你好,欢迎您来到福建信息主管(CIO)网! 设为首页|加入收藏|会员中心
您现在的位置:>> 新闻资讯 >>
福建电信“商务领航”服务简介
作者:佚名 来源:福建电信 发布时间:2006年03月16日 点击数:
1、 什么是商务领航
  福建电信“商务领航”是福建电信专为中小商企客户打造的全新的专业化服务计划,为商业客户搭建了一个专业的、安全可靠的、高效的电信级网络和服务平台,目的是能够更好地解决中小商企客户当前和未来的通信应用需求,有效控制企业管理成本,加速企业信息化进程,达到中国电信与合作伙伴以及商企客户多赢的局面。
  福建电信“商务领航”集中了福建电信的优质产品和服务,丰富的语音、数据、增值应用等产品组成了中小商企选购信息化产品的大型“沃尔玛”,专业的电信级服务,使客户免除了维护通信设备与网络的后顾之忧。中小商企客户可以根据不同的需求选择不同的信息化产品,产品组合、资费套餐组合,完全是一种“自助餐”式的服务。
  福建电信“商务领航”秉承“客户至上、用心服务”的电信服务宗旨,全方位为客户打造信息化平台,加入福建电信“商务领航”,搭乘信息化商务时代的高速列车,助您的企业开拓更广阔的空间。

2、使用“商务领航”能为我们企业带来哪些好处呢?
  极大降低了企业信息化应用系统昂贵的初期投入和投资风险。
  严格的电信级的数据安全和保密措施,确保企业用户任何数据信息的安全和保密。
  由福建电信提供专业、高效、长期稳健的各种信息化系统的运营服务。
  免费、及时、专业的信息化系统升级服务使得企业可以随时享用业界最新的系统。
  企业将享受电信级的专业服务,电信级的系统稳定性和系统安全性。
  企业以非常低的成本享用企业信息化应用各领域最优秀的信息化应用。
  为企业快速建立优秀的信息化系统,让企业更专心于核心业务的经营。
  网络化的办公方式,无限延伸企业信息化办公环境。

  企业在不同信息化模式下的成本收益比较


3、“商务领航”和其他的软件产品有什么不同呢?
   产品模式不同:与单独的软件产品不同,“商务”是一个应用服务平台,它集成了多家业界最优秀的软件提供商的软件产品和应用,企业根据需要来选择一个或多个产品进行租用。
  运营模式不同:“商务”是通过互联网提供信息化应用租用服务的,企业不用购买软件,只需支付月租费即可。

4、 怎样保证我的数据的安全性?
  “商务领航”平台上的用户,其数据是相互独立的,也就是说其他企业或用户无法看到该用户的数据。“商务领航”平台提供了严格的登录认证机制,其保密级别可以与证券交易所、政务网相提并论。另外,“商务领航”平台还具有防病毒,数据备份和灾难恢复功能,一旦出现意外情况,客户的数据可以及时保存,并恢复。

5、如果我不再继续租用“商务领航”应用服务,那我的数据怎么处理?
  用户不再租用福建电信“商务领航”时,我们将负责把数据导出并归还给用户。
目前有两种用户数据导出方式:一种是用户在平台上发布的信息,以EXCEL格式导出;另一种是用户租用应用软件的数据,根据应用系统的数据导出格式提供。

6、如何申请使用“商务领航”呢?
  您可以直接拨打福建电信"商务领航"客户服务热线10000申请使用"商务领航"信息化产品。
或者正确填写《福建电信“商务领航”服务申请登记表》提交给您的客户经理开通。

7、使用“商务领航务”需要专职的计算机人员吗?
  不需要。“商务领航务”为企业带来的好处之一就是不需要专业IT运维人员,因为“理商务领航”是 基于中央服务器实施、管理和远程托管套装应用软件的,企业人员只要具有操作计算机的基础即可。

8、使用“商务领航”过程中遇到问题怎么办?
  我们已经建立了一套完整的客户服务体系,并制定了严格的客户服务制度。如果您有任何关于我们“商务领航”提供的产品和服务的问题和意见,请及时与我们联系,我们会为您提供满意的答复。
   客服中心电话:10000  电 子 邮 箱:service@fj.bnet.cn。