞”的载体——集团核心业务、资源与体系实施RS10集团管理信息系统,用信息化手段将集团管控的理念、方法固化,将集团管理问题的改善落到实处,以IT系统支持集团管控的“落地”。
RS10集团管理信息系统为一个“水平多层、垂直分割”的软件体系结构。系统水平地划分为硬件层、数据库层、应用服务器层、底层平台层、业务功能层和门户层。每个水平层次上,又按照具体功能的不同,在垂直方向上划分若干业务模块,在系统运行时,下层的模块或系统为上层的模块或系统提供运行所需的支持服务,上层的系统集成、汇总、搭配底层模块或系统提供的功能或信息,为更上层的模块提供更强大、更综合的服务。同一层次之间的各个功能模块,互相配合,既保证业务功能的独立性,又确保相关业务信息在业务模块间准确、高效的传递。
RS10集团管理信息系统具备模组化的特点,支持财务管控、战略管控、操作管控或几种管控模式混合的集团管理类型,特别适用于复杂的集团企业;同时具备灵活的物理部署方式的特性,支持集团和各分子公司在地域上集中和分散的物理布局。系统提供了集中式和分布式两种部署方式,并在系统的底层提供了专门的软件模块进行支撑。