从探索领导力的精神层面，到打造高绩效团队，再到理解与阐释人工智能——IT领导者们分享了那些启发他们思考、助他们成长的书籍。

图源：Inside Creative House / Shutterstock

下次当你坐进飞机座椅时，或许可以放下报表和电子表格，把这段时间变成“大局思考”的机会。在手机或电子阅读器上加载一本智慧之书，或是翻开一本新书，深入研读关于“如何领导卓越团队”“打造高效企业文化”“塑造更优思维方式以引领组织前进”等主题的思想领导力内容。

我询问了CIO（首席信息官）及其他高层IT领导者，他们读了哪些书并认为其他领导者会从中受益。他们分享了自己的书单，涵盖从灵性到人工智能的轻松或深度阅读，旨在激发你的行动与反思。

如果你想成为更优秀的领导者，以下是同行推荐的、值得加入“待读书单”的20余本书籍。

一、关于领导力

1.The Ideal Executive: Why You Cannot Be One and What to Do About It

《理想的高管：为何你无法成为理想高管以及应对方法》

作者：Ichak Kalderon Adizes, PhD（伊查克·卡尔德隆·阿迪斯博士）

这是Adizes（阿迪斯）领导力三部曲的第一本，Adizes（阿迪斯）是知名管理专家。“《理想高管》探讨了一个通常不会被讨论的话题，”Fesswise公司所有者Erik Gfesser（埃里克·格费瑟）说，“即‘没有人能成为理想高管’这一事实。”一个组织的核心需要四个角色：生产者、管理者、企业家和整合者。“没有单一的个体能同时擅长这四个角色。”

“每个管理者都有自己独特的管理风格，由这四个角色的不同组合构成——当管理者在一个或多个角色上未达到最低能力要求时，就会出现管理不善，”Gfesser（格费瑟）说，“这本书不仅帮我识别了自己的管理风格，还帮我识别了周围人的风格。我希望每个组织都能将其列为必读书目。”

2.The Effective Executive: The Definitive Guide to Getting the Right Things Done

《有效的高管：完成正确事情的权威指南》

作者：Peter Drucker（彼得·德鲁克）

Drucker（德鲁克）是管理哲学领域的传奇人物。在这本书中，他没有强调想象力、智慧和知识的必要性，而是聚焦于“把事做成”的日常习惯与技能。

“这是一本完全可操作的书。德鲁克教导我们，有效性是可以学习的，核心在于管理时间、聚焦优先级、发挥优势，以及做出以影响为导向的决策，”dbt Labs首席技术官Mark Porter（马克·波特）说，“它毫不留情，感觉就像有人拿着镜子照向你——一面清晰得让人不安的镜子。”

3.Turn the Ship Around!: A True Story of Turning Followers Into Leaders

《翻转指挥舰：将追随者转变为领导者的真实故事》

作者：L.David Marquet（L·戴维·马奎特）

Marquet（马奎特）讲述了自己的故事：他被任命为一艘核动力潜艇的指挥官时，船员士气低落、表现不佳，retention rate（留存率）是舰队最差的，但他通过赋予船员决策权而非发号施令，将他们从“追随者”转变为“领导者”。

“传统的‘指挥-控制’模式在稳定、可预测的环境中或许有效，但在IT这种需要快速适应、创新和自主决策的领域，它只会阻碍进步，”Marquet（马奎特）说，“当你让团队成员对‘结果’负责，而非对‘遵守命令’负责时，他们会更投入、更有创造力，也更愿意承担风险——而这些正是IT领导力成功的核心品质。”

4.Endurance: Shackleton’s Incredible Voyage

《耐力：Shackleton的非凡之旅》

作者：Alfred Lansing（阿尔弗雷德·兰辛）

Copyleaks首席执行官兼联合创始人Alon Yamin（阿隆·亚明）表示：“《耐力：Shackleton的非凡之旅》是领导力的典范之作，尤其对于我们这些身处快节奏、高风险科技世界的人来说。Shackleton于1913年那份著名的招聘启事——‘招聘人员参与危险之旅。薪资微薄，严寒刺骨，长时间处于完全黑暗中。能否安全返回存疑。若成功，将获得荣誉与认可。’——是极致透明度的绝佳例证。”

这个扣人心弦且近乎难以置信的生存故事，也展现了Shackleton卓越的领导才能。Yamin（亚明）说：“他从不向团队隐瞒真相。他没有沉浸在绝望中，而是立即激励他们专注于寻找解决方案并采取行动。这有力地提醒我们，即使是最雄心勃勃的事业，也需要一个建立在信任、透明度以及承受不可能之事的韧性基础上的团队。”

5.The Seven Spiritual Laws of Success

《成功的七个精神法则》

作者：Deepak Chopra（迪帕克·乔普拉）

在《成功的七大精神法则》一书中，Deepak Chopra（迪帕克·乔普拉）将他的教诲提炼为七条原则，这些原则很容易应用到日常生活中。ConnectWise负责网络安全的执行副总裁兼总经理Raffael Marty（拉斐尔·马蒂）向IT领导者推荐了这本书，他表示这是他读过的首批心灵类书籍之一。Marty（马蒂）说，这本书专注于发现你的真实本性，并与自然法则和谐相处，以建立充实的人际关系并激发对生活的热情。

他提到从这本书中获得的一个关键启示：“营造一个让人们感到满足的环境，让他们享受彼此之间的关系，践行同理心和感恩之心。在你所做的事情中找到满足感。怀着兴奋、目标，以及Chopra（乔普拉）所说的‘纯粹的潜能’去工作。”

6.Scaling People: Tactics for Management and Company Building

《人才规模：管理与公司建设策略》

作者：Claire Hughes Johnson（克莱尔·休斯·约翰逊）

Ping Identity首席信息官John Cannava（约翰·卡纳瓦）推荐Claire Hughes Johnson（克莱尔·休斯·约翰逊）所著的《人才规模：管理与公司建设策略》，对于那些寻求关于有效管理资源以实现增长的实用建议的人来说，这本书很有价值。Johnson（约翰逊）曾在谷歌和Stripe担任领导职务。可以将Johnson（约翰逊）的这本书视为一本通过公司最关键的资源——人才，来实现组织规模扩张的手册。《人才规模》包含领导智慧，还有工作表、模板和练习，以帮助你将理念付诸实践。

Cannava（卡纳瓦）说：“随着业务的扩展，同步扩大团队规模非常重要。这本书提供了宝贵的技巧和框架。我特别欣赏她提出的‘说出你认为自己不能说的话’的方法，以及‘参与者与受害者’的动态关系。”

7.Extreme Ownership: How US Navy SEALs Lead and Win 

《绝对掌控：美国海豹突击队如何领导与取胜》

作者：Jocko Willink（乔科·威林克）、Leif Babin（利夫·巴宾）

Duck Creek Technologies首席技术官Nageswaran Vaidyanathan（纳格什瓦兰·韦迪耶纳坦）认为，任何IT领导者都能从阅读Jocko Willink（乔科·威林克）和Leif Babin（利夫·巴宾）所著的《绝对掌控：美国海豹突击队如何领导与取胜》中受益。这本书讲述了美国海军精英特种作战部队SEALs（海豹突击队，即海、空、陆三栖部队）的领导力。

在书中，Willink（威林克）和Babin（巴宾）讲述了他们被派往当时暴力横行的伊拉克拉马迪市执行安保任务的经历。在那里他们发现，即使在最恶劣的情况下，领导力也是团队成功的关键要素。回国后，他们组建了海豹突击队领导力训练团队。

Vaidyanathan（韦迪耶纳坦）说：“这本书阐述了带领团队并让每个成员承担责任所需的能力和领导特质，以及如何在压力下做出关键决策。我认为这是一本关于如何培养正确的团队能力和个人领导特质以应对压力情境的好书。”

8.Death by Meeting: A Leadership Fable … About Solving the Most Painful Problem in Business

《会议的终结：一个关于解决企业中最棘手问题的领导力寓言》

作者：Patrick Lencioni（帕特里克·伦乔尼）

明尼苏达州Hennepin Technical College（亨内平技术学院）的首席信息官Shannon Thomas（香农·托马斯）承认，会议已成为一种必要的麻烦。她说：“通常，领导者在一天结束时会因会议而疲惫不堪，只能在下班后完成工作。有没有更好的办法呢？”在节奏明快的虚构作品《会议的终结：一个关于解决企业中最棘手问题的领导力寓言》中，作者Patrick Lencioni（帕特里克·伦乔尼）探寻了让会议变得更好、更高效的策略，并将其写成一本通俗易懂的读物，为读者提供了实用的蓝本。

Thomas（托马斯）说：“Lencioni（伦乔尼）以一种有趣的方式探讨会议问题，鼓励读者重新思考会议的组织方式，以提高这个企业必要活动的效率和与会人员的积极性。”

9.Think Again: The Power of Knowing What You Don’t Know

《重新思考：知道自己未知的力量》

作者：Adam Grant（亚当·格兰特）

作为领导者，你常常被视为最终决策者。如果你的信念变得根深蒂固，你可能只会听取与你意见一致的人的建议，这意味着你会错失机会，拒绝好的想法。为了避免这种情况，ScanSource的首席信息官Rachel Hayden（瑞秋·海登）建议阅读《重新思考：知道自己未知的力量》，因为这本书能帮助你培养重新思考和重新学习的能力。

Hayden（海登）说，在书中，Adam Grant（亚当·格兰特）“强调保持开放心态的价值，并鼓励读者除了建立‘支持’网络之外，还要建立一个‘挑战’网络。科技行业在不断发展，世界有新的问题需要解决，作为科技领导者，我们的答案和解决方案也应该与时俱进。”

10.Thinking Fast and Slow

《思考，快与慢》

作者：Daniel Kahneman（丹尼尔·卡尼曼）

著名心理学家、诺贝尔奖得主Daniel Kahneman（丹尼尔·卡尼曼）所著的《思考，快与慢》帮助Thomson Reuters（汤森路透）的首席运营和技术官Kirsty Roth（柯尔斯蒂·罗斯）了解了自己的思维方式，并运用这些知识更好地与同事相处。Kahneman（卡尼曼）描述了两种基本的思维方式，并根据你和他人的思维风格，告诉你在与人打交道时何时可以相信直觉，何时不能。

她说：“这本书并不只是为企业高管准备的。它探讨的是人类的认知状况。它帮助我认清自己，包括我所有的经验、偏见和倾向，也帮助我了解他人的真实面貌。”

11.Herding Cats: A Primer for Programmers Who Lead Programmers

《管理程序员：给程序员领导者的入门指南》

作者：Hank Rainwater（汉克·雷恩沃特）

如果你正在寻求优化领导程序员的方法，Custom Neon的首席技术官、Infoactive Media的共同所有者Matt Aird（马特·艾尔德）推荐《管理程序员：给程序员领导者的入门指南》。Aird（艾尔德）说，在这本书中，作者Hank Rainwater（汉克·雷恩沃特）“深入探讨了领导一群高智商、有创造力且往往有独立想法的人所面临的独特挑战，并提供了切实可行且容易引起共鸣的建议”。

Rainwater（雷恩沃特）剖析了你将会遇到的性格特点，以及如何为合适的项目匹配合适的人、招聘、管理会议等诸多方面。Aird（艾尔德）说：“这本书提供了具体的策略，以促进协作、保持生产力，并在领导和微观管理之间找到平衡。”

12.Strengths Based Leadership: Great Leaders, Teams, and Why People Follow

《优势领导力：卓越领导者、团队以及人们追随的原因》

作者：Gallup（盖洛普）

超过300万人参加了Gallup（盖洛普）的“StrengthsFinder/优势识别器”评估，这是一个关于人类潜力的丰富数据源和洞察宝库。为了汲取其中的智慧，Cambium Learning Group的首席信息官Diana Cano（戴安娜·卡诺）强烈推荐《优势领导力：卓越领导者、团队以及人们追随的原因》。在这本深入研究的书中，两位著名的领导力专家——Tom Rath（汤姆·拉思）和Barry Conchie（巴里·康奇）——深入研究了盖洛普的调查数据，以及数十年来对调查结果和领导力的研究，以找出成为更好领导者的关键。

Cano（卡诺）说：“在过去的16年里，我一直反复阅读这本书，以帮助我打造平衡的团队，并通过自我认知培养员工。它让我看到了我们在合作方式上的多样性。”

二、关于竞争对手、客户与业务增长

1.Onboarding Matters: How Successful Companies Transform New Customers Into Loyal Champions

《客户转化之道：卓越企业打造新客户忠诚度的秘诀》

作者：Donna Weber（唐娜·韦伯）

《客户转化之道》深入探讨了客户转化的重要性——从客户的角度出发。这是一本指导如何帮助客户顺利度过这一重要阶段的实用指南，毕竟这是客户对公司的第一印象。

Myriad Systems的创始人兼总裁Jeremy Shiner（杰里米·夏纳）表示：“科技行业的领导者通常在营销和产品开发上的投入是客户入职和培训投入的10倍之多。这本书触及了终端用户在使用新系统进行入职操作时所感受到的心理恐惧，尤其是在快节奏的环境中。这让我能够更好地理解他们的感受。”

2.The Innovator’s Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail

《创新者的窘境：新技术为何导致大公司失败》

作者：Clayton M. Christensen（克莱顿·M·克里斯滕森）

有时候，即使是最杰出的公司也会失败——即便它们每件事都做得很对。但原因究竟是什么呢？TravelAI的首席执行官兼联合创始人John Lyotier（约翰·利奥蒂尔）建议通过阅读Clayton M. Christensen（克莱顿·M·克里斯滕森）所著的《创新者的窘境：新技术为何导致大公司失败》来思考这个问题。这本书解释了为什么公司会错失一波又一波的创新浪潮，原因在于管理者不知道何时该摒弃那些阻碍公司发展的旧有做法。

Lyotier（利奥蒂尔）说：“在当今人工智能革命的背景下，这本经典著作具有深远的意义。它为企业如何应对人工智能的颠覆性影响提供了关键的见解。Christensen（克里斯滕森）解释了老牌公司为何会被新兴企业超越，这些新兴企业推出了更简单、更便捷，且往往更个性化的解决方案，从而更好地满足了客户不断变化的需求。这确实是永恒的教训。”

3.Sooner Safer Happier: Antipatterns and Patterns for Business Agility

《更快、更稳、更幸福：企业敏捷性的反模式与模式》

作者：Jonathan Smart（乔纳森·斯马特）、Zsolt Berend（兹索尔·贝伦德）、Myles Ogilvie（迈尔斯·奥格尔维）和Simon Rohrer（西蒙·罗勒）

Digiterre的首席技术官Rajesh Jethwa（拉杰什·杰思瓦）向企业各部门中希望运用敏捷和精益方法来提升团队生产力并促进共同成长的领导者们推荐《更快、更稳、更幸福：企业敏捷性的反模式与模式》这本书。

Jethwa（杰思瓦）表示：“这本书提供了实现企业敏捷性的全面指南，重点关注实际案例和实用建议。科技行业的领导者们将从中学到如何实现更好的业务成果，并帮助团队变得更具韧性和适应性。”

4.The Four Factors of Trust: How Organizations Can Earn Lifelong Loyalty 

《信任的四大要素：组织如何赢得终身忠诚》

作者：Ashley Reichheld（阿什利·赖克赫尔德）和Amelia Dunlop（阿梅莉亚·邓洛普）

Marvin的首席数字官Rick Johnson（里克·约翰逊）推荐Ashley Reichheld（阿什利·赖克赫尔德）和Amelia Dunlop（阿梅莉亚·邓洛普）所著的《信任的四大要素：组织如何赢得终身忠诚》。这本书教会读者如何衡量、预测和建立信任——这些都是与客户建立有意义关系的关键因素。

Johnson（约翰逊）说：“我们需要真正理解影响客户和员工信任的驱动因素，因为这正日益成为一个试金石。这些驱动因素是我们在客户体验和员工体验中需要关注和强调的重点——而这些体验是由技术塑造和实现的。科技行业的领导者必须赢得企业的信任。企业必须相信我们正在做出正确的技术决策，设计和引入能够发挥作用并创造价值的技术，并且相信我们会言行一致。对于科技行业的领导者来说，在追求信任的过程中，保持真实、诚实、坦率和透明至关重要。”

5.Amp It Up: Leading for Hypergrowth by Raising Expectations, Increasing Urgency, and Elevating Intensity

《全力以赴：通过提高期望、增强紧迫感和提升强度实现高速增长》

作者：Frank Slootman（弗兰克·斯洛特曼）

Monte Carlo的首席执行官兼联合创始人Barr Moses（巴尔·摩西）推荐Frank Slootman（弗兰克·斯洛特曼）所著的《全力以赴：通过提高期望、增强紧迫感和提升强度实现高速增长》。

Moses（摩西）说：“Frank Slootman（弗兰克·斯洛特曼）是一位连续创业家，也是Snowflake公司的首席执行官。他分享了打造成功公司的秘诀，此前他带领Snowflake完成了有史以来规模最大的软件首次公开募股。在他的第一本书中，他直言不讳地强调了在领导高速增长型组织时速度和专注的重要性，同时也为团队其他成员设定了高标准。作为我自己在数据领域创建新类别的公司的联合创始人兼首席执行官，我发现Slootman（斯洛特曼）的实用建议以及他对实现前所未有的规模所需条件的深刻见解非常宝贵。这本书可以打10分，我会——而且经常会——反复阅读。”

三、关于技术与创新

1.Four Steps to the Epiphany: Successful Strategies for Products That Win

《顿悟的四个步骤：打造成功产品的策略》

作者：Stephen Blank（斯蒂芬·布兰克）

这是一本经典畅销书，作者是一位八次创业的企业家，他发起了精益创业运动。“顿悟的四个步骤”这一实用的四步流程对于那些希望在浪费时间和金钱之前发现业务和产品计划中缺陷的科技行业领导者来说，仍然是一个宝贵的工具。

Mod Op的首席技术官Tessa Burg（泰莎·伯格）表示：“这是我管理和拓展创新项目及流程的宝典。它向科技行业领导者展示了如何打造受众迫不及待愿意掏钱购买的产品…… 而无需过度设计。这种方法能够加快产品推向市场的速度，减少技术债务，并带来持续收入。”

2.Hooked: How to Build Habit-Forming Products

《上瘾：如何打造让人欲罢不能的产品》

作者：Nir Eyal（尼尔·埃亚尔）

基于他在游戏和广告行业多年的工作经验，埃亚尔详细阐述了这些行业用于打造极具吸引力、让客户爱不释手的产品的策略。不止一位科技行业领导者推荐过《上瘾：如何打造让人欲罢不能的产品》这本书。

Teradata负责生成式人工智能和分析的产品管理副总裁Meeta Vouk（米塔·沃克）表示：“Nir（尼尔）有一种真正的天赋，能够深入剖析人类行为。他解释了如何设计在心理层面与人们产生共鸣的产品，同时也融入了打造让人上瘾的体验所涉及的道德和责任问题。”

Mod Ops’ Burg补充道：“我在交付每一个产品和解决方案时，都会思考价值诱因以及创建持续的反馈循环。”

3.Co-Intelligence

《协同智能》

作者：Ethan Mollick（伊桑·莫利克）

Ernst & Young美国分公司科技行业增长负责人Ken Englund（肯·恩格伦德）推荐Ethan Mollick（伊桑·莫利克）所著的《协同智能》，如果你正在寻找一本能快速读完的书，来向生活中并非时刻接触人工智能的人解释这一概念，那么这本书很合适。在书中，莫利克鼓励读者将人工智能视为合作伙伴，并提供了人工智能实际应用的真实案例。

Englund（恩格伦德）说：“Mollick（莫利克）对于将人工智能作为合作伙伴、协作者和推动者有着深刻的见解。他分享了自己在沃顿商学院给学生们讲授时用到的非常具体的案例。我强烈建议将这本书分享给那些可能想要了解生成式人工智能将如何融入生活的父母，或者那些想要思考如何将其最好地应用于自身教育的孩子。”

4.The Coming Wave

《即将到来的浪潮》

作者：Mustafa Suleyman（穆斯塔法·苏莱曼）

有几个人推荐了Mustafa Suleyman（穆斯塔法·苏莱曼）所著的《即将到来的浪潮》。Englund（恩格伦德）说：“关于人工智能这个主题有很多书，但我特别喜欢这本书有三个主要原因。”

Englund（恩格伦德）解释道：“首先，Mustafa Suleyman（穆斯塔法·苏莱曼）创立了Deep Mind公司，后来将其卖给了谷歌。他和他的联合创始人亲身经历了神经网络早期的商业爆发，而神经网络正是当今生成式人工智能浪潮背后的基础架构。其次，虽然我认为他对人类的看法很平衡且乐观，但他确实对大型科技公司提出了极为犀利的批评。”

5.Move Fast and Fix Things: The Trusted Leader’s Guide to Solving Hard Problems

《快速行动，解决问题：值得信赖的领导者解决难题指南》

作者：Frances Frei（弗朗西斯·弗雷）

当Facebook将“move fast and break things/快速行动，打破常规”作为非正式口号时，这个理念迅速传播开来。但结果是事情变得一团糟。如果你更倾向于打造一家伟大的公司、帮助他人并解决难题，Redpoint Global的产品管理副总裁Beth Scagnoli（贝丝·斯卡尼奥利）推荐阅读Frances Frei（弗朗西斯·弗雷）所著的《快速行动，解决问题：值得信赖的领导者解决难题指南》。

Scagnoli（斯卡尼奥利）说：“这本书的前提是要能够迅速解决棘手且重要的问题，同时强调公司上下的信任和同理心。在科技领域，尤其是在竞争激烈、大家都想脱颖而出的环境中，这本书强调的彻底坦诚、分清主次，以及在整个组织中营造包容性的理念，让我深有感触。特别是在跨部门协作时，通过讲故事的方式来传达‘为什么要这样做’这一点，让我很有共鸣。”

6.Age of Invisible Machines: A Practical Guide to Creating a Hyperautomated Ecosystem of Intelligent Digital Workers 

《无形机器时代：创建智能数字员工超自动化生态系统实用指南》

作者：Robb Wilson（罗布·威尔逊）

曾担任IBM Watson首席技术官、现任PwC对话式人工智能董事总经理的Sherry Comes（雪莉·科姆斯）认为，你有必要读一读Robb Wilson（罗布·威尔逊）所著的《无形机器时代：创建智能数字员工超自动化生态系统实用指南》。这本关于规划数字自动化未来的详尽路线图，是由OneReach.ai的创始人兼首席技术专家、UX Magazine的所有者撰写的。

Comes（科姆斯）说：“这是每一位企业和科技行业领导者都需要阅读的技术类书籍。每读一章，我都越发认同书中观点。对于任何关心技术发展的人来说，这本书都应该列入‘必读’清单。”

7.The Industries of the Future 

《未来产业》

作者：Alec Ross（亚历克·罗斯）

Duck Creek的Vaidyanathan（瓦伊迪耶纳坦）也推荐Alec Ross（亚历克·罗斯）的《未来产业》。Ross（罗斯）曾担任美国国务卿Hillary Clinton（希拉里·克林顿）的创新高级顾问，他周游世界，走访创业中心和研发实验室，探寻全球各个角落正在涌现的最新进展。在这本书中，他探讨了机器人技术、人工智能、网络犯罪、基因组学、大数据等多个领域。

Vaidyanathan（瓦伊迪耶纳坦）说：“这本书涵盖了推动全球变革的不同方面，以及这些因素将如何引发进步或导致失败。Ross（罗斯）还探讨了全球经济的未来走向，以及将影响我们生活方式的发展趋势。”

四、关于构建文化和激励

1.What You Do Is Who You Are: How to Create Your Business Culture

《言行即为人：如何塑造企业文化》

作者：Ben Horowitz（本·霍洛维茨）

Dyninno的首席信息官Andrey Ivashin（安德烈·伊瓦申）推荐Ben Horowitz（本·霍洛维茨）的《言行即为人：如何塑造企业文化》，因为这本书“凸显了企业文化的重要性以及领导力在其中所起的作用”。Horowitz（霍洛维茨）是一位风险投资家和管理专家，他借助历史经验和现代企业实践，为企业文化建设提供建议。

Ivashin（伊瓦申）说：“这本书为如何打造强大的企业文化提供了实用的建议和正反实例。在我看来，更重要的是，作者在书中深入探讨了领导者应如何营造健康的工作氛围，激励员工发挥出最高水平。”

2.Team Topologies: Organizing Business and Technology Teams for Fast Flow 

《团队拓扑：为实现高效运作而组织业务和技术团队》

作者：Manuel Pais（曼努埃尔·派斯）和Matt Skelton（马特·斯凯尔顿）

Digibee的首席技术官兼联合创始人Peter Kreslins Jr.（小彼得·克雷斯林斯）表示：“那些所在组织难以持续创造价值的首席技术官和首席信息官，若阅读《团队拓扑：为实现高效运作而组织业务和技术团队》，将受益匪浅。”这本循序渐进的指南有助于你设计一个高效运作的组织架构，它能帮助你理解四种团队类型及其互动模式，并指导你对团队进行分类和组建。

他说：“这本书给出了实现高效运作的基本模式。通过定义团队类型、它们的基本互动方式以及背后的原理，你将学会如何依据这些定义更好地规划你的组织架构。这本书令人大开眼界，因为它将软件开发和交付过程中社会技术层面的复杂理论，转化为一套易于理解的模式。它还提供了一系列简化的步骤，方便你着手实践。”

3.Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us 

《驱动力：关于激励我们的真正因素的惊人真相》

作者：Daniel H. Pink（丹尼尔·H·平克）

Ivashin（伊瓦申）还认为，信息技术领域的领导者会喜欢Daniel H. Pink（丹尼尔·H·平克）的《驱动力：关于激励我们的真正因素的惊人真相》。Pink（平克）是《New York Times/纽约时报》畅销书作家，著有七本关于工作、创造力和行为的书籍，其作品在全球销量达数百万册。

Ivashin（伊瓦申）说：“这本书基于心理学、经济学和神经科学的科学研究，探讨了真正能够激励人们的因素。平克指出，传统的激励手段，比如奖励和惩罚，其效果并不像我们想象的那么好，甚至可能会适得其反。书中表明，三个关键的激励因素是自主性、精通程度和目标。”

4.Do/Disrupt: Change the Status Quo. Or Become It 

《行动/颠覆：改变现状，否则就被现状改变》

作者：Mark Shayler（马克·谢勒）

SymphonyAI的首席信息官Bill Bragg（比尔·布拉格）推荐Mark Shayler（马克·谢勒）所著的《行动/颠覆：改变现状，否则就被现状改变》。这本建言类书籍提供了一些实用技巧，还引用了历史上一些著名创新者的话语，指导你在将自己的想法转化为现实的道路上，如何具备战略眼光且勇往直前。

他说：“这是一本有趣且直切要点的指南或手册。对于所有寻求全新突破的人来说都很适用。”

五、关于优化流程

1.Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High

《关键对话：如何高效能沟通》

作者：Patterson（帕特森）、Grenny（格雷尼）、McMillan（麦克米兰）和Switzler（史威茨勒）

与公司高层、重要客户以及团队成员进行艰难对话，是领导工作的一部分。但要做好这一点并非易事。《关键对话：如何高效能沟通》这本书教你如何避免情绪失控或沉默不语，如何具备说服力，并引导偏离正轨的对话回到正轨。

Signify旗下Genlyte Solutions、Color Kinetics和娱乐业务部门的数字业务负责人Harkawal Cheema（哈卡瓦尔·奇马）表示：“这本书增强了我参与高风险对话的信心。它提供了一些工具和技巧，帮助我为高风险对话做好准备，控制情绪，驾驭对话方向，始终聚焦问题本身，并确保各方不同的观点都能被听到。”

2.The Four Tendencies: The Indispensable Personality Profiles That Reveal How to Make Your Life Better

《四种倾向：揭示如何让生活更美好的必备人格剖析》

作者：Gretchen Rubin（加森·鲁宾）

Honeycomb的首席技术官Charity Majors（查丽蒂·梅杰斯）表示：“《四种倾向：揭示如何让生活更美好的必备人格剖析》这本书简直太老套了。我都不好意思在公共场合被人看到在读这本书。但它帮我挽救了生命中两段最重要的关系——与我的伴侣和联合创始人的关系。”

Rubin（鲁宾提）出，人们对外界和内心的期望有四种基本的回应方式。有些人能欣然接受各种期望；有些人需要别人说服才会去满足外界期望；有些人虽然能满足外界期望，但却无法对自己负责；还有一些叛逆者则会抗拒所有期望。

Majors（梅杰斯）说：“我们常常很难记住，别人并不都和我们一样。学会识别这些不同类型人的极端表现很有价值，这样你就知道如何激励他们，让他们发挥出最佳水平…… 也能让自己做到最好。”

3.Inspired: How to Create Tech Products Customers Love

《启示：如何打造客户喜爱的科技产品》

作者：Marty Cagan（马蒂·卡根）

Global Electronics Association的首席信息官Brent Laufenberg（布伦特·劳芬伯格）表示：“如果你相信协作、敏捷开发，并坚信深入了解客户的重要性，那么《启示：如何打造客户喜爱的科技产品》是一本很棒的指南，它能指导你组织和调动团队，打造出有价值的产品。”

这是一本关于如何构建产品团队架构和人员配置的大师级教程。劳芬伯格说：“它为整个产品开发生命周期的每个阶段都提供了清晰的流程。这是一个实用的框架，能使产品、用户体验和工程部门紧密配合，交付可扩展、有意义的解决方案，推动业务成果的实现。领导者们将从中获得实用工具，用于加速产品发现、确定项目优先级，并避免那些阻碍创新的常见陷阱。”

4.The Goal: A Process of Ongoing Improvement 

《目标：持续改进的过程》

作者：Eliyahu M. Goldratt（艾利·高德拉特）

Dyninno的Ivashin（伊瓦申）还推荐Eliyahu M. Goldratt（艾利·高德拉特）特所著的《目标：持续改进的过程》，这是一本以小说形式呈现的现代经济理论专著。

Ivashin（伊瓦申）说：“这是一本广为人知的书，也是商业文学的经典之作。由于它是以小说的形式写成的，所以通俗易懂且引人入胜。它为解决诸如瓶颈、效率低下和沟通不畅等典型的企业问题提供了实用的技巧和解决方案。你从书中人物身上学到的经验教训可以应用到任何企业中，而且它强调了企业为保持成功和竞争力而不断优化流程的必要性。”

5.Accelerate: The Science of Lean Software and DevOps: Building and Scaling High Performing Technology Organizations 

《加速：精益软件与DevOps的科学——构建和扩展高绩效技术组织》

作者：Dr. Nicole Forsgren, PhD（妮可·福斯格伦博士）、Gene Kim（吉恩·金）和Jez Humble（杰兹·汉布尔）

Digiterre的首席技术官Rajesh Jethwa（拉杰什·杰特瓦）推荐由Dr. Nicole Forsgren, PhD（妮可·福斯格伦博士）、Gene Kim（吉恩·金）和Jez Humble（杰兹·汉布尔）所著的《加速：精益软件与DevOps的科学——构建和扩展高绩效技术组织》。这本书通过广泛的研究，探讨了技术推动商业价值的方法。

Jethwa（杰特瓦）说：“这本书有大量研究作为支撑，它提供了以数据为驱动的见解和实用的指导，帮助企业提升技术交付能力，培养持续改进的文化，以打造高绩效团队。”

六、额外推荐：兼具娱乐性与教育意义的小说

为了再次向Gene Kim（吉恩·金）致敬，Digibee的Peter Kreslins Jr.（小彼得·克雷斯林斯）还推荐了Tripwire公司的创始人兼前首席技术官所写的两本书。

The Unicorn Project: A Novel About Developers, Digital Disruption, and Thriving in the Age of Data/《独角兽项目：关于开发者、数字颠覆与在数据时代蓬勃发展的小说》讲述了资深首席开发员Maxine（玛克辛）的故事，她试图在一个充斥着繁琐文件和各种委员会的无情官僚体系中生存下来。

在The Phoenix Project: A Novel About IT, DevOps, and Helping Your Business Win/《凤凰项目：关于信息技术、DevOps 与助力企业成功的小说》（IT Revolution Press，2013年出版）中，IT经理Bill（比尔）接手了一个预算超支且进度滞后的关键项目。首席执行官要求Bill（比尔）在90天内完成该项目。

Peter Kreslins Jr.（小彼得·克雷斯林斯）说：“这两本书都探讨了现代软件交付方式。它们触及到了阻碍组织顺利创造价值的核心问题——为参与项目的每个人赋予目标感、意义感和自豪感。这两本书的伟大之处在于，它们是以小说的形式呈现的，从那些在日常工作中挣扎的人们的视角讲述故事，这些人受到官僚作风、繁琐流程和团队整体功能失调的阻碍。特别是《凤凰项目》，为后来在各组织中被广泛采用的DevOps运动提供了深刻见解。”