厦门翔鹭化纤股份有限公司
厦门翔鹭化纤股份有限公司位于厦门海沧投资区，是全国化纤业中最大的外商投资企业，注册资本19.6亿元RMB，年产涤纶产品35万吨，年产值近30亿元，现有员工1700人。“团队零距离，荣誉无极限”是公司独树一帜的企业文化核心理念，围绕这一核心理念，公司力求在各个管理层次做到“以人为本、知人善任”，做到“质量第一、客户为先”,做到“勇于创新、追求卓越”。
翔鹭公司决策层深知当今时代，企业信息化建设的好坏会直接影响到企业的发展。企业投产9年来，IT投资累计高达数千万元。2001年公司对网络基础设施也进行改造，把原有百兆企业网改造成以CISCO6509为交换核心的千兆以太网；特别是大胆实施世界著名的ERP软件——SAP R/3系统，使企业管理脱胎换骨。
一、信息化建设背景
翔鹭公司决策层非常重视信息化建设，公司的信息化发展是以业务需求为导向推动IT建设。截止到2000年，公司先后自行开发完成财务系统、会计系统、成本系统、人事考勤薪资及资材管理系统、原物料管理系统、销售管理系统等，基本满足当时公司的业务作业的需要。在网络建设方面，从1998年开始全公司就实施结构化布线,共有四条主干光纤分别通向各生产车间,网络采用超五类结构化布线,共有信息点300多个，基本满足当时信息传输的需要，但信息集成及信息安全存在一些隐患。信息化建设需要着手解决以下问题：
(一)各子系统无法高度集成
存在“信息孤岛”现象，自行开发的子系统无法实现信息数据的共享，企业要花费大量精力去重复数据录入与校对工作，例如：
1.供应商在交货、商品验收完毕后，验收单无法自动生成会计凭证，需要两位专职会计人员根据验收单做原物料的凭证；
2.采购系统中的数据无法和会计系统实现共享，造成会计人员重复工作，工作量大而且常有误操作，影响数据的及时准确性；
3.财务报支系统中的厂商名称、开户行、帐号等不能自动转入财务付款系统；
4.营销系统的客户出货数据无法和税务局的金税系统相连，造成营销系统中的发票完整数据无法转入到金税系统中去，一个月上千张的发票全部由人工输入，工作量大。
(二)营运预算与审批权限不能集中管理，管控力度不足
公司有一套完整的预算审批权限，分别规定了每个会计科目各级主管可以审批签核的金额，但因预算无法融入管理信息系统中，营运部门员工在请购时无法确认预算是否足够，例如：
1.经常发生不该上级主管签核的单据，呈送给了上级主管，影响工作效率；
2.有一些采购物品已经进厂并验收，当报支时才发现预算不足不能购买。
(三)仍然采用手工和纸质的办公方式，效率低下
由于部分系统采用小型数据库，数据准确性和安全性较低，为保证业务准确性，各类业务单据流转无法脱离纸质文档的审批签核，流转的效率低下，碰到急需办理的业务只好由业务人员亲自跑单。
(四)生产作业与管理控制系统未能集成，公司高层管理决策滞后
生产现场产生的作业信息未能通过系统实时采集，一些生产统计报表无法实时生成，即使生产部门留人加班来制作报表，高层领导也要到第二天才能掌握前一天的生产状况。基于上述原因2000年底，公司对中长期信息化建设做出全面规划，将部门的需求与公司总体规划有效结合，来指导公司信息化建设。经过多方考察与论证，公司最终决定使用全球著名的ERP软件“SAP R/3”系统。
