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炸掉那座“数据中心”!涂料巨头PPG一家143年老牌企业的“拆弹”指南与上云启示录
作者:CIO.com&睿观 来源:CIOCDO 发布时间:2026年04月30日 点击数:

导语:如今,当所有高管都在谈论 AI 时,有一项在地下室里悄然进行的 IT 工程,其复杂度和危险性堪比“拆除一颗炸弹”——那就是退役并彻底拆除企业自建的本地数据中心(On-Premise Data Center)。


有着 143 年历史的全球涂料巨头 PPG 耗时 4 年,成功“炸掉”了全球 8 座自建数据中心。PPG 的全球副总裁兼 CIO Bhaskar Ramachandran 毫不客气地指出:“别跟云巨头比拼基础设施,你根本赢不了。趁早把机房砸了,才是企业 IT 唯一的出路。”

为什么拆除数据中心如此重要?又该如何安全地拔掉那些积灰的网线?这篇文章为你揭秘。

一、🚨 为什么你的自建机房必须死?


许多企业的数据中心并非精心规划的产物,而是“历史的意外”:从壁橱里的一个机架开始,慢慢膨胀成一个占据几百平米、塞满各种落后设备的庞然大物。

保留这些自建机房,不仅每月要支付高昂的电费、托管费和硬件维护费,更致命的是失去了灵活性和安全性

  • 等不起的扩容:在物理服务器时代,如果业务突然爆发,IT 部门需要提前半年进行容量规划,然后干等几周让硬件到货安装。而在云端,扩容只需几分钟。

  • 不堪一击的安全:很多人迷信“数据放在自己家里最安全”。但数据证明,重大的网络安全事件往往发生在高度依赖本地环境的公司。云端的“统一管控面板(Single Pane of Glass)”让防御攻击面变得极其简单,这在本地机房是根本无法实现的。


二、💣 “拆弹”指南:PPG 的实战经验


拆除数据中心绝不是简单地关掉电源,那些没有被记录下来的“系统依赖关系”一旦断裂,就会引发大面积宕机。PPG 和行业专家总结出了以下实战经验:

1. 斩钉截铁的“仅用云(Cloud-Only)”宣言

不要给团队留任何退路。PPG 在全员大会上明确了“仅用云”的战略目标,这就切断了所有关于“要不要保留一点本地服务器”的无谓争论,让全员力出一孔。

2. 现代化与迁移必须“解耦”

不要试图在迁移上云的同时,对所有老旧应用程序进行现代化改造,否则“直到你退休这个项目也干不完”。PPG 的策略是:新的应用直接云原生,旧的应用能“直迁上云(Lift and Shift)”就直迁,太老的直接淘汰。

3. 搞定“隐形知识”和“影子流程”

技术不是最难的,人才是。很多车间主管为了绕开难用的老系统,自己发明了一些“野生工作流(变通方法)”。在触碰任何一个服务器机架之前,必须先把这些未记录的流程摸透,否则拔掉网线的那一刻,一线业务就停摆了。

4. 拆到底,连柴油发电机都不能留

数据中心的退役,终点并不是“把应用搬上云”,而是“关闭大楼”。这意味着你要拆除电力、冷却、消防系统,甚至要动用直升机吊走巨大的备用发电机,并无害化处理废旧柴油,将大楼恢复到最初的毛坯状态交还给物业。

💡 结语:让最优秀的大脑远离“机房”


拆除数据中心,到底图什么?

PPG 的 CIO 算了一笔账:其实上云并没有让总成本变得更低,但它带来了无法用金钱衡量的价值。 企业将营运资金从购买会贬值的固定资产硬件,转变成了按需付费的灵活模式,彻底摆脱了硬件更新周期的噩梦。

更重要的是:“你必须确保你最优秀的人才花时间为企业创造价值,而不是在地下室里照看冰冷的服务器。”当 IT 团队从繁重的底层运维中解放出来,他们才能真正坐到业务部门的旁边,讨论如何利用技术让公司的营收翻倍。

拆掉有形的数据中心,才能构建无界的数字未来。



全文:数据中心关停退役:一个庞大(且极具变革性的)项目

在鲜为人知的IT项目中,拆除数据中心仍是大多数CIO(首席信息官)首要考虑的事项。然而,其中涉及的复杂工作——甚至包括将建筑物恢复到原始状态——仍然是最具组织性挑战的任务之一。

图源:PeopleImages / Shutterstock

几年前,Bhaskar Ramachandran(巴斯卡尔·拉马钱德兰)提前预判趋势,他清晰地认识到:随着超大规模云服务商(超融合服务商)不断进行改进,拥有On-Premise(本地部署数据中心)已不再有价值。

涂料和涂层制造商PPG的全球副总裁兼CIO Ramachandran(拉马钱德兰)表示:“一家私营公司根本无法与之匹敌。这是他们的业务,而且他们非常擅长此道,很明显,超大规模数据中心运营商的规模将在基础设施竞赛中胜出。所以对我们来说,继续维护基础设施已经没有意义。”

PPG大约在四年前开始拆除其全球八个数据中心,最后一个在2025年11月完成。对于一家有着143年历史、经历了60多次收购的公司来说,这可不是一件小事。

应用程序和基础设施的管理工作变得极为繁重,同时还要努力保持强大的网络安全态势和合规性。Ramachandran(拉马钱德兰)说:“你无法持续管理这样的规模,而且它很快就会变得难以掌控。”

拆除数据中心就像拆除一颗复杂的炸弹。每一根电线、每一个顺序和每一个步骤都必须小心处理,因为一个错误的举动可能会给你的组织带来停机风险、数据泄露或对企业营收与利润造成冲击。

Gartner(高德纳)表示:“在复杂性、财务风险、声誉损失和数据暴露方面,数据中心的退役被低估了。”该公司估计,到2030年,退役的企业数据中心数量将是新建数据中心数量的两倍。原因包括整合、过时以及将工作负载转移到云和托管服务。

一、意外出现的数据中心

在某些情况下,数据中心的出现并没有经过太多的深思熟虑。IT咨询公司Overbyte的CEO(首席执行官)、IBM咨询公司的前副合伙人Aaron Walker(亚伦·沃克)说:“我合作过的大多数组织并不是有意建造数据中心——它们是逐渐发展成这样的。壁橱里的一个机架变成了重新利用的房间里的一排机架,突然之间,你就有了一个从未为这项工作设计过的设施,承载着多年的基础设施决策。”

Walker(沃克)说,拆解这样的环境往往是被忽视的工作。

他最近为一家正在经历这一过程的大型全远程在线学校提供咨询。拆解工作从对现有系统进行全面审计开始。从那里,对每个工作负载进行分类,以确定哪些要迁移、哪些要转移到云原生基础设施上,以及哪些要完全淘汰,他说。

然后是物理方面:停用硬件,并决定哪些设备有剩余价值以及哪些要回收。

Walker(沃克)说:“时间压力是真实存在的。你不能只是把设备关掉。那些没有人记录下来的依赖关系会浮现出来。”

IT组织方面也有自己的挑战。“人们多年的组织经验与隐性知识与物理系统相关联,对于拆除他们建造和维护的东西,他们确实感到焦虑,”他说。

Walker(沃克)的团队在迁移期间试图升级系统时也遇到了问题,他说,这通常是个错误。“数据中心拆解已经是一个重大的转型事件,在其上叠加额外的升级会引入不必要的风险。在大多数情况下,最好将现代化与迁移分开。”

他说,从开始到结束,拆解过程大约持续了一年,但时间会因项目而异。

二、更少的麻烦,更多的灵活性

当数字营销机构Helium SEO考虑如何处理其数据中心时,CTO(首席技术官)Paul DeMott(保罗·德莫特)表示,答案很简单。“我们每月要为机房托管费、硬件支持以及机架中物理服务器的维护成本支付12000美元。一旦我们完成所有迁移工作,云基础设施承诺会有更好的可靠性、自动扩展功能,而且麻烦要少得多。”

不过,摆脱实体设施最令人信服的原因是灵活性。DeMott(德莫特)说,物理服务器意味着要提前六个月进行容量规划,如果他们需要更多资源,IT部门就得等上数周,让硬件运到并安装好。

他说:“云服务能在几分钟内启动资源,也能以同样的速度关闭。我们从购买会贬值的昂贵硬件,转变为购买我们实际使用的资源。

IT部门首先列出了在物理服务器上运行的所有应用程序,并根据迁移的难度对它们进行了分类。DeMott(德莫特)说:“简单的Web(网络)应用程序最先迁移,因为它们几乎不需要改动。数据库以及任何存储数据的东西——迁移时间要稍晚一些,因为我们得精心规划迁移工作。”

他补充说,一些较旧的应用程序必须进行修改,才能在云端运行。实际的迁移工作花了六个月时间,IT部门在将应用程序部署到云端的同时停用了数据中心,为每一项服务逐步迁移,并制定了备份计划。

即便如此,这个过程也并非一帆风顺。DeMott(德莫特)指出:“以我们的网络连接速度,将15TB的数据传输到云端需要72个小时,这是最大的问题。”IT部门最终使用了AWS Snowball(一种物理硬盘),因为员工花了数周时间才上传完所有数据,“而且这破坏了我们的网络性能”。

另一个问题是弄清楚云端成本,DeMott(德莫特)形容这“很残酷”。他说:“不同类型的服务器、存储和数据传输成本,几乎让我们无法制定预算。我们第一个月的账单比预计高出40%,因为我们忘了将数据从云端移出的费用。

IT部门花了三个月“成本优化与调优”,才在情况稳定下来之前将成本降至公司此前为数据中心支付的费用以下。

三、“仅用云服务”的力量

PPG一旦决定拆除其数据中心并将所有业务迁移到云端,就到了在内部传达这一消息的时候。Ramachandran(拉马钱德兰)说:“当你提出‘仅用云服务’时,沟通就容易多了。这只是让整个组织朝着一个单一目标前进…… 就这两个字,让公司里的每个人都非常清楚这意味着什么。没有解读的空间。”

这一消息在一次全球全体员工大会上公布,Ramachandran(拉马钱德兰)说,起初大家的情绪是“这也会过去的”。然后人们决定参与进来。

需要处理一些典型的组织转型管理问题。他说,建立动力需要时间,但一旦第一个数据中心关闭,人们就意识到“好吧,我们真的在这么做”。Ramachandran(拉马钱德兰)说:“然后就没有阻力了…… 每个人都参与进来,事情开始加速推进。”

公司官员确保为IT部门提供所需的所有培训,并且公司支付所有费用,包括认证费用。他说:“我们在全体员工大会上表彰了每一个参加培训并获得认证的人。我们庆祝员工的成就。我们提拔那些按照我们期望去做事的员工。”所有这些都有助于强化这一使命。

“在大多数情况下,业务用户并不在意;他们的应用程序可用,他们也不在乎这些应用程序在哪里运行,”不过,在一些技术更精通的员工中,有几个例外,他们担心工作流程以及云端的安全影响。Ramachandran(拉马钱德兰)说,有些人认为数据中心更安全。

这促使他们研究了近期所有公开的网络安全事件信息。他说,研究表明存在一种明显的模式。

Ramachandran(拉马钱德兰)观察到:“更重大的网络安全事件实际上发生在那些在很大程度上依赖本地环境的公司。所以你会得出这样的结论:云端实际上比本地基础设施安全得多。”

他坚持认为,原因有几个,包括相对而言,在云端更易于一致地实施安全策略,因为“你可以通过Single Pane of Glass(统一管控面板)来执行策略,而在本地环境中则无法做到这一点”。

Ramachandran(拉马钱德兰)说,这使得管理Attack Surface(攻击面)更加直接明了。“所以你把所有这些因素综合起来,整理成报告,然后与相关人员一对一交流,接着说,‘这就是原因’。”

四、拆除过程

PPG在中国的业务与一家超大规模数据中心运营商合作,在其他业务上与另外三家合作。决定将哪些应用程序部署到哪里,在很大程度上取决于技术因素,以及哪家超大规模数据中心运营商 “更适合那种技术类型,而不是其他运营商”。在某些情况下,如果无法明确决定使用哪家运营商,就由IT部门来做决定。

第一步是确定方法,PPG选择在拆除工作的同时对其应用程序进行现代化改造。Ramachandran(拉马钱德兰)说:“当我们整合应用程序现代化的业务案例时,我们得出的结论是,如果我们同时在应用层和基础设施层进行现代化改造,那么在我们迁移数据中心的时候,我可能都已经退休了。”

他说,这使得决定何时进行“Lift and Shift(直迁上云)”以及何时不必费心迁移某些应用程序变得容易起来。然后,IT部门可以专注于其他业务优先事项,以使员工队伍实现现代化。

Ramachandran(拉马钱德兰)说:“我们只是调整了路线图,规定新的[应用程序]将直接进入云端”,而不必费心迁移较旧的工作负载。

五、人的因素

关于数据中心拆除工作,Ramachandran(拉马钱德兰)表示,下一步是“找到那些渴望尝试新事物、可能有一定经验,并且…… 他们在等待有人说‘嘿,我们来做这件事’的人。他们是有前瞻性思维的人。像我们这样规模的每个组织都有 [这样的人]。关键是识别出这些人,然后…… 赋予他们权力。他们成为了新基础设施的领导者。

一旦迁移工作开始,庆祝取得的成果就很重要。这让更多人有兴趣成为PPG正在组建的名为Cloud COE(云卓越中心)的新组织的一员。

休斯顿的托管信息技术服务和网络安全公司Impress Computers的创始人兼CEO Roland Parker(罗兰·帕克)表示,公司犯的最大错误是将拆除工作视为一个单一项目,而不是分阶段的运营转变。

他说:“我们帮助一家200人的制造商按优先级层级迁移工作负载——生产关键系统最后迁移,而不是最先迁移——这使得他们的工厂在我们系统地在14个月内拆除物理基础设施的过程中能够继续运转。”

然而,Parker(帕克)观察到,“人的因素比技术因素更能影响时间进度。现场主管和工厂经理围绕遗留系统的运行方式形成了变通方法。”所以,在触碰任何一个机架之前,Parker(帕克)的团队会审核那些非正规流程,“因为如果你不这样做,你迁移了基础设施,却让实际使用它的人无所适从”。

Overbyte的Walker(沃克)对此表示赞同,他说,在在线学校拆除项目中,他的团队遇到的几乎所有问题都不是技术问题,而是可见性问题。他说:“在某个时候,你必须面对未知系统;那些文档不完整或过时的东西。我们有过这样的时刻,在开始停用系统后,利益相关者出现并表示,‘等等,那个还在使用中。’”

六、拆除系统并非终点

Ramachandran(拉马钱德兰)说,除了一些实施层面的小幅延迟和需要更新的合同之外,PPG在拆除过程中没有遇到任何干扰。

“在网络方面有一些经验教训,因为网络可能会变得很复杂,”他说,“例如,有时我们将停机时间窗口延长”至长达五个小时,“这些就是小问题。”

从开始到结束,拆除所有八个数据中心的停用过程大约花了三年时间。Ramachandran(拉马钱德兰)强调:“终点不是迁移所有工作负载。终点实际上是关闭数据中心。”这需要拆除电力、冷却、消防系统以及用于备份的多台发电机,这些发电机必须用直升机拆除。

他说:“你必须取出柴油并进行无害化处理与残值处置。我们必须对大楼进行安全重新认证,因为这是一座有数千瓦电力输入的大楼,基本上也经历了拆除过程。所以你必须获得安全认证…… 所有这些都需要时间,因为我们必须按照大楼管理方交给我们时的样子把大楼归还给他们。”

七、数据中心拆除带来的好处

艰苦的数据中心拆除过程给了Ramachandran(拉马钱德兰)宝贵的见解。他说:“确保你最优秀的人才花时间为企业创造价值,而不是照看基础设施”,因为基础设施不再增加价值。

他补充说:“通过摆脱数据中心并迁移到无需担忧的云环境,你还进行了大量的固有风险管理。”Ramachandran(拉马钱德兰)指出,考虑到当前的经济状况,由于他们不再购买基础设施,应对内存和芯片价格的突然上涨不再令人感到压力重重。

他说:“你基本上是在将营运资金返还给公司,因为你正在将组织从固定资本环境完全转变为按需付费模式。而且你不必每四五年就更新一次硬件。

Ramachandran(拉马钱德兰)指出,成本从来都不是数据中心拆除的目标。“尽管如此,当我们制定业务方案时,我们说这不会让我们花费更多或更少的成本,但会为我们的组织带来更好的安全性、更高的灵活性和敏捷性”,以及更好的专注度和技术。“而我们实现了所有这些目标。”

价值体现在所有其他方面。Ramachandran(拉马钱德兰)说:“我们不是数据中心运营商。团队现在专注于提供对业务有意义的应用程序。团队比以往任何时候都更贴近业务,因为我们讨论的不是基础设施,而是如何让业务变得更好。

Walker(沃克)表示,公司应该三思而后行。他说:“大多数团队都想直接进入迁移阶段。但真正的工作是预先建立完整的清单并梳理依赖关系。”

虽然PPG在拆除数据中心的同时对一些应用程序进行现代化改造是有道理的,但沃克Walker(沃克)建议IT领导者不要急于一次性完成所有工作。他说:“首先专注于迁移你了解的内容,并尽早隔离未知因素。这些项目的成功通常取决于你处理边缘情况的能力,而不是轻易取得的成果。”

Ramachandran(拉马钱德兰)说,IT部门在不中断运营的情况下进行的任何新技术开发都能极大地缩短产品推向市场的时间。

他补充说,从事最新技术的工作让IT人员感到愉快,这有助于留住人才,“因为我们可以说我们只使用云服务,所以这家有着143年历史的公司看起来很现代化。这在很多方面都意义重大。”