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信息化是协调企业运作链中各环节的血脉
作者:
黄新彦
来源:
通信信息报
发布时间:2005年10月29日 点击数:
“十一五规划建议”明确指出,我国土地、淡水、能源、矿产资源和环境状况对经济发展已构成严重制约,我国必须加快转变经济增长方式,建设资源节约型社会。为此,国内各企业应当在信息化建设方面加大技术、资金投入,突破信息化建设瓶颈,提高企业运作效率,节约资源,走集约化发展之路。
本报记者 黄新彦
在“十一五年规划建议”中提到,推进国民经济和社会信息化,切实走新型工业化道路各企业是工业发展的核心环节,那么,各企业应该如何提高信息化水平?一个现代化的新型企业如何利用信息技术打造规模效益型经济?就这些问题,本报记者采访了信息产业部电信研究院通信政策研究所高级工程师朱金周先生。
记者:信息化建设在一个企业的发展过程中占有什么样的地位?尤其是在节约企业的人力、物力等资源方面,有什么样的作用?
朱金周:20世纪90年代以来,随着信息技术的变革和经济全球化进程日益加深,企业的竞争也呈现国内竞争国际化和国际竞争国内化并存的两种发展趋势。在此过程中,对全球范围内的公司来讲,信息化正变得越来越重要。从本质上讲,信息化是企业的血液,它将生产、供应、顾客等上下游产业链密切地结合在一起。信息化可以通过提升企业价值链、企业流程再造及企业技术创新等多方面的作用体现出来。
企业信息化一方面可以影响企业经营中的每一个价值活动,降低该项活动的费用,从而降低企业经营活动的总成本;另一方面,可以协调企业价值链中的各项活动,降低各项活动所发生的成本总和,进而促进企业不断改变传统经营模式,不断降低成本,提高竞争优势。信息化还通过完善企业治理结构和培育员工素质等,通过对业务流程的再造来消除不合理的、不能为顾客创造价值的活动,以更科学、更合理的新过程取代传统过程,实现工作和管理方法的创新。技术创新是第一生产力,而影响技术创新的因素有多种,但是,信息化无疑是其中非常重要的因素。企业信息化可以通过提供技术信息、市场信息和政府信息来支持技术创新。
由此可知,从宏观上看,企业信息化构成了我国信息化战略的基础,同时企业信息化可以大量降低传统产业的物质消耗和商品交易成本,从而创新发展模式,推动我国经济增长方式向节约资源、清洁发展、安全发展,实现可持续发展的内涵集约型增长方式转变。
记者:一个现代化的新型企业如何利用信息技术打造规模效益型经济?
朱金周:电信和信息技术的迅速发展要求企业对此有决定性的管理方面的回应。因为变化是惟一能够确定的,所以,对于一个现代化的新型企业来讲,必须将IT与公司战略结合起来。这里,我要说明一点,企业信息化的基础设施既包括IT,也包括电信。只有将电信和IT结合起来,打造ICT(信息技术基础设施),才能构建企业信息化的基础。
首先要制定明确的公司IT战略或者信息化战略。战略是企业信息化的灵魂。企业IT战略随不同的行业而不同,比如商业和制造业IT战略显然不可能完全一样。但是,财务、库存、管理、客户服务和市场营销无疑是最依赖于企业信息化建设的领域。因此,企业IT战略还要根据其总体战略而制定 墨幽中文网 www.moyou17v.com
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