历史表明，首席信息官推动数字化转型的角色有能力实现可持续经营方式。随着气候变化对环境影响加剧，这一角色的作用还需要进行调整优化。由于全球企业迫切需要将可持续性纳入核心业务运营和客户价值主张，数字领导者必须拥有面对业务和客户的可持续性双视角。

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今年3月，90多座山火肆虐了西班牙的阿斯图里亚斯公国。虽然不像北欧那么寒冷和潮湿，但3月仍然是西班牙西北部冬季的尾声，该地区通常没有火险隐患。但气候变化正在稳步改变这一点。

西班牙的困境并不是独一无二的。在世界各地，气候变化再次由于山火而严重影响了以科技为中心的加州的经济。澳大利亚和巴基斯坦的社区因大规模洪水和持续降雨而受损，而在2022年，欧洲经历了有记录以来最热的夏天。

商业界正在增强环境可持续性意识，气候变化是影响地球环境的最重要因素之一。因此，首席信息官、他们部署的技术以及他们形成的伙伴关系对于未来更环保（绿色低碳）的经营方式至关重要。

一、时间紧迫

西门子智能基础设施的首席技术官Thomas Kiessling知道，时间不多了，西门子智能基础设施是德国工程和技术集团的一部分，生产火车、电气设备、交通控制系统等。他的担忧得到了政府间气候变化专门委员会（IPCC）的支持，该委员会于2023年3月20日表示，世界不太可能遵守其《巴黎气候协定》的承诺。

如果世界气温上升或超过1.5摄氏度，对企业界将产生重要影响，包括已经过度紧张和脆弱的供应链网络问题增加，粮食和水的不安全性加剧，能源系统、住房存量、保险和货币市场都将变得更加动荡——这对商业领袖和董事会来说，将是一系列令人担忧的情况。

二、首席信息官支持可持续发展

从历史上看，首席信息官在重大变革时期一直是重要的推动者，他们支持电子商务、数字化转型或敏捷的工作方式。因此，应对气候紧急情况的组织呼吁利用数字技能来减轻企业对环境的影响。

关键是更好地了解业务运营及其（产品生命周期中）二氧化碳的产生，或分析出采用了哪些不可持续的做法和资源。与大多数业务挑战一样，数据是有用的。“像任何事情一样，第一步工作是初步开展产品生命周期评价LCA研究，”CGI业务咨询总监兼首席信息官顾问Sean Sadler说。“从技术角度来看，你需要看看基础设施，它在哪里被应用，它使用了多少能源，然后它如何融入整体的可持续性计划。”

据IDC称，跨组织创建数据文化的首席信息官不仅可以实现可持续的业务流程，还可以减少对咨询的依赖。ESG报告和管理技术IDC研究经理Amy Cravens说：“具有最成熟的环境、社会和治理（ESG）战略的组织正越来越多地转向软件平台，以满足其数据管理和报告需求。”“这标志着向独立的ESG项目管理的重要过渡，摆脱了对ESG顾问和服务提供商的依赖。软件平台也将在组织的ESG成熟度之旅中发挥重要作用。这些平台将支持组织从早期数据收集和重要性评估到可持续业务战略支持以及介于两者之间的每一步。”

Sadler领导过医疗保健、兽医服务、媒体公司和技术供应商的技术，他说，咨询公司和系统集成商应被视为首席信息官可持续发展计划的一部分。他们与各种供应商、技能、经验和模板的深度联系将发挥重要作用。他说：“这通常有助于与业务部门之外的职能部门合作，如财务和采购，因为您有一个更全面的方法。”

IDC调查进一步发现，制造业正在引领ESG战略的成熟，其次是服务业，这也许表明具有最具挑战性的可持续性需求的行业需要走在前面。

已经具有ESG成熟度的组织中的首席信息官采用数据管理、ESG报告和风险工具。在国际人员配置和首席信息官招聘公司Nash Squared的2022年数字领导力报告中，70%的商业技术领导者表示，技术在可持续性方面发挥着至关重要的作用。

Sadler说：“首席信息官非常有能力展示他们的商业头脑。”“他们可以削减成本并创造额外的收入来源。”DXC技术总监兼总经理Carl Kinson表示，IT现在是降低成本的核心，而高通胀和不断上升的能源成本使首席信息官和组织以前所未有的细节水平评估其能源支出。这将产生连锁的环境效益。Kinson说，首席信息官希望从企业云计算资产、应用程序工作负载、系统代码，甚至使用或返回本地技术中提取更大的价值，以降低能源成本。

Sadler说：“我们正在与客户合作，为每个利益相关者制定碳预算，使他们承担责任，这是确保所有业务领域尽自己的一份力量来实现更具可持续性的好方法。”

三、巨大的挑战——实现核心业务运营和客户价值主张的可持续

未能实现公司可持续性目标不仅会打乱董事会工作，还会加剧对首席信息官所面临的技能更新需求，这又使业务数字化战略更加复杂化。

成为环境可持续的企业是现代组织使命及其招聘和留住当今技术人才的能力的核心。

气候变化的压力也影响了首席信息官自己的就业决策。航运保险公司The North of England P&I Association的首席信息官James Holmes说：“我需要了解一个组织的可持续性发展主张。”商业咨询公司麦肯锡还发现，83%的C级高管和投资专业人士认为，组织ESG计划将有助于在未来五年内提高股东价值。《纳什广场数字领导力报告》补充说，由于全球企业迫切需要将可持续性纳入核心业务运营和客户价值主张，数字领导者必须拥有面对业务和客户的可持续性双视角。

增加的股东价值的一部分将是确保企业能够满足围绕环境可持续性不断变化的法规。对于欧洲的首席信息官，欧盟可持续金融披露条例于2022年4月通过，公司可持续性报告指令（CSRD）于2022年11月在欧洲议会获得多数席位。加州还在2022年9月出台了环境法规，美国其他州可能会效仿。

英国议会前商业部长、前技术专家Chi Onwurah最近在一次开源技术会议上表示：“监管可以有利于（可持续的）增长。”“随着越来越多的人信任该系统，良好的监管创造了一个良性循环。”

首席信息官和IT领导力，无论是否在英国，都是使组织更具环境可持续性的组成部分，以帮助避免环境崩溃。除非在整个组织内制定和支持基于整理数据的技术响应，否则任何垂直市场都无法在持续的环境应急情况下有效运作。

在新冠肺炎大流行期间，首席信息官和IT领导者启用了适应变化的新方法，随着环境可持续的业务流程成为更大的优先事项，这些方法需要继续保持下去。