3000元资本金,一间不足十平方米的小屋,两名兼职的在读研究生,这就是博科资讯的前身:一家注册于静安区的软件工程服务部。创业那年的沈国康36岁。上海交大自动控制专业毕业的他曾有一个“浙江大学”毕业生的“雅号”,全因取了上海话谐音“只讲大学”,意即“只讲不做”。当年的专业学习如今留给沈国康的是对于行业基本理念的了解,具体的产品生产自有“江山代有才人出”。沈国康只管专心做好一个企业决策者。
十多年后,“只讲不做”的沈国康带领博科资讯成为了国内管理软件业中的佼佼者,物流管理软件和商业智能等软件均获得国内市场占有率第一,客户满意度第一。2005年,博科资讯又有惊人之举,在市场普遍不被看好的情况下,发布了全球第一款ERP自主平台,高调进入ERP市场。目前企业员工已超过1000人。博科的管理软件用户已经遍布全国,超过20万。
1 人无我有,人有我精,世无我创
1992年,沈国康不理会身边人的劝阻,选择了他熟悉的电脑行业开始创业。沈国康虽然自己并不精通软件编程,但是他对市场却有超乎常人的敏感度,不随大流,开发真正符合市场需要的产品成为了博科得以在市场竞争中脱颖而出的法宝。
1993年公司自主开发的公积金软件,建行一下子就买了800多套,公司就此上了轨道。1994年,公司又开发出了国内最早的一套WINDOWS版的财务软件。
按说这是一个把公司业务推向全国的很好的契机,却遭遇了同行设置的障碍。沈国康决定深耕上海市场,“最高的东方明珠,最深的隧道股份,花了3年把上海的天下全部打下来!”攻克南京路是从华联商厦开始的,兵不厌“诈”,沈国康先让华联免费试用,并派人上门服务,然后对周围商家说,华联都用了,你们还不用?结果一年间南京路、淮海路、四川路、徐家汇商业圈等各商家除了市百一店以外全部拿下。如今这套财务软件已经卖出了6万多套。
1996年,全国兴起ERP风潮,但沈国康却没有赶这个潮流,因为他看到,中国的制造业对劳动力的使用已经到头了,而物流的社会协同程度很差,导致成本居高不下。据调查,中国的物流成本当时在30%左右,在日本、美国都是在10%以下。于是博科资讯在当时国内物流信息化市场基本属于空白的情况下,开始介入物流信息化市场。现在,博科资讯坐稳了国内物流软件老大的位子,例如中石油的物流网,这个项目正式上线仅一年时间,就为中石油节约了一个多亿元的运输费。
正当大家以为博科专做物流的时候,2005年,博科却推出了全球首款ERP(企业资源管理系统自主平台——MyERP(“我的ERP”),开始高调进入ERP市场。长期以来,沈国康一直感叹中国的ERP用户非常“可怜”。他认为中国企业的快速发展与传统ERP相对固化的矛盾一直没有得到解决。另外,ERP实施过程中,由于人员、流程、技术等方面的原因导致理论空心化现象严重,先进的管理理念无法在每家企业体现效率;而最重要的是在ERP客户化的过程中,企业参与程度很低,无法真正为自己的ERP系统做主,企业只是一个被动的掏钱者。他同时认为,ERP上线以后,后期维护过程中高昂的二次开发费用将导致应用风险过高。10年磨一剑,博科用“自主配置,自主剪裁,自主重构”的创造性概念把ERP变成“傻瓜型”的产品。在沈国康看来,这是可以真正帮助到中国企业的一款产品。ERP不再高深莫测,事前按照企业的需求设定,只需简单培训就会用,具备柔性和可扩展性,客户也可在实际使用中自行调整,重新整合各项业务流程。10年来,为了开发可以伴随用户一起成长的柔性ERP自主平台这个产品,沈国康甚至将自己的房子抵押了好几次,以获得银行的贷款。由于MyERP的理念完全建立在以客户需求为中心的基础上,定位准确,市场一下火爆,不管外企还是本土企业只要看到MyERP产品,90%以上用户都会选择MyERP。现在博科要把MyERP实施成功率提高到100%,而目前市场中ERP实施成功率的平均水平连20%还不到。
2 感情留人,事业留人
软件业的竞争,实际是人才的竞争。而对于沈国康来说,招揽人才有他自己的一杆秤:经常跳槽的人不要,低眉顺目死读书的不要,为张文凭混毕业的更加要不得。他喜欢的是有个性想创业的人。而他的招聘试题也特别的刁钻古怪,因为他觉得怪题可以淘汰一批人,而让真正有才的人对博科产生浓厚的兴趣。公司最初成立的时候,只有沈国康一个“光杆司令”,外加两个兼职的复旦计算机神童,十几年后的今天,他们两人仍旧是沈国康的左右臂膀。1995年,公司规模开始扩大,那年博科招进了28位技术骨干,到现在只离开过一人,离开的原因是到国外留学,学成之后,他选择回到博科。博科企业不算最大,待遇不算很高,人员却“超常稳定”,名校学子亦趋之若鹜。究其原因,沈国康的一句总结道破天机:用感情留人,用事业留人。
创业之初,沈国康主要找复旦交大的学生做兼职。于是他就在两大高校附近找了间宿舍公寓,为还没有毕业的学生安排好生活,衣食住行样样操心。除了对自己的员工动之以情,沈国康同时也“诱之以利”,分给员工比例不低的股份。2000年至2005年博科分四次成功地引进了7000万的海外资本,并计划在海外上市,一旦上市成功,员工们的资产就很可观了。只要一提起自己的团队自己的员工,沈国康总会赞叹:这些小鬼头脑真是聪明!在他看来,拥有最好的员工的博科,能做出最好的产品,这是一件再普通不过的事情了。
沈国康嘴边经常会挂着一句话:“动脑筋又不用花钱,为什么不多动动呢?”深谙“科技以人为本”之内涵的沈国康坚信,一个能在当前科技环境下最方便快捷地达到用户需求的科技产品才可能拥有市场效应。因此早在10年前,沈国康就认为西方的ERP虽然蕴含了先进的管理思想和模式,却并不适合中国的企业,中国企业需要的是一个更加灵活的ERP,MyERP因此应运而生。如今,香港、台湾都已有了博科的代理商。MyERP还作为中国ERP的代表作开始进入国际市场。多家来自澳大利亚、日本、新加坡的海外软件公司积极地与博科接洽,于近期拿下了博科的代理权。日产汽车甚至直接将MyERP推荐到泰国,市场火爆可见一斑。
对工作充满激情的沈国康,对生活的需求可谓朴素简单。闲暇时他喜欢下军棋和看书,一动一静中不乏将帅之风。