德鲁克有句名言：“管理是把事情做对，领导力是做正确的事。”不要片面的认为CIO只是一个负责管理流程、技术、系统和数据管理工具的IT经理，他们正在利用这些手段帮助组织实现战略管控和能力提升，把正确的事做得更好！

来源：SHUTTERSTOCK

“他是一个经理，而不是一个领导者，”一些人在用一种贬低的语气评价首席信息官。随后，我又进行了几十次360度访谈：我和很多不同的人谈过——并确认了以上结果。

除了一件事：首席信息官对管理的关注，用技术术语来说，是一件“好事”。因为在长期的领导层与管理层的争论中，经常被忽略的是，管理就是要把工作结果拿出来。领导力是管理者用来让组织中的人接受他们试图设定的方向的重要技巧集合。

一、领导与管理

德鲁克有句名言：“管理是把事情做对，领导力是做正确的事。”

我对这种分工没有任何意见。只是，当你比较“做正确的事”和“正确的做事”的重要性时，重要的是不要忽视“做事”的重要性。

在组织有效性咨询的探讨中——有些顾问认为组织充斥着很多不应该改进的活动，因为它们不值得做。但很多时候，不值得做的事情是管理顾问不够了解的东西，无法破译其价值。

管理是负责人确保组织真正以应有的方式运行的方式。既然如此，为什么领导层会变得如此神秘呢？

回到德鲁克，很容易得出一个错误的推论——如果领导层在做正确的事情，而管理层却在把事情做对，那么可能没有领导者的指导，管理者就会以正确的方式做错误的事情，坚定地将整个企业拖向错误的方向。

但这将是一个不寻常的组织，其管理者缺乏任何良好的意识，真的不知道正确的方向是什么。无论如何，只有一个正确的方向而不是有一些有前途的备选方案是非常罕见的。

二、战略如何发挥作用

因此，战略往往不是领导者精心设计的东西，而是他们从几种备选方案中选择的东西，将实现战略的艰苦工作留给向他们汇报的管理者。

如果做得好，领导需要做很多工作，因为领导是关于人的，而不是流程或工具和技术;这也很耗时。事实上，当我们举办领导力研讨会时，对大多数参与者来说，成功的最大障碍是弄清楚并承诺他们在（领导力上）的时间预算。领导力，涉及设定战略方向、制定或促进决策、人员配备、委派、激励、监督团队动态、设计组织文化和持续沟通。致力于提高组织竞争优势的领导者必须弄清楚他们计划在这八项任务中的每一项任务上投入多少时间，这已经够难了。

然后，他们需要弄清楚这些时间从何而来——更难的是，因为他们的日历已经满了，或者差不多满了。

相比之下，管理是关于组织、监督流程和实施新工具，以鼓励更高的生产力和效率——这是老生常谈的“人员、流程、技术”的口头禅。它的时间预算在一定程度上是可压缩的。

因此，管理将领导力视为其从业者必须掌握的职责之一。既然如此，它比旧的“他们是管理者，但需要成为领导者”的比喻更值得尊重。

另一方面，人比构成管理方面的流程和技术更复杂，因此，除了比管理更耗时之外，领导力还需要更灵巧、更善解人意的洞察力。

哪个更重要？这并不重要。组织负责人需要给予领导和管理层应有的尊重。在此过程中，他们需要给予他们领导和管理的人——实际从事工作的员工——他们应得的尊重。

结论：不要片面的认为CIO只是一个负责管理流程、技术、系统和数据管理工具的IT经理，他们正在利用这些手段帮助组织实现战略管控和能力提升，把正确的事做得更好！