继2003年上海率先在国内推行信息技术主管IO (Information Officer）职业资格认证后，今年9月18日至19日，这项认证考试继续进行，同时信息技术主管助理资格（AIO）、信息技术高级主管资格（SIO）也将在今年全面展开。6月1日开始，2004年度上海市信息技术主管IO职业资格认证考试培训正式启动，上海申信CIO培训中心、上海市经济管理干部学院、上海远程教育集团继续教育学院和上海 市信息人才培训中心等四家指定培训机构不断接到企事业单位信息技术人员的咨询电话。
据上海市信息化培训协会秘书长童陵枫透露，IO考试培训的主要参考书---《CIO教程》（上海科学技术出版社）已经在各培训点出现脱销现象，部分周边省市也将上海信息技术管理职业资格认证考试指定教材列为地方CIO制度建设的重要参考。
IO职业资格认证完善CIO制度
作为上海首次IO职业资格认证的主要推动者之一，上海市互联网经济咨询中心副主任陈忠（原上海市信息委科技处处长）获悉此情况亦感相当欣慰。他介绍说："上海从1999年开始尝试建立CIO制度，与国外有关机构合作，共同开发CIO培训课程。2003年上海率先提出的信息技术管理职业资格认证体系，分为三个级别：信息技术主管助理资格（AIO）、信息技术主管资格（IO）、信息技术高级主管资格（SIO），是国内首次设立的IT管理领域的社会化职业资格认证，期望以此逐步建立健全一支信息技术管理的专业人才队伍，形成人才储备，同时在全市政府部门和各大型企事业单位中设立相应于CIO或相当于CIO的工作岗位，获得SIO职业资格认证的人员可应聘CIO岗位，最终形成'岗位'与'职业资格'相呼应的状况。去年作为IO考试的起步之年，结果令人满意，全市共有577名考生参加了考试，其中154名考生率先通过全部四门课程，并获得IO职业资格认证证书。今年，上海又尝试将面向中级信息技术管理人才的IO考试向两头延伸，推出信息技术主管助理AIO和信息技术高级主管SIO的职业资格认证，从目前情况来看，也取得了一定的成效。"
去年不少通过IO考试的学员，如杨云根和唐海鹰都于今年不约而同地报考了更高级别的SIO考试。金山区农村信用社信息中心主管杨云根认为，参加IO考试和培训带给他最大的震动是理念的变化，以往从事IT项目更多的是为了项目而做项目，而现在会更多的考虑和企业战略规划相结合，对信用社管辖的24个网点的信息系统进行统筹考虑和规划。华宝信托投资有限公司托管部副总经理唐海鹰感到，IO培训的很多内容是计算机专业本科、硕士、博士学涯当中所没有学到的战略规划和管理知识，这些系统化的知识培训能够完善信息技术管理人员的战略规划设计能力和系统管理能力。
而一些从事信息技术管理的人员在得悉本年度IO职业资格认证即将开考时，也纷纷前往报名。上海金鑫计算机系统工程有限公司项目经理高大庆，目前正在负责中国烟草博物馆的系统集成项目，他希望通过IO培训和考试提高综合素质，并有机会与更多的同行交流。上汽集团培训中心的姜建庭硕士毕业没多久，他报名考试的目的是为了丰富自身的资历，并认识到上海市信息委和人事局共同推进的IO证书更具权威性和含金量。
CIO必须是复合型人才
无论是政府部门，还是企事业单位，都迫切需要一批既懂IT专业技术又懂管理的复合型人才。而且对于大多数长期从事IT工作的技术人员本身来说，也希望能有机会从技术岗位向管理岗位过渡，直至成为CIO。
上海信息技术主管职业资格认证考试专家组组长、上海经济管理干部学院副院长余长国教授坦言："真正符合CIO标准的复合型人才很少，很大程度上是因为我国原有教育体制的限制，国内大学中没有一个专业是与CIO对口的。可以说，在上海推行信息技术主管的培训和考试有着广泛的需求。从去年的情况来看，大部分学员为企事业单位的信息主管或骨干，是单位的重点培养对象，这些单位对他们报考信息技术主管职业资格考试普遍比较支持。经过培训之后，不少学员反映，以前对信息技术主管只有一些初浅的了解。通过这次培训，对信息技术主管应具备的知识进行系统全面的学习，受益匪浅。"
余教授认为，要成为真正的CIO，至少需要具备四项素质，其一：系统管理能力，应当能够明确管理目的、制定管理目标，并引导下属付诸实施；其二：交流沟通能力，在企业搞IT应当善于交流沟通，用通俗的语言说服上级和其它业务部门；其三：综合业务能力，由于信息技术应用覆盖面广，企业IT主管应当具备广阔的知识面，财务、销售、人力资源都要懂一些，这样才能将各部门的信息系统融会贯通；其四：规划设计能力，能够根据企业战略制定企业信息化发展规划。
CIO的职业化修炼
上海市信息委和上海市人事局明确将"信息技术管理"职业资格认证作为人才梯队建设的主要方式，采取系列培训和工作环境的实践锻炼相结合方式提升专业技术人员综合业务素质。
与原先考试以理论题为主，IO考试更注重学员的职业化修炼，要求学员具备活学活用的能力。余教授告诉记者："IT出身的人有一个通病，就是希望按部就班地照流程模块化去操作，比如在参加有关项目管理培训时，学员们都希望我们提供一个模板，而实际上每个项目都有各自的特点，并不能一而概之，这就需要学员活用知识。"
陈忠主任对此表示认同，他强调CIO岗位本身应当是一个"活"的岗位，而不是一个"死"岗位。做IT项目和电工不一样，电工可以按照图纸一步步来操作，但是IT项目的变化很大，这就需要把书本上学到的知识在实践中领悟消化。今后的培训教程也将搜集汇编一些实际案例，帮助学员体会"活"的知识。
对于提高IO系列证书的含金量，余教授也做了大量的思考。他认为IO证书不应当像其它证书那样发得太多太滥，而且考试大纲也应当顺应IT时代的变化每年做相应的修订，对于通过考试的学员也可以像注册会计师CPA认证那样每年要求有一定继续培训时间更新知识结构。
陈忠主任乐观地预计，3年后，IO相关证书会成为上海企事业单位信息技术主管岗位必备门槛，而拥有这些证书的求职者在人才市场中也将增添一个具有竞争力的筹码。
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上海市信息化委员会要求各单位都应设立专门的信息技术管理部门，涉及电子政务和重大企业信息化建设项目的主要承担单位和企业信息化实施单位，都应设立相当于CIO(首席信息官)岗位，并应在关键岗位聘用具有相应资格和能力的管理人员。
2003年上半年，上海市信息委和人事局联合发文在全国率先推行信息技术主管职业资格认证。同时，组织专家编写培训教材，制定考核大纲，系统化、制度化地培养企业信息管理复合型人才。上海市信息技术管理职业资格包括：信息技术主管助理资格 三依中文网 www.3eeezw.com 三依中文网（AIO）、信息技术主管资格（IO）、信息技术高级主管资格（SIO）。
