企业名称：戴尔（中国）有限公司  

通讯地址：福建省厦门市湖里区金尚路2388号 

单位性质：外商独资  

申报年份：2020年

申报批次：第4批次 

自我声明年份：2020全年度

第三方评价机构：西安市节能技术服务中心

一、基础要求

• 有较完善的能源资源、环境管理体系，各项管理制度健全，符合国家和地方的法律法规及标准规范要求，进三年无重大安全和环境污染事故。

• 拥有数量众多的供应商，在供应商中有很强的影响力，与上下游供应商建立良好的合作关系。

• 有完善的供应商管理体系，建立健全的供应商认证、选择、审核、绩效管理和退出机制。

• 有健全的财务管理制度，销售盈利能力处于行业领先水平。

• 对实施绿色供应链管理有明确的工作目标、思路、计划和措施。

• 供应商认证体系完善。

• 绿色信息披露企业节能减排减碳信息。

• 发布企业社会责任报告（含绿色采购信息）

  
  

二、先进经验

设计创新发展循环经济

　　通过回用消费品废塑料，回收非电子产品塑料，再利用海洋垃圾，回收航空工业的碳纤维以及电子产品中黄金的循环再利用等措施，将循环经济的创新设计理念贯穿于戴尔产品的全生命周期，20亿磅废旧电子产品被回收再利用，免于地下填埋。

企业简介

       戴尔科技集团 （Dell Technologies） 由Dell、Dell EMC、VMware、Pivotal、RSA、SecureWorks及Virtustream七大品牌共同组成，以科技创新推动人类进步为使命，为全球180个国家各种规模的企业及机构实现数字化转型，提供从边缘计算到核心数据中心再到云计算的一站式解决方案与服务。戴尔科技集团是众多重要产品细分市场中的领先企业，并在13个 Gartner【报告】中被定位为“领导者” ，集合了IT 各个领域的领先优势，在服务器、存储、融合架构、数据中心、个人电脑、云架构和虚拟化六大领域中居市场领先地位。全球员工人数超过14.5万名，过去3年，其累计研发投入超过128亿美元，在103个国家取得约23,900 项专利及专利申请。作为戴尔科技集团在华第一个全资子公司，戴尔（中国）有限公司参与起草国家标准3项、行业标准1项，已获得2012年度工业企业质量标杆、2014-2015全国年度全国质量文化建设示范单位、第六届中国电子信息博览会2018年度金奖、2018年度核心业务服务器产品金奖、2018年度高性能服务器产品金奖、全国质量创新大赛 QIC-I级奖、2020国际质量创新奖等多项荣誉。

绿色发展的战略与举措

　　供应链是戴尔的重要竞争优势之一。

　　受益于经济的高速发展，中国已经成为戴尔在美国之外的第二大市场。

　　供应链是戴尔中国业务的关键组成部分之一。

　　积极在供应链生态中实施“在中国，为中国”戴尔中国4.0战略，加速本土化、持续创新，并在整个供应链体系中推行更好的社会和环保实践。

　　 戴尔科技集团一直以来秉承“致力于运用科技和专长来成就可以为世人和地球带来最大福址的事业，以此推动人类进步”，集团战略一直紧扣绿色发展的时代主题。

　　严格执行母公司戴尔科技的发展理念，将绿色供应链管理提高至战略高度并将其纳入集团发展规划，在每年发布的《2020福址传承计划-年度更新报告》中从绿色供应商管理、绿色生产、搭建绿色信息收集监测披露平台等关键环节制定了绿色供应链管理战略规划，并依靠绿色供应标准为支撑，以资源节约、环境友好为导向，计划应用物联网、大数据和云计算等新一代信息技术，全面打造集采购、生产、营销、回收及物流于一体的综合性供应链体系，将设计、供应、制造和服务环节协同优化，最终达到集团经济活动与环境保护、节能减排协调发展的目的。

　　 1. 分年度制定绿色供应链管理目标。

　　每年度发布《2020福址传承计划-年度更新报告》，在供应链管理项目中，对供应商的温室气体排放情况、供应链透明度、供应商审核情况、供应商可持续发展报告等项目均设置目标和披露各项工作完成进度。

　　因此，评价组确认受评价方制定了绿色供应链管理目标，目标制定科学、合理，目标内容明确、具体。

　　 2. 设置管理机构和人员。

　　供应链管理主要由戴尔全球采购团队负责策划、实施、推进和考核。

　　戴尔全球采购团队包括采购部、社会环境责任部和供应商质量控制等部门组成，主要由供应链社会环境责任部门牵头并协调采购部和质量控制部共同建设戴尔绿色供应链。

　　 3. 完善的绿色采购制度方案。

　　建立了供应商评价体系，发布了《供应商手册》Supplier Expectations V2.0，所有的制造类供应商都必须通过RBA审核，且审核结果必须满足：组装类供应商RBA审核结果必须高于１４０分（满分２００分）；直接采购的元部件供应商必须高于120分；优先采购类供应商必须100分。

　　还要求供应商在保证质量的前提下必须通过环境和社会责任相关管理体系认证，如ISO 14001、ISO 45001、ISO 50001、SA 8000等管理体系认证，将供应商的管理体系建设纳入风险评估范围。

　　 在绿色采购目标、标准；绿色采购流程;绿色供应商筛选、认定的条件和程序；绿色采购合同履行过程中的检验和争议处理机制；绿色采购信息公开的范围、方式、频次等；绿色采购绩效的评价；实施产品下架、召回和追溯制度完善，实施了绿色供应商认证全覆盖，记录详细、齐全。

　　 4. 对供应商提出绿色要求。

　　在选择原材料管控方面，不使用对环境和人体有害的物质，尽量使用低毒无害的原料，并将低毒无害的要求写入采购要求传递给相关方，采购的原材料需检验合格后才用于生产。

　　坚持从源头抓产品的合规性，严格监管供应商，并有健全完善的管控体系，要求供应商在保证质量的前提下必须通过环境和社会责任相关管理体系认证，如ISO9001 idt GB/T9001、ISO 14001 idt GB/T14001、ISO 45001、ISO 50001 idt GB/T23331、SA 8000等管理体系认证。

　　 要求供应商对产品进行生态设计，保证了产品全面符合欧盟RoHS法规的要求，并逐步在规划有毒有害物质的减量化及技术替代。

　　要求所有供应商都必须签署一致性公告，该公告以ISO/IEC 17050-1为蓝本，确保所有产品材料均符合受评价方的环境政策。

　　要求供应商在对自身资源能源消耗、污染物排放、有害物质使用等进行有效管理，受评价方定期在PRTR平台进行环境绩效披露，供社会各界监督。

　　 5. 建立供应商绩效评估和分类管理制度。

　　对所有潜在及现有供应商进行社会环境责任审核，以确保产品生产过程完全满足社会责任要求。

　　对于潜在供应商进行电子行业行为准则审核，该审核涵盖环境保护、能源管理、职业安全及健康、人力资源、工时、商业道德等多方面，供应商必须通过该审核并满足戴尔设定的最低准入标准，方可进入戴尔供应链，为戴尔提供产品和服务。

　　对于现有的供应商，每2年进行社会环境责任再次审核，并要求审核结果较前一审核周期有所改善方可保留供应资格。

　　 全球供应链社会环境责任团队负责供应商环境责任审核结果改善的跟进工作，要求供应商对突出的环境保护等问题限期改善，并将改善进度加入供应商季度绩效考核中，对于改善不力的供应商，会采取采购策略推动其改善。

　　在供应商改进过程中，受评价方针对供应商的突出问题，对其进行培训和能力建设，以帮助和提升供应商社会环境责任管理能力，和戴尔共同成长、进步。

　　 建立了供应商审核机制，每个季度都会对供应商的环境绩效进行季度考核（QBR），并将考核结果纳入下一个季度采购计划。

　　考核指标包括：证书情况（含ISO9001、ISO14001、ISO45001、SA8000）、重大事件影响、物料来源性质、投诉记录、违规记录、2016年至今IPE记录、审核发现、当前环境行动等内容。

主要成效与示范意义

　　1.变废为宝，海洋垃圾给予可持续包装新动能。

　　秉承可持续包装的思路，戴尔把注意力转移到了日益严峻的海洋生态环境。

　　不同于包装原材料创新，将海洋塑料垃圾整合到产品包装之中，实现海洋垃圾再生利用是一个全新的挑战。

　　为此，戴尔与孤鲸基金会（Lonely Whale Foundation）建立合作，致力于减少并利用海洋塑料垃圾。

　　 2016年，孤鲸基金会在海地就海洋塑料垃圾回收展开了一项可行性研究，以确认是否能够从海洋和河流中回收足量塑料，以及如何高效地进行回收垃圾的处理再利用。

　　海地的调查验证了戴尔前期的海洋塑料垃圾制成可持续包装的构想，并为此类型行动的规模化展开指明了方向。

　　初步调研后，戴尔便将重心转移到了全世界海洋废弃物堆积量最大的国家之一印度尼西亚，并开始着手在当地拦截海洋塑料。

　　戴尔和孤鲸基金会联合了全球非政府组织及雅加达地区的地面回收塑料供应商，利用印度尼西亚的回收基础设施对海洋塑料垃圾进行清洁和处理，从而转化成可用材料。

　　2017年，戴尔开始制作新型塑料盒子，而盒子材料的来源正是1.6万磅沉入海底的塑料垃圾。

　　戴尔将从水道、海滩、海岸等附近地区回收塑料，通过各种废料处理器进行分拣，然后将其和高密度聚乙烯（HDPE）塑料混合，生成的混合物做成戴尔XPS笔记本的托盘。

　　该包装在消费电子展（CES）上荣获最佳创新奖，并更广泛地应用于XPS产品线和商用产品组合。

　　预计能够让16,000磅塑料避免进入海洋。

　　现在，购买戴尔XPS13计算机的人都会发现计算机坐落在一个由25%的海洋塑料和75%的消费后塑料制成的托盘上，此外包括一个鲸鱼的图片和一个可导航至海洋垃圾信息的链接。

　　 戴尔此举开创了行业利用海洋塑料做包装的先河，他们向联合国保证，到2025年，企业每年的海洋塑料使用量将提升10倍，并通过与其他制造商建立工作组的方式，构筑资源共享的海洋塑料供应链，进一步扩大海洋塑料需求量。

　　 2. 闭环塑料供应链助力产业绿色转型。

　　戴尔在行业内率先采用闭环可回收塑料供应链，在设计产品时就将整个生命周期考虑在内，注重重复使用、维修和可回收性，合理地选择材料，对废弃塑料进行收集和再回收，再利用相关技术还原塑料，并使用这些塑料制造成新的塑料部件，从而延长塑料的使用寿命，降低碳足迹乃至降低成本。

　　该闭环回收项目在2015年通过美国保险商试验所（UL）环境认证，成为行业内第一个符合新的UL标准的大型技术项目。

　　 2017年，戴尔将项目扩展到EMC产品中，将回收和返还的旧产品边框碾碎以制成新产品边框，并继续研究新方法，延长塑料和其他可再生材料在产品全生命周期中的使用寿命。

　　 该项目将绿色可持续理念传递至供应链上的企业、行业乃至整个社会的共同推动。

　　从2015年下半年开始，戴尔逐渐扩大闭环塑料供应链项目，为客户提供“资产转售和回收服务” 等多种便利的回收方案，不仅从客户那里收集塑料，还帮助客户合理地选择塑料材料和安全处理使用寿命结束后的计算机设备并降低它们对环境的影响。

　　除了闭环塑料，戴尔还在产品中使用循环碳纤维等其他可持续材料，并与供应商沙特基础工业公司（SABIC）合作回收额外的碳纤维和生产余料用于制造新产品，避免了82万磅碳纤维流入垃圾堆，碳排放量比使用原生纤维降低了11%。

　　 3. 绿色材料赋能可持续包装发展。

　　戴尔一直努力实现包装材料的变革，从传统泡沫塑料（聚乙烯）到纤维类（秸秆等）替代产品，戴尔期望能够通过包装原材料的研制创新从源头上减少对环境的污染。

　　始终关注加快技术创新，研制包装新材料、新工艺和新产品、开发可持续包装。

　　 作为秸秆来源的水稻和麦子在全球范围内可广泛种植，且秸秆是低经济效益作物，目前除了焚烧之外利用途径和价值极为有限，戴尔选择与拥有创新酶催化剂制浆技术的永丰余集团秸秆制造工厂(以下简称永丰余工厂)合作，并建有合作生产线。

　　永丰余工厂利用自身研发的秸秆制浆生物技术及综合利用工艺机制，实现了全秸秆利用和资源化应用开发，通过“变废为宝”，最终收获了纸板、纸塑包装材料、燃料棒、有机液肥、养菇基材等众多有价值的产物，这些产物制程没有化学（无酸、无碱）药剂添加，使用生物酶纤维分解处理。

　　因此，这些产品没有任何重金属残留，100% 可以完全自然分解，最后可以形成有机质肥料，返回种植田地，实现秸秆的自然生态循环。

　　 4. 产品回收系统。

　　戴尔在83个国家和地区提供全球回收计划和服务，自2007年以来已回收了超过16亿磅的二手电子产品。

　　无论是企业拥有还是租赁IT设备，想要转售还是回收，都可以为使用过的IT设备提供符合WEEE规范的、便利、安全而且环保的解决方案。

　　戴尔提供面向戴尔以及非戴尔设备的免费回收服务。

　　在中国境内12000多个销售实体店设置回收箱，消费者可送机到网点；在官方网站和官微设置产品依旧换新窗口，消费者或商务用户可通过该窗口提交回收产品信息，既有专人上门收取。

绿色制造相关标准制修订情况

　　戴尔参与了《绿色制造 制造企业绿色供应链管理 评价规范》的制定和评审