2006年12月2日到3日,“中国IT两会”将在中国大饭店召开。“中国IT两会”分成中国IT财富(CEO)年会、中国信息主管(CIO)年会,由计算机世界传媒集团及所属计算机世界报社创办。“IT两会”致力于为信息化产业和用户搭建起沟通交流的桥梁。TOM科技作为大会重要合作伙伴,对本次大会进行直播。
以下是2006年12月2日下午进行的以“充分竞争下的企业创新与变革”高端对话实录:
左起:主持人、戴尔中国区总裁刘峻岭、宏碁中国总经理赖泰岳、海尔计算机本部长高以成、清华紫光总裁李志强、曙光信息产业有限公司总裁历军(TOM科技摄)
主持人:谢谢李舒杨先生。接下来我们进入非常重要的环节,也是中国IT财富年会保留的曲目,就是与总裁对话。在这个环节当中我们将会分享到业内顶尖CEO们睿智的思想,前瞻的理念以及创新的思维。将针对企业如何在日趋复杂的市场环境下进行创新变革,以获得持续发展的话题,展开激烈的辩论。 现场的各位嘉宾,大家下午好,非常高兴有机会在年会上见到这么多领军企业的领军人物,既然是保留曲目,大家一定对它充满期待,其实我本人对它也一样充满了期待。在今天的市场上,充分竞争早已经成为了一个主旋律,大家对它都不陌生。对于已经推开了国际化这扇大门的IT企业来说,他们将会怎样面对这样的竞争?用什么破解自己经营过程当中发展的瓶颈,接下来我们要请出重量级的CEO和大家共同分享他们的智慧。
主持人:掌声请出戴尔中国区总裁刘峻岭,ACER集团副总裁及中国地区营运总部总经理赖泰岳。海尔信息科技(深圳)有限公司总经理高以成,紫光股份有限公司总裁李志强,曙光信息产业有限公司总裁历军。 对于工作非常繁忙的大家来说,一年一度的聚会可能相当难得,所以很多热烈的掌声,但是在热烈过后,我们必须直接切入主题,我知道在IT界,都非常崇尚短、平、快,我们的工作节奏要加快,所以现在要给各位出一道考题,CEO几个大字的背板上是今天论坛的主题,“充分竞争下的企业创新与变革”,竞争究竟是什么,你们感受到的竞争是什么,每位嘉宾选择一个词来给我们表述一下你所认识的竞争,你所感受到的竞争。刘总,您选择的词是什么?
刘峻岭:我认为竞争就是如何给客户创造价值。
主持人:竞争的程度已经到了什么样的程度,您能想到一个词吗?
刘峻岭:在我们的行业是惨烈。
主持人:同意惨烈的请鼓鼓掌。看来惨烈是大家最常遇到的一个词,今天估计得在惨烈这个词上做足文章,大家PK一下谁比谁更惨烈。第二个词,谁来贡献一下,有关于竞争的词。
赖泰岳:前一阵大家一直在谈到惨烈的竞争,我一直觉得在国内,一个产业,一个公司要做的对于自己的目标客户群做出最大的努力,由客户自己选择。我觉得竞争之下还要有一些方式。
主持人:第三个词谁来贡献?
高以成:我个人觉得竞争的本质,对一个企业来说,研究如何客户做大,企业做小。如果用一个词来解释,我想应该是燃烧。
主持人:您是一个特别有激情的人,面对竞争要充分燃烧。
李志强:我觉得竞争是一种正常的生存状态。要以竞争求生存,创新求发展,什么时候把竞争变成竞合,日子就好过了。
主持人:刘俊岭先生说到惨烈,您感受到这份惨烈没有?还是您觉得习以为常了?
李志强:我觉得在中国市场上已经很多年了,我们也习惯了,而且越活越好了。要不竞争,我们还不知道怎么过。
主持人:不竞争,反而日子不知道如何过了,看来您喜欢竞争。历总刚才很优雅地喝了一口水,似乎远离了竞争。
历军:我觉得竞争是好东西,我们要做的就是以创新直面竞争。
主持人:这是我们今天五位嘉宾对主题解读。今天希望大家围绕三个层次共同解读如何在竞争的环境之下,让企业的创新变革之路走的更加顺。第一个主题是什么?请看。第一个主题已经出现了,世界是平的吗?企业CEO对竞争环境的审视和对IT未来发展趋势的判断。世界是平的,是现在非常流行的一句词,很多人看过这本书,不仅让它的作者尽享了很多荣誉,因为书已经登上了国际各大畅销书的排行榜,同时也把无疆界的竞争充分展现在我们的面前。我们的话题还是从刘俊岭先生开始说起,您说的惨烈赢得了现场很多掌声,本来我还在猜您会不会用自己的名字当中的峻岭两个字迂回曲折,有很多迷雾笼罩在其中。说到戴尔,很多人很熟悉,中国已经是戴尔第四大市场,在国际上来讲。市场份额现在有多少?
刘峻岭:现在差不多10%。
主持人:但是对您老板来说,10%远远不够。当您和戴尔面对面交流的时候,他说接下来我要把中国市场交给你了,他对你有什么特别的嘱托没有?
刘峻岭:可能会有些误解,追求市场份额是市场发展的唯一战略。我们公司给我的任务是均衡地增长,如何在盈利的情况下增加市场份额。
主持人:你当时有没有给麦克.戴尔先生有一定的承诺,说我在中国市场会做出什么样的表现?
刘峻岭:只能说越做越好,不敢说别的。
主持人:事实上可能越做越好的前提,一定要对PC市场的未来有一个预测。在您个人的预测当中,中国未来PC市场会有什么样的发展?因为从全球来讲,好像欧美市场的需求有些放缓,但是中国的市场依然在不断向上。这是外行人的看法,作为业内人士,不知道您怎么判断的?
刘峻岭:从《世界是什么》这本书上最后一个章节是戴尔,他认为戴尔已经为平的世界基本做了一些定义,如果看一看戴尔进入中国的八年当中,有20多个亿美元的收入,在中国的采购量达到160亿美元,今年预计会到220亿美元,对中国经济的增长有特别大的贡献,220亿美元的采购量是什么意思,大家都知道,是直接影响到很多下游的企业,这样这么广大的企业,有多少下游企业。一个电脑拿在手里的时候,对戴尔来讲,有400多个厂家参与制造,这些部件可能来自于全球世界各地,我认为世界以后肯定越来越平。中国加入WTO之后,已经成了世界当中的一份子,我们的技术壁垒、关税壁垒正在逐渐地消失,公司对中国的发展极为看好,因为中国市场现在可能还是在第四,但是在不知不觉之间已经到了第三,在整个全球的收入当中。所以公司对中国的发展来讲是极为重视,无论是麦克也好,还是凯文,问他们晚上什么时候让你睡不着觉,他们说可能想到中国的时候睡不着,如何在中国增长,如何抓住中国市场。这本书说的很有意思,我个人建议,世界确实是在变平。对我们的企业来讲,如果全球500强公司在定义新的经济格局,总产值相当于全球GDP的三分之一,也就是他们在整个全球经济当中的影响是不可忽视的。这个世界确实在逐渐变平,竞争越来越惨烈,对国内的企业来讲是什么样的,我们怎样去面对这样的情况,他确实要来了,我们是不是真正做好了准备,是不是能发奋图强、创新、改革。
主持人:您刚才提到了这份竞争,大家都感同身受,全球化浪潮已经比前些年更加真切地到来了。赖先生用形式这个词形容竞争。如果世界是平的,对你们来说,这条路走的会顺畅一些。今年是ACER成立30周年,大概在1987年你们的国际化步伐已经开始了。在今天的中国市场上,你感受到了一种什么样的竞争?能给我们描述一下吗?
赖泰岳:整个IT产业,如果我们用世界是平的角度讲,其实十年前已经就是平的了,对IT产业来讲,它的竞争对其它产业来讲,可能走在更前端。如果我们客观地用一点历史的角度来看,在过去全球IT产业的品牌是很多的,过去10年当中,整个欧洲品牌都不见了,已经变成全球性的运作,只有全球性的运作才有一个基本的竞争条件,在现有的IT产业立足。国内最近几年在快速地开放,跟国际迅速地接轨。我们觉得国内市场相当大,相对跟整个欧洲区块做比较,也有一些相似性,当然也有不同的地方,在这个过程里有我们可以学习的地方。
主持人:您个人对未来的PC格局会有一个什么样的判断?指的是在中国市场上的竞争。
赖泰岳:在中国市场的竞争,因为这个市场逐步地开放,也进入到一个全球的竞争模式,当然,竞争的惨烈性一定可以预见的,不过,竞争的基础可能不只是在表面的激烈,而是一个厂商对于消费者,怎样能够提供完全竞争的环境下保持企业的生存力,十几年来从来都没有间断过。
主持人:海尔的高先生,燃烧一下,很多人都知道海尔的国际化做的不错,在世界是平的背景之下,您对这样的国际化,对PC市场的激烈竞争有什么直观的感受?
高以成:这个行业的竞争是非常激烈的,不断进入IT产业,当时我们张老板问我最大的感受是什么,我说有两点。第一点,这个产业里面一切皆有可能,这是对外部环境的理解。如果对我个人的理解,每天都在燃烧着自己。《世界是平的》这本书我也看过,这里阐述了两个观点,第一,世界是平的,企业竞争已经没有国界了,地理可能只有地理的版图。海尔从1998年开始提出无内不稳,无外不强的时候,已经打下了非常好的基础。包括这两年我们又大举进攻PC产业,实际也是紧紧抓住3C融合的机遇。世界另外一方面也是通的,任何一个企业原有的传统优势,在新的环境下可能都会荡然无存,现在一个人在家里可以成立一个公司,世界进入一体化的今天,对任何一个企业来说都是一个机遇,同时,也是一种挑战。
主持人:很多人曾经总结了今年PC产业的两大明显的标志,一个是围绕AMD和英特尔的争斗,产业链也有两极分化的现象。另外,技术革新的速度似乎是前所未有的,单核、双核、四核,很短的时间蜂拥而出。海尔作为其中的一员,你自己感受到的这份变化是什么样的变化?你怎么看它对中国IT企业带来的影响?
高以成:海尔是非常注重创新的企业,每一次世界技术的变革,都会推动一些品牌的巅峰。海尔已经紧紧抓住这个机遇。今年3月份英特尔推出三核的时候,海尔获得了英特尔双核转型杰出贡献奖,后来很多朋友说海尔是一匹黑马。我们想通过这个产业格局的转变,海尔进入主跑道。今年海尔率先,全球首发,中国独家,海尔的目的是在市场上由跟跑变成领跑。近期我们和英特尔成立创新产品研发中心,很显然,海尔对这个产业的目标也是走在国际市场,走在世界的前面。
主持人:李总跟您一样,都是豪情万丈地面对每一次挑战和竞争,实际上如果对在座的各位来说,提到紫光,可能大家能想到从90年代开始,紫光有很多出色的表现,包括一些叫得响的产品,叫得响的品牌。但是这些年来也有这样的说法,提到紫光,似乎再想不到紫光在这个年代会有什么叫得响的产品,是不是你所喜爱的竞争,您所熟悉的竞争让许多人跑在你的前面呢?你怎么来看?
李志强:首先不敢说豪情万丈,应该是心态平和,适应这样的竞争环境。紫光最早的扫描仪做的比较好,包括现在在消费类的扫描仪,市场在萎缩,一体机的出现,包括很多产品都希望是更加复合化的,包括手机上有各种各样的功能,扫描仪也是这样的,逐渐形成了一体机。另一方面,大家可能没有注意到,在行业市场上扫描仪的市场是增加的,而且增加的速度非常快。很多银行都在进行股份化改造,都要去上市,都要把自己的服务端从原来的总行、分行推到终端设备,大量单一的专业化的高速的扫描仪比较难。当上帝关闭一个窗户的时候会再开一个门,关闭一个门的时候会再开一个窗户,东方不亮西方一定亮。另一方面,紫光也看到了在网络方面大的发展机会,我们在网络技术、网络产品都投入了重资,路由器的研发、IPV6技术的研发,紫光已经走到行业的前列,成为世界水平最先进的企业之一,也获得了中国信息产业发明奖。
主持人:这一切是不是竞争的动力带给你的?
李志强:说到这里,应该归功于我们背后强大的清华大学,他拿了纳税人的钱,形成了国家的研发中心,国家的创新中心,我们仅仅只是做了市场推广工作。今天的题目特别好,实际上是在充分的竞争环境下,我觉得更多的是开放的创新,要用外脑,外挂式的合作开发,所以竞争变为竞合的时候世界就变得更美好。
主持人:让你在竞争当中更加游刃有余,这是你深切的感受。
李志强:这是我们非常厚重的基础,也是我们日子过得好的主要原因。
主持人:所以你要好好和清华大学继续联络,让外脑继续跟自己保持密切的联系。接下来了解一下服务器这个领域当中激烈的竞争,就要把话筒交给历先生。有人这么说,今年国产服务器的表现似乎比较平淡一些,品牌的集中度越来越高,一些小的品牌可能会因此没有声音,会因此被淘汰等等。在这个领域当中,您所感受到的竞争是什么样的?
历军:我们这个市场和PC,以及其它的市场有相同的地方。假如世界是平的,现在中国的企业也已经积极参与到了国际化的竞争当中去了。在整个服务器市场发展过程当中,中国国内的企业有很多机会,当然,这些机会我们应该把它建立在需要获得自己核心竞争力上。在竞争的路上,我们一开始提到竞争是好东西,有利于企业的发展,因为我前几天刚刚去了四川,和崔永元参加《我的长征》活动,这一路上给我一个很深刻的感触,竞争就像长征路一样,长征路上需要耐心,需要坚韧不拔的精神,所以竞争是好东西,我们手里面所有的武器,这也是曙光的核心竞争力,这些竞争力就来自于强大的研发,强大的技术创新能力。我相信如果有了这样的能力,再加上我们有足够的耐心,竞争绝对是一件好事。
主持人:您感受到的这些年的竞争跟前些年的竞争,最大的不同是什么?
历军:应该说更加激烈,而且也更加全面。过去可能我们在市场运作过程中的某些环节竞争,而现在非常全线,哪怕任何一个细节都要做。
主持人:这些对今天的中国企业提出了更严峻的考验。今天在现场还有很多CEO,可以在台下的范围当中找一找面对竞争的智慧。东软高级副总卢朝霞,您会用什么样的字眼形容竞争?今天我们讨论世界是平的这个话题之下,这样的竞争跟以往有什么不同?
卢朝霞:听了五位总裁的发言,很受启发,因为他们对竞争概念的理解,对创新的分析和企业发展独特的见解,对我来讲确实是非常受益的。《世界是平的》这本书主要是讲开放式、创新的概念,一个企业应该有开放性技术创新的理念,开放性的技术创新,技术不见得都是原创,要为客户吸收最好的技术,容纳到你的技术体系当中去。这是开放式技术创新。第二,在创新概念当中,有一个开放的组织创新,这就是我们现在说的外包,业务外包、组织外包,为什么有的业务包给别人去做了,为什么IT服务包给其它专业公司做了,人力资源公司包了,在充分的竞争环境下,企业要生存,必须用最好的技术,用最低的成本为客户带来更大的价值,在这方面我们也有很多体会,比如说我们给国际知名公司做的是嵌入式软件,就是一种技术外包的例子。比如说我们做的汽车音响,他们80%面向未来的汽车音响研发是东软做的,如果我们这边有什么影响,他们的研发部门,未来新车型就出不来。比如我们和海尔已经合作很多年了,他的IT外包服务,从1998年开始我们已经做了八年了,我们为海尔做他的整个客户全国的支持,呼叫服务、保养服务,通过这种方式提高企业的竞争力,在充分竞争的环境下,应该有开放式创新的理念,才能发展。谢谢。
主持人:谢谢,用开放和创新的理念面对无所不在的竞争。我们再来听一听联想网域科技的董事长兼总裁齐健。
齐健:大家好,很高兴有机会能在这里发表一下自己的看法。首先是学习了很多,有一点感受。但是对坐在台上的五位英雄产生敬意的同时,我想强调一下,在竞争当中,实际上人才是特别需要的基础,每一个成功的企业都有成功的文化,联想是,联想网域也是。在我带企业不长的时间里,已经学到了你们带企业,在人才竞争方面的优秀经验,我也知道必须把优秀的人才吸取到自己的门下,才能够使企业产生更强的竞争力,才能够使企业在长征途中胜利。谢谢。
主持人:谢谢。企业的常青之树,其实就是一条长征之路。齐健先生特别提到了人才的重要性,在您说人才的时候,台上的五位CEO都在频频点头。下一位CEO来自爱普生中国公司总裁林中庸。林总感觉到的竞争是惨烈还是习以为常,还是什么样的独特感受?
林中庸:作为数码影像的专业厂商,爱普生本身是做打印机的,我们面对的竞争可能不只在机器上的竞争,当我们卖机器的时候,面对其它品牌打印机的竞争。当我们把打印机卖出去以后,面对耗材的竞争,耗材的竞争是国内很多惨烈竞争的代表。另外一个竞争就是仿冒的竞争。作为打印机的专业厂商,在这三个方面都面对很强烈的竞争。创新最基本的根源,除了在机器上面对其它的竞争品牌,在耗材上要提供使用者真正最方便、最能够满足他们需求产品的同时,真正深入地了解客户最根本的需求,是创新最基本的源泉。
主持人:这点跟刘峻岭先生谈到的不谋而合。再找出一位CEO,思捷系统亚太区大中华区总经理孙志伟。
孙志伟:我们比较特别,实际上思捷系统有限公司做的产品是属于应用交互,非常有趣的是今天的标题是“充分竞争下的企业创新与变革”,思捷公司恰好在所谓的蓝海,或者细分市场,市场份额差不多有70%-80%。竞争并不是我们想象的那么惨烈,背后的原因,我们公司在七年的历史当中,不断地在和自己做竞争,竞争在什么地方呢?是在竞争我们和其它IT友商比,谁更能够快的、更能够深刻地理解客户的需求。换个角度说,这家公司全球5000多名员工,大概有1000名员工最主要的职责并不是去销售或者生产软件,而是去理解我们的客户,今天说的所谓企业的竞争,还不如说企业在竞争谁更能够了解客户,谁能够更快的深刻地了解客户。
主持人:打听一下,你们公司平时有什么具体的举措,能够让整个公司的任何人,都能够非常真切地明白竞争的本质,像您刚才所说的竞争本质。
孙志伟:举个例子,我们公司实际上是做应用交互的,换个角度说,在这个市场上有非常多的应用系统需要交互,SAP就是其中比较大的应用系统,在我们公司大概花了100到200多个员工,每天的工作是什么?在SAP的研发中心听SAP的客户需要怎么实施应用,他们的任务并不是去销售,而是去理解客户到底想要什么。
主持人:掌握第一手资料。
孙志伟:对,所有的竞争,竞争的含义,很多时候理解为和友商竞争,我们认为实际上是和客户更深刻地了解,这样的竞争才是竞争的本质。
主持人:谢谢您。我们通过这一轮对话,已经多角度地看到了竞争。在面对竞争的时候,我们又想到了一个词,同样也是来自于前一段非常畅销的一本书,看一看下一个讨论话题将会围绕什么而展开。通往蓝海之路,其实这条路也是企业创新路径。说到蓝海,我们的话题先回到戴尔,很长一段时间,戴尔的直销被大家看成是曾经的一把利剑,能够战无不胜。因为当年还没有蓝海这个时髦的词。今天这样的独门秘籍已经被越来越多的被其它厂商所了解,甚至所借鉴。未来你觉得戴尔的蓝海究竟在什么地方?你会怎么去寻找通往胜利的路径?
刘峻岭:那个时候很有感触,确实谈到戴尔如何开辟出了一条新的路径,一条蓝海之路,在这里没有竞争,能够很快地得以发展。但是如果看到这家企业22年走到今天,下一步怎么走,大家可能都很关注,跟大家汇报一下,公司目前正在进行全部员工的讨论,讨论什么呢?如果原来我们的成功是建立在业务模式创新之上,而不简单的只是局限于技术上的创新,下一步该怎么走?我们已经遇到了很多挑战。现在如果把前一段成功化作为戴尔1.0的话,现在公司提了一个新的概念,戴尔2.0,我们以后怎么发展。现在公司正是从上到最基层的员工讨论这个话题,到底我们以后的路该怎么走,不仅仅是公司在最上层给大家一个方向,一个目标,这就是我们要做的事情,而是公司发动所有的员工,在公司上上下下各个层面进行充分地讨论,大家一起定义到底戴尔2.0应该是什么样的。
主持人:在您听到上上下下热烈讨论当中,有没有特别触动您的提议,这个提议真的有可能让戴尔2.0的创新之路走的更加顺畅?
刘峻岭:我们的CEO用了一个比喻,如果打球的朋友,可能会具体的了解,老虎武兹打球非常好,但是在取得很大成功之后,突然决定要修改自己的动作,完全改变一下自己。他经历了差不多不到两年的时间,那个时候大家都说老虎沉寂了,老虎不再成功了,但是你看他怎样做的,修改了之后回来,以更强的姿态呈现在世人面前,有一点像戴尔,我们现在做的非常好,但是必须彻彻底底改变原来的思路,不是成功就可以骄傲,怎么更好地为客户服务,所以现在我们正在向老虎学习,经历这个过程,怎样在现在模式的基础之上进行创新,进行变革,能够以更强的姿态出现在世人面前。
主持人:肯定大家都很希望戴尔如同老虎武兹这两年沉寂之后做了什么一样,大家也在探讨戴尔在思考什么。但是如果再问下去就属于商业机密,不能和盘托出,只能在市场短兵相接接触。蓝海战略不仅仅是模式的创新,甚至是技术的创新,战略的调整等等。赖先生,你们公司做什么考虑?
赖泰岳:在IT产业,可能只有微软公司坐在了蓝海里面。IT产业在全世界的产业里算是很大的产业,不会突然消失,还是会专注在这个领域里。这个领域的竞争,PC是开放性的架构,就是因为开放性的架构,才能充分地展现完全竞争的业务形态,ACER专注在自己最专长的部分,在品牌、产品研发部分,掌握最专长的部分,在整体端对端,整个产业链、价值链里,在各个价值链里,结合市场做的最出色的合作伙伴,在整个端到端里结合起来,变成最有竞争力的模式,用共创、共赢、共享的方式,跟消费者做结合。
主持人:其实很多PC厂商都有自己独特的营销模式,比如戴尔,ACER现在积极地要把自己在欧洲市场的成功经验带到中国市场来,包括大家所熟悉的联想,也在努力地把中国的经验可以拷贝到全球的范围里去?您个人判断,哪一种模式可能更会成为蓝海当中的一种模式,在未来竞争当中有把握胜出?
赖泰岳:在这个产业里,可能很难说专门做一项。小平同志以前讲了一句很有名的话,不管白猫黑猫,会抓老鼠就是好猫。每个公司都有自己的核心竞争力,基于自己的核心竞争力,在里面不断地强化自己,能够在那个领域里变成领导者,有机会在蓝海领域里把握。
主持人:问一问海尔的把握来自哪里?很多人说你们是IT领域的一匹黑马。当黑马出现的这一刻,我们更关心的是这匹黑客可以黑多久,可以跑多远。您怎么看待自己的核心竞争力和自己的后备力量,究竟来自哪里。
高以成:实际海尔成为一匹黑马,只是用了一个跑道。我们每一个人都在寻找蓝海,到底有哪些企业在蓝海里?实际上企业应该有四种,一种是设计领先类,像苹果,他靠设计创造了蓝海。第二种应该是技术领先类,像英特尔、微软,他们有自己独特差异化的方面。第三种是规模领先类,现在全球IT企业,大部分是在规模领先类里寻找自己的蓝海。最后一类,像戴尔做的比较好的,找出差异化的模式。尽管我们去年上升了14个名次,但是我们也遇到了很多挑战和危机,一个是规模化,另外是差异化。如果没有规模化,不会有一个非常好的竞争成本,应该感谢中国政府和信息产业部,批准了海尔和台湾宝雄成立电脑企业,使海尔成为国际化代工、国际化成本和国际化的企业。海尔会沿着自己独特的企业文化理念,从市场中来,到市场中去,开发用户需要的差异化产品。比如去年开发的锐眼电脑,成本增加了199块钱,但零售价格要比同行贵399,多挣200块干什么呢?一个是回报客户,另外是回报员工,最主要的是用于产品的二次研发。在座的有很多是企业很大的,也有很小的企业,作为企业,大也不是美,小也不是美,找到自己差的路径,从小做到大,才是路径。
主持人:进入到IT行业的海尔被大家称作黑马。您的心中肯定还有一个目标,您希望未来大家怎么称呼进入IT领域的海尔,黑马一般只有一次,不能老当黑马。
高以成:通俗一点,黑马,只能说海尔在脱贫。下一步我们想在这个领域里做一些具体的工作,一步突破,成为一匹白马。当然,海尔的最终目标,一定能够领跑世界前沿,做一匹真正的IT骏马。
主持人:我们祝愿海尔目标早日实现。不管黑马还是白马,只要跑得开就是骏马。大家都在谈蓝海的时候,我突然间想到紫光现在除了传统的业务之外,还做了手机等等,所有做的这一切是不是都在力图寻找属于自己的蓝海?
李志强:紫光依托的是综合性的清华大学。清华大学的成果都急需产业化,都要进入市场推广阶段。随着这个进程,紫光将伴随着这个进程不停地创新。蓝海这个词现在比较时髦,地球是平的,但是在这种情况下要特别小心,因为中国人喜欢一哄而起,一哄而上,到时候蓝海都会被染红了,因为创新是有风险的,不创新是等死,创新是找死,可能自己找来的死,也可能是更早一天死。
主持人:您怎么掌握这个平衡,我们当然不希望自己早死和找死。
李志强:必须得创新,创新必须得循序渐进,不能东施效颦,邯郸学步。前人走过的路,自己走过的路,我们18年发展的道路,这时另外选一条路可能掉沟里,有风险,怎么办?应该一只脚在老路上,一只脚在老路上,这样路就会越走越宽,遇到风险就会化解。企业不管做加法也好,减法也好,多元化也好,专业化也好,关键是提升档次,做减法。
主持人:您今天给我们介绍了经验之后,大家都不会闲着,都会练练一只脚在老路,一只脚在新路,如何寻找平衡。您这么走下来,最深刻的体会是什么?
李志强:感觉心态比较好,没有感觉到惨烈,因为鞋穿在自己的脚上,只有自己知道舒服,每个企业选择最适合自己的一双鞋,选择最适合自己走的路,大家在共鸣、共生的环境下竞合的关系,而不是只谈竞争,一天到晚争来争去,胜者为王,每年的会我都一定要来,唯一要证明的一点就是我还活着。
主持人:应该说还活的很好。我有一个问题特别好奇,您刚才说自己的外脑,智力支持单位清华大学,他们每年的科技成果都需要转化,在您这儿我们看到了各种各样的项目,但是究竟这些项目是为了出于让他们转化才来做的,还是真的就当成自己的核心竞争力。如果是后者,真的有可能在更多领域都能筑造出自己的核心竞争力吗?
李志强:这是目前中国存在在技术创新上最关键的,看到的是两端,一个是大学、科研院所的实验室技术,一个是市场的需求,二者是脱节的,中间缺一个环节,就是需要一定的风险投资。我们自己建立了清华科技园的机构,在一个区域里进行中式的风险投资。创新有风险,怎么化解风险?一定要把以前的两段变成三段,把原始创新和市场的创新结合起来,需要很多中介的风险的投资机构,园区的建设应该承担这一点,国家也正在关注这一点。
主持人:历军,您听到李总说他自己寻求创新的路径,你认同他的这种做法吗?包括刚才他传授的秘诀。
历军:我觉得和李总有相同的地方,首先,蓝海这个词很热,但是一个战略,一个目标,一个远大的理想,非常好,都应该有这样的理想,应该走出去,到蓝色的水域里去,但是大概很多中国企业,还要看有没有到蓝海里的船,或者我们的船是不是足够的坚固,能经得住风浪。对于企业的战略来说,可能更多的要从企业的实际,内部的环境,有外部的环境,每个企业的战略都是不同的。如果所有的企业都是唯一的,都是相同的目标,可能会有问题。中国的民族企业或者中国国内的企业,可能在现阶段要看更多的是更加稳定,不能仅仅为了在短期之内有爆炸性的增长,曾经有人提到这些企业是不是有可能跨越式的、超常规的发展,我比较反对这种观点。中国的企业现在有很多像海尔一样的超级大企业,他们的目标是500强,但是中国更多的企业是不是要考虑这样的问题,除了500强之外,是不是还能活上500年,或者再活上500年,这样才可能有不同的行事方法。企业长期、持续的发展,比在短期之内超常规的爆炸式的发展,可能会更稳健。如果我们能活500年,500强并不重要。
主持人:在您的心中有没有做大、做强的想法?
历军:我想所有的人都会有,所有的企业都会有,要做大,要做强,但是是先做大再做强,还是先做强再做大?很多中国企业通常不能够指望先做大再做强,气球很大,但是风一吹它就走了。
主持人:对今天的中国企业来说,你觉得他们应该选择的是什么呢?先做强?
历军:我个人的观点,我认为先要做强,先要在一个比较狭窄的领域里面去做到最好,做到足够强,逐步地再朝着大的方向来发展。很多国内企业,可能有些市场环境的需要,需要尽快地做大。但是在做大的过程里,企业大,紧跟着风险大。假如仅仅大,而不强,跟着你来的风险,你可能无法抵御。