一、企业简介

中国龙工控股有限公司，简称“ 龙工”，系由第十一届全国人大代表、全国劳动模范、优秀中国特色社会主义事业建设者李新炎先生于1993年在福建龙岩创立的一家大型工程机械制造企业；主要轮式装载机及基建机械制造商，乃中国三大轮式装载机制造商之一。主导产品“龙工”牌装载机获“中国名牌产品”称号。除装载机之外，公司已成功研发并推出了压路机、挖掘机、叉车、平地机、农业机械等整机及其零部件。企业员工1000人以上；龙工推行纵向一体化运营模式，2009年销售总额超过100亿元。

企业2005年率中国工程机械行业之先在香港主板上市（股票代码：3339）； 除中国市场的销售增长强劲外，龙工集团在海外市场亦取得理想成绩。2009年公司综合实力跃居全球工程机械行业第24位；营业利润率增幅全球第四，销售额增幅全球第五，平均资产回报率全球第六。

公司在福建、上海、江西、河南四大基地拥有19家全资子公司。生产制造均采用全球同行最为先进的装备；制造工艺全部按照“作业指导书”实行精益化管理；质量管理体系先后通过了ISO9001：2000、ISO9001：2008和国家军用标准GJB9001-2001A的认证。

更更多介绍详见：www.chinalonggong.com

二、信息化应用总体现状

1.信息化应用现状

重型矿山机械行业是我国重工业的基础产业，也是国家产业振兴政策支持的重点，同时也具有机械行业小批量、离散生产等的典型特点。中国机械行业两化融合总体正从局部应用向综合集成迈进。中国龙工信息化建设也已经步入“协同管理”阶段，水平堪比国际同行。龙工信息化建设总体思路：整体规划，分步实施，结合实际，务实操办。实现研发协同化、产品智能化、服务网络化。

中国龙工集团通过ERP、PDM、CAPP的深度应用和集成应用，构建了涵盖产品设计、生产制造、运营管控等核心业务的信息化支撑平台，信息共享、业务集成、并行协同的局面。其中，通过产品数据管理系统，实现了产品结构数据共享，零部件重用率提高33%，设计效率提高17%，为工艺设计、生产制造等后续业务提供了完整、及时、准确的产品结构信息。

这一阶段最重要的标志就是与天河公司合作的PLM项目取得了更深层次的深入应用。

中国龙工早在1999年就开始使用天河公司的PCCAD软件作为设计工具，随着自身发展需要及天河公司解决方案的不断完善，从2007年起全面推行天河公司的PLM解决方案，天河软件的应用不仅仅提高了技术人员的工作效率，更重要的是建立了一整套完善的研发管理体系。

基于双方多年来的良好合作，中国龙工与天河软件在2010年再度合作，签署PLM系统深化应用合同，此次项目的实施，将更加深入的解决中国龙工研发体系集团化的应用、全新编码规则的上线应用、与ERP系统的紧密集成、与三维设计工具的紧密集成等问题。

中国龙工与天河软件在十余年的合作过程中互相促进，共同成长，取得了良好的成绩，相信双方的合作必将在未来创造更大的价值。

三、参评信息化项目详细情况介绍

1.项目背景

2004年，中国龙工在企业信息化方面已经顺利实施完成金蝶K/3系统，使用情况良好。设计部门普遍采用了天河PCCAD系统。良好的信息化基础使得上海龙工的信息化建设得以顺利开展，同时也对下一步的信息化建设提出了更高的要求。

上海龙工目前是中国龙工的主要研发基地，所有设计工作都在上海完成，产品以自主研发为主，设计业务通常是变形设计和改良设计，也有针对特殊订单的定制开发。

上海龙工新型号产品的研发往往需要经过市场调研、立项、研发、试制和批量生产几个步骤，一般由设计部门与工艺部门协同完成。在前期工艺部门主要完成关键件的工艺设计。在产品定型准备量产时才编制完整的工艺文件。这种设计模式周期长，环节多，涉及企业多个部门，企业需要一个协同的设计平台，对整个研发过程从进度、质量、成本等方面进行控制，同时该过程中产生的大量文档也需要进行统一管理，各个阶段的文档需要进行分阶段的标记和管理，保证整个研发过程中产品数据的完整记录和过程可追溯。

上海龙工存在较多的产品改良设计，同一型号产品每年更改的零部件数量可能多达数百种。这些改良需求可能来源于市场需求变化，或者用户提出的改进意见，或者产品设计缺陷。改良的零件如果存在可替换性，会形成同一零件在不同时期的不同版本。因此，除了对更改与版本的有效记录和管理外，图纸版本更改一致控制也是改良设计首要解决的问题。

根据客户需求在基本型产品基础上进行变型设计是上海龙工的一种常见的设计模式。对于可预见的一些变型，比如柴油机、泵、箱、空调系统等，企业一般会预先建一个比较完成的产品模型，在此基础上进行产品配置满足企业个性化需求。对一些比较特殊的需求，可能需要新增或修改现有零部件。对新增或者修改的零部件需要重新设计图纸和工艺，其它零部件直接借用。

基于上述的业务特点引发的如下需求：

·完美地实现图文档管理，解决目前数据源多，版本多，存储无序，查找麻烦，图形文件更改易导致借用出错，无图件、对称件的有序管理等问题；

·准确快速地实现对设计文件的数据提取、统计及按照我企业标准规定的格式提供报表，并可打印成文；我公司现有图形文件存在对称无图部件的情况，我们需要此类部件内零件也能准确被统计，我公司现在的图样目录、汇总表文件均有DWG格式，为便于管理，需要提供制作DWG格式的功能；

·快速准确的实现更改通知的传递和能够实现建立完善的更改、申请、报告等文件审批制度；

·完善地实现对符合我公司实际的工作流程和项目的管理与进程示意；

·完美地实现工作任务分配、任务进程的管理和辅助人力资源应用的管理，能够提供管理范围内人员所负责工作的实时查询，并能出具工作任务情况的示意图表；在这项功能中，我们要探索如何实现项目管理与工作任务管理、人力资源管理的有机结合。

·准确快速地按照我企业物料编码标准所规定的规则实现ERP所需物料编码的自动生成、保存；我们考虑以对图形文件的操作来连带触发的形式通过系统自动生成；

·系统具有新任务或等待处理的任务的实时自动提醒功能；

·系统具有强大的可拓展开发功能；能够实现二次开发，兼容性强，能够实现跨地区的互联

·软件系统能够充分利用天河CAD现有的零件分类等其他相关格式的数据并能做此类数据的统计处理，以减少绘图任务量和制图时间；

·能够实现我公司现有模式及发展的新模式下的信息流的有序管理和保障信息流的安全；

·系统支持一种产品多种配置的选择功能，并根据配置提供相应报表。

龙工过去对文档的管理虽然利用了很多的手段，也投入了大量的人力物力，但是都没有很好的解决问题，所以PDM并不可能一次性的解决所有的问题，但是它是一个从根本上解决这些问题的手段和契机，所以现阶段龙工PDM实施的目标应该是稳步实施，抓大放小，锁定目标，步步为营。

具体来说，龙工PDM的实施目标应该遵循的原则是：

根据企业自身的特点,产品的特点,充分发挥PDM的现有功能,做到满足根本需求,实事求是,随着人员水平的逐步提高,逐步提高PDM的应用水平.

总体目标

·通过PDM系统的实施,建立一个完整的产品数据管理平台,使部分成熟的项目开发设计工作都可以在这个平台上进行,以项目的生命周期过程为主线对所有与产品相关的数据进行管理,完成对项目的招投标的数据支持,完成对产品变型设计的支持,完成对售后服务的数据支持,在这个平台上能不断积累和丰富企业产品知识库,最终为企业的经营管理目标服务.

·通过PDM系统的实施,企业建立起一支能完成日常信息系统维护的人才小团队,不断为企业的后续信息化工作服务,这也是企业长期发展的重要保证。

龙工过去对文档的管理虽然利用了很多的手段，也投入了大量的人力物力，但是都没有很好的解决问题，所以PDM并不可能一次性的解决所有的问题，但是它是一个从根本上解决这些问题的手段和契机，所以现阶段龙工PDM实施的目标应该是稳步实施，抓大放小，锁定目标，步步为营。

具体来说，龙工PDM的实施目标应该遵循的原则是：

根据企业自身的特点,产品的特点,充分发挥PDM的现有功能,做到满足根本需求,实事求是,随着人员水平的逐步提高,逐步提高PDM的应用水平.

3.项目实施与应用情况详细介绍

（1）龙工PDM一期的需求根据其内容主要集中在以下四个方面：

·图文档管理

·流程管理

·数据统计

·系统集成

通过前期的详细调研和讨论，结合天河PDM软件本身的特点和功能模块，本实施方案将从这几个方面阐述如何解决企业目前面临的问题。

1）规范图纸数据管理，提高企业图纸数据的准确性、一致性

在过去，成千上万张的图纸数据散落在各技术人员的PC机上，图纸的版本无从考究，长期以来一直是零散存放，经常发生现场和存档图纸不一致，致使产品生产阶段更改频繁、成本增加，无法有效的控制企业原材料的投入和产出比例；

在PDM中,文档既可以在项目视图中管理,也可以根据文档的类型在文档管理视图中管理,文档可以随着工作流程在工作流视图中工作和使用.

在文档的归档视图中,可以按照阶段将各种文档分类,按照文档类型也进行分类进行相关的管理.

图1：文档归档视图

通过PDM的检入捡出功能来保证文档的协同工作,确保在同一个时间只能有一个人能对某个文档进行修改.

图二：PDM检入检出功能

对DWG文档可以执行文档的比较功能.

图三：文档比较功能