“CIO不是终身职位”已经成为CIO们的共识。已经有不少人在探讨CIO的职业未来,有人认为,未来的CIO将朝着CEO的目标迈进。
但一个萝卜一个坑,作为一个技术要求与管理要求同样复杂的职位,CIO假若不能找到一个令老板满意的接班人,恐怕自己的高升之路也会蒙上一层阴影。于是新的问题产生了,CIO的接班人应该从哪儿来?
该选择公司内部成长起来的土鳖,还是外部经历辉煌、经验丰富的空降兵?参加硅谷网站(silicon.com)组织的小型圆桌会议—首席信息官评议会(CIO Jury)的CIO们大多认为:内部接班计划更具连贯性一些,更便于管理,同时还能够节约时间和金钱。在是否应该花更多时间培养内部接班人而不是寻找一个“大牌”IT主管的讨论当中,他们中的11个人投票支持,而只有1人投票反对。
为什么?原因首先是系统规划的连贯性。让普通员工最头疼的事情是一个领导一个想法,经常是一个计划刚开始执行,换了领导又是另一个计划开始执行,底下人无所适从,还造成了资金、人力、物力极大浪费。
CIO也是如此,几乎没有CIO能够在任职期间实行一个一步到位的IT规划,都是先做规划,分布上线。假若新来的CIO与前任想法不同,这个计划虽然不会完全推倒重来,但是之前那些为后来的规划事先预付的努力有可能会付诸东流。
对业务理解的连贯性同样要受到考验。西伦敦心理健康信托公司信息管理和技术主管Alan Brown说:“如果你想找一个熟悉业务、已经与客户和供应商建立了关系的人,那么就培养一个内部的接班人。如果你想换一种领导方式,那么就从组织外部找一个合适的人才。”重新开始谈何容易!
无论是空降兵还是新的领导方式,都会引起企业的不稳定,这是CEO们肯定不愿意见到的。因此培养一个合格的接班人,也是CIO升迁的前提。
不过也有相反的情况。很多企业从外部寻找新的CIO,往往是想通过吸收新鲜血液而带来新的思想。
来自Ashford市议会的ICT主管Rob Neil就认为:“来自外部,特别是来自公共领域的新鲜血液会带来积极的优势。”他的理由很简单,因为从外部来的新人不会墨守陈规,新的视角会给企业IT系统带来新的活力。这种情况大多发生在前任CIO工作不力,或者CEO认为他工作不力的企业当中。